Club & Hotel Letoonia

И вот снова с удовольствием вернулась на отдых в этот чудесный отель, в котором всё прекрасно: огромная зелёная территория, утопающая в цветах, несколько пляжей, комфортабельные номера, вкусная разнообразная еда во всех ресторанах отеля, очень радушные, внимательные и отзывчивые сотрудники отеля: Ибрагим, Бурак, Даулет на ресепшн, горничная Айше, Салидат, Махмуд в баре Агора. Очень вкусное гёзлеме печёт Наиле, спасибо ей огромное! Ежедневно в амфитеатре отеля проходят различные шоу, в которых потрясающе незабываемые впечатления оставляют выступления танцевально-акробатической команды, особенно Леры, Спопо, Рамси, Максима, Сергея, а также ведущих Фифи и Рио. Красивые декорации и костюмы художника Неро, а также благодарность постановщику танцев хореографу Кеше. Творческих успехов! Огромное спасибо всем! Желаю дальнейшего процветания отелю, а всем сотрудникам - здоровья, счастья и благополучия! До новых встреч, друзья!

Разочарование вместо отдыха: почему отелю Letoonia стоит вернуть свои «звезды» Хочу поделиться горьким опытом отдыха в отеле Letoonia, чтобы уберечь тех, кто, как и мы, ценит комфорт и сервис. Мы выбрали этот отель вынужденно, по рекомендации туроператора, когда других вариантов на наши даты не нашлось. Ранее мы неоднократно отдыхали в отелях сети Sandia в Фетхие и были в восторге от уровня обслуживания. Letoonia, к сожалению, оказалась их полной противоположностью, и статус «ультра все включено» здесь выглядит как неудачная шутка. Система «всё включено», которая ничего не включает Первое разочарование ждало в ресторанах. Заведения аля карт, которые должны быть частью системы питания, оказались платными. Импортный алкоголь — также за дополнительную fee. Это странно для формата «ультра», где по умолчанию предполагается высший стандарт обслуживания. По факту, гостям предлагается достаточно ограниченный пакет услуг. Чистота и порядок: сервис на троечку С уборкой номеров творилось нечто непонятное: · Белье меняли лишь один раз за весь срок проживания, несмотря на ежедневные просьбы с помощью специальной таблички. · Уборка санузла оставляла желать лучшего: унитаз был недостаточно чист, на полу периодически оставался песок. · Косметические принадлежности (шампуни, гели для душа) не пополнялись своевременно. О таком уровне заботы о гостях можно было бы говорить в случае хостела, но никак не в заведении, претендующем на 5 звезд. Пляжный хаос: дикий забег за лежаками Пляжи у отеля действительно прекрасны и живописны. Но насладиться ими — задача не из легких. Система бронирования лежаков отсутствует напрочь. Каждое утро происходила грустная картина: гости занимали шезлонги с рассвета полотенцами, а затем исчезали до обеда. Администрация не вмешивается в этот хаос, поэтому найти свободное место утром практически нереально. Апофеоз халатности: история с багажом Кульминацией всего отдыха стал наш отъезд. При позднем вылете у нас была договоренность оставить чемоданы в специальной комнате для багажа. Каково же было наше удивление, когда случайно мы обнаружили свои вещи просто выставленными на солнцепеке у входа в отель! Дорогая косметика, лекарства — все это несколько часов жарилось на турецком солце. На наши возмущенные вопросы на ресепшене мы получили циничный ответ: «Это не наши проблемы». Убедить персонал убрать чемоданы в помещение удалось только после громкого и жесткого разговора. Полное отсутствие ответственности и соучастия. Вывод Мы не единственные, кто заметил катастрофическое падение уровня сервиса. Пообщались с другими постояльцами, которые отдыхают здесь не в первый раз, и они подтвердили: отель сильно сдал позиции по сравнению с тем, что был раньше. Если вы привыкли к качественному сервису, цените свое время, комфорт и нервы — настоятельно не рекомендую останавливаться в Letoonia. Этот отель не просто не дотягивает до заявленных 5 звезд, он оказывает откровенно неуважительное отношение к своим гостям.

С благодарностью и восторгом вспоминаем наш отпуск в отеле Летония ! Отдыхали с мамой в июне 2025 года. Хотим с удовольствием отметить нюансы нашего отдыха: 1. Чистейшее море самых разных оттенков,у отеля три собственных пляжа ( 1с горками и песком, больше ориентирован на семьи с детьми,1 с песком,и 1 с мелкими камушками,заход в море это обстоятельство не осложняло). На пляже с камушками спокойно и чисто,нет посторонних запахов и шума,атмосфера для релакса и уединения. 2. Вкусное,полноценное,разнообразное питание,продуманное до мелочей. Богатство овощей,сезонные фрукты и ягоды,орехи вымачивались во избежание горечи, многообразие сыров,рыбы ,мяса,сладкого,мороженое во всех ресторанах во все приемы пищи,отдельно были приготовлены веганские десерты и блюда для людей,держащих диету. Очередей нет,места всегда есть. 3. Проживали в бунгало,оно было на приличном расстоянии от ресторана,но нас это не расстраивало,прогулки полезны,тем более,такими живописными дорожками. Если устал,определенный отрезок пути можно проехать на шаттле,который регулярно курсирует по центральной части отеля. Бунгало чистое, оборудовано всем необходимым и в рабочем состоянии, современные. Имелся балкон с потрясающим видом на море и остров ! Уборка проводилась ежедневно,полы мыли,заправляли кровать,все необходимое пополняли,по запросу меняли постельное белье,полотенца менялись ежедневно. 4. Анимация и вообще развлекательная программа на высоте! У отеля есть команда спортсменов -танцоров,которые ежедневно радуют новыми профессиональными номерами,очень оригинально придумана программа,все с фантазией и вкусом,яркие костюмы,сюжет и само исполнение - 100/10! У бара ежевечерне выступают артисты с живой музыкой. У маяка на пляже вечерние тусовки для взрослых с прилегающим баром. Мы шума не слышали ,так как жили далеко от мест проведения таких мероприятий,нам ничего не мешало. 5. Природа -отдельный восторг,буйство красок,территория очень ухоженная и чистая, даже не представляем,какой колоссальный труд ландшафтного дизайнера в организации этого процесса. Много растений и цветов,сосен,восхитительно ! Видели черепашек. 6. Персонал на ресепшене дружелюбный, Зухра очень нам помогла по прибытию в отель. 7. В барах чай,кофе из кофе машины,рахат лукум ,алкоголь,свежевыжатые соки в определённые часы. 8. На пункте приема полотенец работники всегда на месте в соответствии с расписанием, полотенца изготовлены аккурат по длине лежака, что мы встречаем впервые ! 9. Сувенирная лавка нас обрадовала своим ассортиментом,красивым оформлением,каждый наш сувенир положили в пакетик,и отдельно упаковали. Цены умеренные, в центре Фетхие цены были примерно такие же. Очень довольны нашим отпуском, спасибо за старания и такое внимание к деталям, мы это заметили и оценили по достоинству !