Holiday Inn Resort Warsaw - Jozefow

Прихожу в номер перед выездом забрать свои вещи и в нем - балкон настежь, очень холодно, ищу чемодан - он в другой части номера, рядом лежат упакованные вещи!! ! Куртка была брошена в другую часть комнаты и внимание - две раскладушки были расставлены для новых людей - вероятно, потенциальных новых гостей. Персонал на стойке регистрации посмеялся над таким вниманием, никаких извинений! Я находился в номере полдня после заселения, и никто из персонала не удосужился извиниться. Резня...

Having stayed in this hotel twice before I was quite suprised at the general downturn in all the services. The reception staff lacked training and didn't really seem to know what they were doing, nothing in the room worked properly, tv volume was stuck, and the hairdryer stopped working after 5 seconds. The room itself was comfy and spacious, so no complaints there. The quality of the breakfast was definitely lower than before, with cheaper quality goods. The restaurant prices have nearly doubled in 2 years and our fish dinner was smelly and off and had to be sent back. The pool was fine, but some of the pool clientele left a lot to be desired, including a (in)famous local ultra rightwing politician! Payment on checkout proved to be extremely difficult and money was taken from our account twice. All in all, it's not a bad place, but it's not great either and the lack of any investment in the facilities is starting to show badly.

We stayed in this hotel for a week back in March 2022 while figuring out where to go next. We have run away from the war that just broke down in Ukraine. Our friend brought us to this hotel, and we loved it and felt safe and welcomed. The location is beautiful. A quiet place surrounded by pine trees and lovely, large territory perfect for walks and lots of fresh air. Excellent facilities for kids - a very nice playground outside and a lovely children's space inside the hotel. Rooms are nice sized with a balcony and everything needed for a great stay. The staff is absolutely fantastic and very kind. They gave Ukrainians free meals (lunch and dinner) and looked after us so well; the maids were incredibly supportive! The breakfast is delicious and fresh with lots of choices. This hotel is excellent for a lovely family stay or relaxing and recharge. We also want to thank once again all the fantastic and very kind Polish people for being so kind and supportive and sheltering us at such difficult times. We will never forget your kindness and hospitality!

Just outside Warsaw, but relatively well connected by train, is the HIR Jozefow; an idyll on the edge of extensive forests and a small tributary of the Vistula, the Swider. A relaxing stay is guaranteed simply because of this location. In addition, the house offers many recreational opportunities, from the spa area to the golf and tennis courts and bicycle rental to a ropes course for children, which offer new varieties every day. On arrival at HIE Jozefow a room upgrade and various nicely designed amenities were waiting for us. The view from the balcony glided over the abundant trees of the hotel property, the playgrounds and sports fields as well as the golf courses. The afternoon sun, when it seemed, heated us up strongly. The beds were of high quality and provided a restful sleep. If you wanted, you could choose from the richly filled (paid) minibar or help yourself to the other cold and hot drinks provided free of charge. In the bathroom, only the ancient shower curtain, which was to be replaced by a fixed shower enclosure, disturbed. Even showering in a bathtub is probably no longer quite up to date, but practicable for sporty condition. Culinary highlights of our stay were the visits to the restaurant Luna & Sol of the hotel. The new chef knew how to create an offer that goes far beyond the level of a usual Holiday Inn, especially in the evenings; and this at a reasonable price level. Whether you helped yourself to the extensive buffet or put together an à la carte menu yourself: local, fresh products, cleverly prepared, always contributed to a successful evening. Of the leisure facilities, we once again made intensive use of the spa area during our stay. The swimming pool and the two saunas promised a varied stay almost at any time. Unfortunately, the indoor pool has only five, quite uncomfortable, because much too hard loungers (without pads), which should be exchanged for those much more comfortable loungers from the relaxation area of the spa. We would like to take this opportunity to thank two people who made our stay extremely pleasant, on behalf of the many employees we met: On the one hand, the Front Office and Reservation Manager who always had an ear for our concerns; on the other hand, the General Manager did everything in his power, to give us a feeling of well-being during our days in "his" house. Even in its 15th year of existence, the Holiday Inn Jozefow more than lives up to its reputation as a 4-star first-class hotel. The standards that the management practices in this house should give other hotels an example of how upscale hotels should and can function despite the current, worldwide difficulties.

Nach längerer Zeit haben wir mal wieder in dem uns seit seiner Eröffnung wohl bekannten HIR Jozefow vor den Toren Warschaus Quartier bezogen. Der Check-In verlief wie immer problemlos. Dabei wurde uns vom General Manager großzügigerweise ein Upgrade in die größte Suite des Hauses, die „Forest Suite“, eingeräumt. Diese Corner Suite verfügt neben einem Schlafzimmer auch über einen separaten Wohnbereich, einen geräumigen Essbereich, zwei Badezimmer und zwei Balkons, für die wunschweise auch Liegestühle zur Verfügung stehen. Wir möchten uns bei dieser Gelegenheit nochmals ausdrücklich beim Management des Hauses für die gezeigte Generosität bedanken, die bei anderen Hotels, auch und insbesondere bei den luxuriösen Häusern der InterContinental-Gruppe, nicht selbstverständlich ist. Nicht zuletzt die zur Verfügung gestellten Amenities gehen über das übliche Maß, an denen man ein Haus der Holiday Inn Kette misst, weit hinaus; sie sind als Ausdruck der Wertschätzung und Gastfreundschaft anzusehen. Wie immer, wenn wir im HIR Jozefow absteigen, freuen wir uns auf den vorzüglich ausgestatteten Fitnessbereich mit seinem wohlig temperierten Hallenbad sowie dem neuen Whirlpool. Bedauerlicherweise wird ein längerer Aufenthalt durch die harten Holzliegen (Pritschen) am Rande des Schwimmbades ohne weiche Auflagen nicht sehr angenehm gestaltet. Hier wäre mit einfachen Mitteln leicht Abhilfe zu schaffen. Ansonsten bietet das Hotel eine große Vielfalt von Freizeitmöglichkeiten (Balinesisches Spa, 2 Saunen, Golf, Minigolf, Fahrradverleih, Seile-Garten, Tennis, Volleyballplatz, Spielgeräte etc.), die keine Langeweile aufkommen lassen. Zum Wandern bieten sich die umliegenden Wälder sowie Wanderwege entlang der vor dem Haus verlaufenden Swider bis hin zur Weichsel an. Das hauseigene Restaurant Luna Sol verwöhnt seine Gäste vom Morgen bis zum Abend mit frisch zu bereiteten lokalen und internationalen Gerichten. Dabei ist die Abendkarte zwar bewusst nicht besonders umfangreich, doch die angebotenen Gerichte sind geradezu köstlich zubereitet und die Präsentation lässt die Vorfreude auf die Speisen noch steigen. Ein herzlicher Dank vor allem an das unsichtbare Küchenpersonal, das eine derart kreative Küche betreibt. Insgesamt hatten wir erneut einen sehr erfreulichen Aufenthalt in einem Holiday Inn, das insbesondere im Vergleich zu anderen Häusern dieser Kette in Europa durch sein vielfältiges Freizeitangebot punkten und hierdurch viele andere Häuser der Marke Holiday Inn klar hinter sich lassen kann. Natürlich geht die Zeit auch an diesem Haus nicht spurlos vorbei; nach rund anderthalb Jahrzehnten am Markt sollten irgendwann Überlegungen Raum greifen, die eine teilweise, ratierliche Renovierung zum Ziel haben, um das angestrebte und über Jahre erreichte Niveau des Hauses zu halten oder vielleicht sogar noch zu steigern.

Ottimo esperienza seppur breve. Reception anche alle 3 di notte senza problemi. Colazione spettacolare dalle 6.30 del mattino. Camere pulite e confortevoli. Spa e palestra. Camere per disabili. Possibilità d preparazione caffè in camera.