Howard Johnson Tianyuan Resort

На самом деле, сказать, что ты плохой, — это комплимент. Какой пятизвездочный отель, какой пятибриллиантовый отель, как вы смеете так говорить о себе? Давайте сначала поговорим об обслуживании. Сотрудница на стойке регистрации не улыбалась с самого начала и до конца, и все время была с угрюмым лицом. Если вы не знаете, то можете подумать, что они вам денег должны. Мы останавливались на две ночи, и моя карточка от номера по непонятной причине не работала. После того, как я взломал дверь, она не работала и на следующий день. Кондиционер работал очень плохо, и я звонил несколько раз. Сотрудник 1 подошел, чтобы посмотреть на это, и сказал, что, по его мнению, эффект был хорошим, и ему стало очень тепло. Сотрудница 2 подошла, чтобы посмотреть на это, и сказала, что она не может решить эту проблему, она здесь не штатная, а временная, и попросила меня позвонить на стойку регистрации. Я сказала, что только что звонила на стойку регистрации. Вы пришли только после того, как услышали звонок от того, кто звонил вам. Что это за логика? Это действительно смешно. Затем у них сломалась душевая лейка. Это был старый дом, который нельзя было снести. Место установки находилось почти у потолка, поэтому нормально пользоваться им было невозможно. Я позвонил на ресепшен, чтобы спросить, есть ли номер с нормальным душем и нормальным кондиционером, и попросил их поменять мне номер. На стойке регистрации сказали, что душевые лейки во всех номерах одинаковые, но человек, который ремонтировал душ, сказал, что в некоторых номерах они новые. Я снова позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить поменять мне номер, и они сказали, что поменяют его на следующий день. Они также попросили меня подойти утром на стойку регистрации, чтобы повторить им все еще раз. Я действительно потерял дар речи. Разве я сейчас не с тобой разговариваю? На следующий день нам пришлось снова об этом упомянуть, но когда мы вернулись на следующий вечер, они уже совершенно забыли об этом. Хуже всего было то, что комнату не поменяли и дверь больше не открывалась. Это повторялось снова и снова бесчисленное количество раз. Вода в ванной не сливается, кондиционер не работает, шумит и т. д. Ничто не удовлетворяет — от обслуживания до аппаратного обеспечения. Чтобы это исправить, вообще нет никакого обслуживания, никакого обслуживания, ничего. Это действительно удивительно. Услуга по доставке и высадке пассажиров не предоставляется. Вы единственный подобный отель в стране? У вас хватит смелости брать столько денег за ночь? Я советую всем избегать ловушек и идти в обход!

Очень хорошее бронирование. Обстановка в отеле очень хорошая, расположение очень удобное, отопление достаточное, завтрак обильный. Также есть услуга встречи и высадки. Женщина на стойке регистрации, Чжан Цинь, очень полна энтузиазма и профессиональна. Желаю, чтобы гостиничный бизнес становился все лучше и лучше.

Гигиена: На кровати были обнаружены клещи, что очень обеспокоило, поскольку со мной был ребенок. Мы надеялись, что нам поменяют постельное белье или переведут номер, но после 40 минут ожидания никто так и не пришел, чтобы заняться этим. Наконец, тетя, работающая горничной, отвела нас в другую комнату, но, проснувшись на следующий день, мы снова обнаружили тараканов. У меня действительно не осталось хорошего впечатления о старых отелях с ковровым покрытием. Существуют всевозможные «мертвые углы» в плане гигиены. Они не меняют лосьон для тела, которым пользуются другие, и даже оставляют полфлакона для вас. Нет коврика на унитазе, дезинфицирующих салфеток, а полотенца очень изношены. Ковер и диван грязные. Не оставайся здесь! Обслуживание: Пять звезд. Идет дождь. Позвольте мне одолжить зонтик. На стойке регистрации меня попросили найти консьержа у двери. Я входил и выходил четыре или пять раз и ни разу не видел консьержа. Это нормально? По телефону в номере можно позвонить только в отдел переводов, который затем передаст ваши вопросы и потребности в другие отделы, поэтому нет общего ощущения обслуживания, и, как следствие, проблема решается очень медленно! Также утром к вам подойдет тетушка, которая, не сообщив вам, что гости выехали, приложит карту, чтобы открыть дверь. Насколько вы обеспокоены уборкой? Вам необходимо снять противокражную цепочку, в противном случае официант войдет и примет вас напрямую, даже не извинившись. Отель большой, но управление им очень плохое. Многие официанты спешат на беговелах, и никто не берет на себя инициативу поздороваться с гостями, когда видит их. Удобства: Очень старый, так называемый горячий источник, есть только один бассейн, ванна для ног Окружающая среда: Место выступления «Вечная любовь Цзючжайгоу» находится прямо за стеной, поэтому там много пробок. Здесь останавливается множество автобусов, которые подбирают и высаживают людей. Три вечерних представления здесь проходят очень насыщенно. Если вы не хотите смотреть представления, рекомендуется остановиться в восточной части живописной местности, чтобы избежать пробок.