Hotel Post Kappl

Lovely, friendly family run hotel, with top class service. We stayed for two weeks and our room was spacious, comfortable and the daily housekeeping was done to a high standard. The food was lovely and there was plenty of it. Half board evening meals were 5 courses! Breakfast was buffet style with lots of choice including eggs and bacon cooked to order. Kappl is a great place to stay if you want to explore the Paznaun valley. There is a regular bus service which takes you in both directions along the valley. Great hotel in a great location. Recommended.

Wij komen al jaren in kappl en altijd even eten bij hotel post. Zo vandaag weer gegaan met twee gezinnen. in de middag gereserveerd super fijn te woord gestaan. Wij komen binnen en vanaf seconde 1 aan tafel was er haast (wij kunnen begrijpen als het druk is) maar tot onze verbazing werd er gemeld dat wij voor 8 uur weg moesten zijn (dit was niet gemeld bij reservering!) Er werd herhaalt dat we snel moesten bestellen en mijn vrouw maakte een keuze voor een menu om dat ze zich zo opgejaagd voelde. We zeiden tegen elkaar ‘maak je niet druk, meneer heeft misschien zijn dag niet’. maar het kon nog gekker. Wij hadden 2 menu’s met voorgerecht, hoofdgerecht en dessert besteld, toen het tijd voor dessert was moesten wij weer snel bestellen, nog voor bestelling kregen degenen die dagmenu al besteld hadden het dessert. We waren het zat en gaven aan graag samen te eten we werden afgesnauwd. De andere deserts kwamen toen de eerst geserveerde desserts al bijna op waren ook toen kwam er 1 niet mee! Ik ben netjes naar receptie gegaan en heb daar aangegeven nog nooit zo iets te hebben mee gemaakt de man gaf aan mij te begrijpen ik dacht er zal een excuus komen of compensatie maar 0 alleen een lieve dame in bediening kwam vragen wat er precies was mis gegaan. Vervolgens bij receptie betaald en aangegeven dat ik dit nog nooit heb mee gemaakt bij zelfde persoon hij zij mij jullie hebben alles op gegeten dus jullie waren tevreden. (dus heeft helemaal niet geluisterd naar mijn verhaal het eten wat inderdaad prima!) maar daar ging het helemaal niet om. Ik gaf aan dat ik het bizar vond hoe er met ons is omgegaan en een review hier over te schrijven zijn antwoord was dat ik dat zeker moest doen en je kan ook in een ander restaurant gaan eten! Al jaren komen wij bij post, maar dit was zeker de laatste keer. Wat ik in oosterijk altijd zie is dat mensen het met hun hart doen! Dit is puur voor geld nooit en nooit meer hotel post ik raad iedereen af om hier ooit te eten! Wij proberen altijd een review te plaatsen bij positieve ervaring! Als het ons iets minder bevalt schrijven wij niks om dat wij niet van negativiteit houden. We zeggen het liever op de man af als iets niet bevalt. In dit geval na het zowel bij betreffende bediende als bij de receptie aangegeven te hebben en deze reactie terug te krijgen plaatsen we toch deze review. een dikke 1 voor hotel post!