Shary Mo
9 февраля 2025 г.
Трудно описать этот отель. Помещения старые. За исключением вестибюля, который относительно новый, номера довольно старые. На тот момент осталась только одна комната, поэтому мы не смогли зарегистрировать нашего ребенка. Если бы мы зарегистрировали нашего ребенка, подходящей комнаты не нашлось бы. В результате при заселении нам сказали, что за трехместный номер придется доплатить. Мы это понимаем и были готовы это сделать. Но они всегда ошибались с расценками. Они выпустили два законопроекта. После того, как я заплатил в первый раз, они сказали, что этой суммы недостаточно, поэтому мне придется заплатить гораздо больше. После того, как я доплатила, мне сказали, что трехместных номеров нет, и тогда мне дали очень маленький номер (туалет, ванна, унитаз и раковина были вместе, так что двое там не могли стоять, а купать ребенка было очень сложно). Несколько друзей заселились вместе, и после сравнения выяснилось, что номер, который нам достался, оказался самым худшим и самым маленьким. Более того, подруга, которая заселилась до нас, была девушкой, которая говорила по-китайски, и она сказала нам, что есть трехместные номера. Затем мы зарегистрировались, и местный обслуживающий персонал, мужчина, сказал, что номеров нет, и был безразличен на протяжении всего процесса. Счет всегда выставлялся неправильно, а процесс регистрации занимал много времени. Самым неприятным было то, что когда мы выезжали на следующий день, нас снова попросили доплатить. Мы спросили: «Разве мы не заплатили вчера?» ! Он попросил нас показать квитанции. Я лишился дара речи, потому что мы все платили наличными. К счастью, я взял с собой платежную квитанцию, не выбросил ее и не положил в чемодан. Я им это показал, и они сдались. Они сказали, что совершили ошибку. Я онемел, потому что не знал, сколько времени это займет. Короче говоря, царил полный хаос, а обслуживание было очень плохим. За исключением девушки, которая знала китайский язык, все остальные были в оцепенении.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google