Samira Resort Hotel Aparts & Villas

Для нас это был ответный визит, что само по себе необычно, но нам понравилось наше предыдущее пребывание, и мы были рады вернуться сюда снова. Тем не менее, можно многое сказать в пользу того, что нельзя возвращаться назад: вещи никогда не будут прежними. Мы приехали рано утром, как это обычно бывает в Турции, и вечерний прием прошел хорошо. Однако, если вы не молоды и не в хорошей форме, не ждите помощи с багажом, лифта нет. К счастью, у нас было всего два лестничных пролета. Номера простые, но чистые и функциональные. Мы забронировали номер типа «постель и завтрак», тогда как раньше у нас был только номер. Завтрак ужасный. Качество и выбор являются простыми и однообразными, и если вы хотите что-нибудь, включая воду и фруктовый сок или что-то еще, выходящее за рамки предложения, будьте готовы к тому, что вам придется заплатить дополнительную плату. Да хоть для воды! В последнее время мы никогда не были в Турции и не имели возможности купить как минимум свежие яйца в той или иной форме. Что действительно сбивает с толку, так это то, что если вы ПОКУПАЕТЕ еду в течение дня, она на самом деле действительно хороша. Так почему бы вам не продемонстрировать свое предложение за завтраком! Персоналу не хватает индивидуальности, и он не предлагает реального взаимодействия с гостями (кроме того, чтобы попросить у вас денег). Напитки в порядке, но цены завышены (но, похоже, это в целом относится к Калкану). Мы посещаем Турцию уже 27 лет и никогда не испытывали такого недостатка щедрости духа. В результате мы провели больше времени вдали от отеля, чем в нем. Громкая ужасная музыка вокруг бассейна была для нас определенным минусом. Браво трудолюбивым уборщицам, они делают замечательную работу. Мы, конечно, не вернемся.

У нас была квартира на первом этаже. Да, он был устаревшим, но он был чистым. Душ был отличным, а кондиционер еще лучше. Бассейн, бар и ресторан были восхитительны, как и персонал. Среди гостей царила прекрасная дружеская атмосфера. На то, что мы заплатили (забронировали через TUI), мы не можем жаловаться. Мы обязательно воспользуемся этим отелем, когда вернемся в Калкан.

Мы пробыли в этом отеле 4 дня, и все было хорошо, однако есть несколько вещей, которые мы должны упомянуть: мы пытались найти менеджера, но сотрудники сказали нам, что их нет, и мы нашли другого парня, который сказал: он был главным, но был на совещании, я хотел бы подать официальную жалобу на сотрудника, который работает в отеле Samira Resort и носит имя Ник (настоящее имя), я хотел бы начать с того, что мы приехали в понедельник около 2 часов ночи мы пошли посидеть возле бассейна, и он подошел к нам очень близко и без приглашения, спросил, есть ли у нас парни, и начал делать жесты для поцелуев, он также делал неуместные комментарии, например, мы очень красивые и если мы хотели подняться на террасу и посмотреть, мы также чувствовали себя очень некомфортно, так как он казался пьяным, и мы чувствовали от него сильный запах алкоголя, это доставляло нам дискомфорт, поэтому нам пришлось вернуться в нашу комнату. На следующее утро мы пришли на завтрак, мы заплатили за все включено, включая завтрак, поэтому он предложил нам, если мы хотим какие-нибудь напитки, и мы попросили апельсиновый сок, он не упомянул, что это будет за дополнительную плату. попросить нас подписать счет или что-то в этом роде, чтобы мы не знали об этом… поэтому у нас сложилось впечатление, что это было включено в завтрак, за который мы заплатили, он пришел к нам в среду утром и попросил подписать счет за апельсиновый сок, от которого мы отказались перед завтраком, а затем, пока мы завтракали, он снова подошел в непосредственной близости и грубо попросил нас еще раз расписаться, и мы сказали ему, что не будем подписывать, поскольку не знали, и нам никто не сказал… в то же утро мы заказали напитки и получили счет, который мы подписали, поскольку нам сообщили, что за эти напитки взимается плата, а затем он снова подошел в непосредственной близости и попросил подписать счет за 3-е число. время и в какой момент он был очень резок и агрессивен и сказал, что вам нужно подписать этот законопроект, в этот момент он повысил голос, требуя подписать его, сказав, что это наша вина, и что он говорит всем своим клиентам, что он также назвал нас лжецами… если это было правдой, тогда почему он не выставил нам счет за завтраком, когда мы заказали апельсиновые соки… Кроме того, мы были бы более чем счастливы заплатить, если бы нас предупредили об этом до того, как мы сделали заказ. Это испытание действительно подвело отель, поскольку мы чувствовали себя расстроенными и разочарованными. Мы приехали в отпуск после тяжелой утраты. Мы приехали в Ваш отель за тишиной и комфортом. Однако этот человек заставил нас чувствовать себя неловко и неловко. Мы чувствовали себя небезопасно и боялись оставаться одни в отеле из-за того, как он подходил к женщинам и из-за его кокетливого поведения. Такое поведение неприемлемо, отвратительно и повлияло на наш опыт. Мы не приезжаем в отпуск, чтобы со мной обращались так, как с вашим сотрудником. Мы не терпим мужчин, которые повышают голос и на празднике их называют лжецом. Это действительно изменило наше восприятие отеля в целом и оставило

Да, номера здесь довольно простые и устаревшие, но персонал, вид на залив и недавно отремонтированный бассейн компенсировали это. Мы прибыли в отель в полночь, и дежурный сотрудник не мог быть более услужливым, он принес нам вешалки, простыня на кровать, которую мы просили, и молоко, чтобы мы могли приготовить чашку чая. На следующее утро мы спросили, можем ли мы переехать в комнату повыше, поскольку нам дали квартиру на первом этаже, и они с радостью показали нам около 3 больше номеров и позвольте нам выбрать, в какой из них мы хотим переехать. В отеле было очень тихо, так как мы были там в начале сезона, мы забронировали номер типа «постель и завтрак», но, поскольку в отеле было очень тихо, завтрака «шведский стол» не было, они принесли завтрак тарелка для каждого из нас, это был бы не мой выбор завтрака, но все было в порядке. Этот отель отличный, немного вдали от шума и суеты города, всего в 10 минутах ходьбы от города. Мы взяли такси обратно в отель в течение дня, но вернулись вечером, обычно с парой собак для компании, которая проводила нас обратно. Если этот отель стоит 5 * цен, то да, вы будете разочарованы, но за то, что мы заплатили, мы нашел это отличное место для прекрасного отдыха. Очень рекомендую ресторан Zest Beach Club и Luna в городе. Мы уже забронировали снова на следующий год.

Большинство сотрудников отеля были очень любезны. Один из сотрудников просто прогуливался, засунув руки в карманы, в то время как другие сотрудники работали вокруг него. Завтрак плохой, по утрам выбор небольшой. Еда, купленная в течение дня, неаппетитна. Номер нормальный, ванная очень устаревшая, не очень приятная, довольно вонючая, каждое утро нет горячей воды, однако по вечерам горячая вода была. Только Wi-Fi в зоне ресепшн. Довольно далеко от города, что нас устраивало, но тем, кто менее мобильен, придется пользоваться такси. Я, наверное, не вернусь в этот отель, но Калкан прекрасен.

К сожалению, этот отель пришел в упадок, я не люблю писать плохие отзывы, особенно когда в Турции тяжелые времена из-за Covid и инфляции. Этот отель мог бы быть намного лучше (и был) с подходящим персоналом и небольшим обновлением. Бассейн прекрасный, но в туалетах у бассейна большая собака спала с женщинами весь день, а душ у бассейна был грязным и полным надувных лодок. Ожидалось, что люди, отправляющиеся в аэропорт, тоже будут принимать душ в душе у бассейна, потому что отель был полон. Еда, за которую вы платите в ресторане, была очень хорошей, у нас было несколько обедов, и они были превосходны. Включенный завтрак был ужасен, он напоминал остатки еды и не заполнялся, когда был пуст. Завтрак во время нашего предыдущего визита в 2019 году был потрясающим. Персонал ресторана и бара был ужасен, некоторые из них были теми же сотрудниками, что и в 2019 году. Если у вас было маленькое пиво, с вас взимали большую цену (может быть, 1 цена за все, но я в этом сомневаюсь). Номер в отеле был простым, как мы знали, ванная комната была заплесневелой, мрачной и темной, потолок был грязным (непонятно, как и почему), и нам пришлось жаловаться, чтобы опорожнить унитазы, что отвратительно, когда вы не можете этого сделать. промойте его. Кровати были похожи на сон на каменных плитах. В целом разочарование, мы не вернемся в этот отель, и это такой позор.