Hotella Resort & Spa

Я был в отеле во время Рамадана, и он мне очень понравился во всех отношениях. Это одно из мест, которое каждый должен посетить хотя бы раз в жизни. ***Мясо было чистым, а персонал дружелюбным. Программа Рамадана *** мясо было хорошим, и была очень приятная атмосфера.

Отлично провели время в курортном спа-отеле Hotella. На обеде был хороший выбор салатов. Спа действительно позаботился обо мне, предложив настоящий спортивный массаж и традиционную турецкую баню. Владелец спа-салона Эфе очень помог мне обсудить, какое лечение мне нужно.

Я забронировал этот отель, чтобы отдохнуть от жизненных стрессов, когда я приехал, мне дали номер, но менеджер на стойке регистрации Ваккас не сообщил мне, что в отеле нет проточной воды. Я поднялся наверх в комнату и сразу заметил проблемы 1. На кровати нет простыней 2. Балконная дверь не открывалась 3. Одно пуховое одеяло помещено в двойной пододеяльник. Затем мне дали другую комнату, и я бы хотел, чтобы они не беспокоились, потому что это было намного хуже 1. чужие ********** и волосы с головы других людей на кровати, подушках, балкон и раковина в ванной 2. Балконная дверь не запирается, о чем мне сказал тот же менеджер-мужчина: «Леди, не волнуйтесь, вы на 3-м этаже», как будто это должно было что-то означать или быть своего рода утешением. мне 3. Пятна на простынях и подушках, где персонал отеля не убрал ни одну из двух комнат, прежде чем передать их мне. 4. Как уже упоминалось ранее, нет проточной воды и нет информации о том, когда в отеле будет вода. 5. Из 5 имеющихся работает только 1 розетка. 6. Холодильник в номере не был чистым, пятна внутри просто неприятны. 7. На веб-сайте отеля указано, что размещение с домашними животными запрещено, что не соответствует действительности. Гостям разрешается привозить своих домашних животных и оставаться в отеле. На следующий день я проснулся в 8 утра, приготовился к новому дню и спустился на стойку регистрации в 9:45, так как отель предлагает трансфер до пляжа, о котором мне не сказали, когда я приехал, что трансфер не работает, я спросил. мужчина Арда за стойкой за такси, так как накануне вечером мне сказали, что такси стоит 10 евро. Арда на стойке регистрации дважды пытался завышенную цену на 40 евро, когда я не воспринял эту цену как правильную, он разозлился и сказал ок, 10 евро, затем Арда ушел, когда я попросил поговорить с менеджером Ваккасом, который сидел там и слушал все время, пока он выходил, спрашивая меня, что случилось, он продолжал не позволять мне говорить и кричал на меня очень агрессивно и запугивая. Я женщина, которая в то время была в этом отеле одна. Некоторые другие гости из Великобритании увидели, что со мной происходит, и спросили, в порядке ли я, после того, как я объяснил им, что произошло, они сказали, что отель сделал с ними то же самое, поэтому они чтобы позже во второй половине дня сдать в аренду собственный автомобиль. Я заметил, что два автобуса, полные людей, выходили и направлялись в отель. Позже я узнал, что это был трансфер, который мне ранее в тот же день сказал Арда, что он не работает, и мне пришлось платить за такси без всякой причины. Hotella Resort and Spa Belek утверждает на своем веб-сайте, что у них есть шезлонги, еда и напитки на пляже, но когда я добрался до пляжа, мне сказали, что у них там нет ничего для этого отеля, и мне не разрешили покупать еду или что-либо еще. выпить в Я не был гостем в отеле, где находится пляж, поэтому после оплаты такси я не смог уйти, поэтому остался на 2 часа и ушел, потому что я был голоден и хотел пить, это совершенно ложная реклама, также они утверждали, что в отеле есть Wi-Fi. на пляже у них ничего не было, мне пришлось спросить у кого-нибудь в

Отель в целом хороший. Если возникала проблема с Wi-Fi, джентльмен на стойке регистрации даже говорил по-немецки. Приходится скрывать мелкие детали… это не так уж и хорошо. В номере был балкон. Однако есть только одна стена высотой 1,20.

Дизайн отеля очень приятный. Нас встретили с улыбкой у входа и в вестибюле. Номера были очень чистыми и адекватными. Горячая вода была круглосуточно. Завтрак и ужин представляли собой шведский стол, очень разнообразный, сытный и вкусный. У нас была возможность воспользоваться спа-центром. Очень чистый и тихий. Особенно г-н Эфе, менеджер спа-центра, был очень профессиональным и заботливым человеком. Мы рекомендуем массаж 100%. Надеюсь приехать снова.

Хороший отель, дружелюбный персонал, очень хорошая еда. К сожалению, отель находится в глуши? В номерах есть различные недостатки. (Ванная + освещение) Спа отличный, очень рекомендую. Отличный опыт! Эфе хорошо говорит по-немецки и все объясняет😁👌

Это, безусловно, САМЫЙ ХУДШИЙ отпуск, который у меня был, и это был мой второй раз в Турции, иначе меня, возможно, отложили навсегда. Это длинный обзор, поэтому я разбил его на части, которые, надеюсь, позволят читателю сразу перейти к это если они не хотят все это читать. Я забронировал номер в Love Holiday, так что это в некотором смысле и их обзор. Я старался быть объективным там, где мог. Я только что вернулся после 6 ночей с моим 19-летним сыном, который по любым меркам придирчив в еде! 1) Первоначальный прием и трансфер Наш рейс был задержан, и я читал, что задержка рейса может означать, что, поскольку трансфер запланирован, мне, возможно, придется организовать свой собственный транспорт, поскольку шаттл мог уехать, компания, используемая для трансфера, называется Meeting. Точка!. По прибытии трансфер прошел довольно гладко, мы были одной из двух семей, поэтому нас отвезли в полностью кожаном и чистом Mercedes Vito, что было впечатляюще: поездка должна была занять около 35 минут, но заняла около 25, так как водитель воспользовался услугами тихие дороги!! Это также включало в себя остановку для другой семьи, чтобы принести немного молока для своего ребенка, что было приятным штрихом, я думаю, семья была из Франции, но женщина была турецкого происхождения, что, я думаю, помогло. Мы прибыли в отель поздно, около 23:30, примерно через 15 минут нас отвел в номер посыльный, ну, ему было где-то около 30-ти, он настойчиво взял мой чемодан и отвел нас в номер (главное здание на 3-м этаже). ) он продолжил объяснять, как работают свет и кондиционер, хотя после нескольких нажатий на выключатель в главной зоне возле прохода стало ясно, что он не работает, он также указал на мини-бар в холодильнике и содержимое было бесплатным, холодильник тоже не работал и содержал 4 или 5 маленьких бутылочек теплых безалкогольных напитков. Затем он стоял со скрещенными руками, но лицом ко мне, понимая, что ему нужны чаевые, я нащупал немного мелочи, так как я не брал никакой иностранной валюты, так как в прошлый раз в некоторых местах предпочитали доллар или евро турецкой лире, поэтому я решил, что просто воспользуюсь своей банковская карта, плюс не планировал часто покидать комплекс и просто хотел расслабиться. Я подошел, чтобы передать ему несколько лир, которые остались у меня с прошлого отпуска, он посмотрел и спросил, есть ли у меня для него бумажные деньги! В этот момент я попросил его покинуть комнату. Затем мы вернулись вниз, чтобы попробовать что-нибудь поесть и выпить, нам сказали, что служба еды и напитков закрыта, хотя было еще до полуночи, нам сказали, что есть немного супа и хлеба, у меня было немного, но это было не очень привлекательно. . Нам удалось достать немного воды в бутылках из холодильника у бассейна, так как вода в нашей комнате не была охлаждена, а в полночь все еще было +30 градусов. 2) Расположение Местоположение довольно отдаленное и слишком далекое, чтобы дойти до местных достопримечательностей. Рядом есть несколько достопримечательностей, в первую очередь тематический парк «Земля легенд», который находится примерно в 4 км, а также множество ресторанов и магазинов, которые вам не нужно платить за посещение тематического парка и т. д. Кроме того, есть еще несколько

Это были прекрасные несколько дней в отеле Hotella, нам рекомендовали еду и очень рекомендовали обслуживание. Мы остались очень довольны и обязательно посетим отель еще раз. Еда и кафе в лобби-баре были особенно вкусными.

Этот отель определенно не является курортом для британцев. Я бы сказал, что это 96% турецких отдыхающих. Весь персонал был очень приятным, но большинству было трудно нас понять. Еда была в порядке, но опять же ориентирована в основном на турков. Мой совет владельцам отелей: если вы хотите привлечь больше британцев, вам следует обслуживать их. На завтраке не было тостера, чтобы я мог приготовить тосты. Я также люблю тосты с фасолью на завтрак в отпуске, но печеных бобов не было видно. Отель расположен слишком далеко, поблизости нет магазинов и ресторанов, поэтому, чтобы сделать что-то другое, нам пришлось воспользоваться такси, а цена в 300 лир могла оказаться довольно дорогой. Честно говоря, я действительно думаю, что отель новый, и они находятся на этапе обучения, и если принять во внимание то, что ищут все гости, а не только турки, по цене, которую мы заплатили, это может стать отличным местом для короткого перерыва. Весь персонал работал очень усердно, и если вы относились к ним хорошо, они были к вам добры.