Гость
6 августа 2024 г.
Проще говоря, это худший отель, в котором я когда-либо был. Грязный, уставший, пахнет дымом и не хватает персонала. Через 5 минут после регистрации я попросил поменять номер. Плесень на занавесках для душа, затхлый запах дыма по всему помещению, занавески не закрывались, ковровое покрытие торчало, туалет протекал. Новый номер был похож, но на поверхностях было немного меньше грязи. Пришлось купить освежитель воздуха, чтобы было можно дышать. Семь розеток в номере, две работали, ужасный Wi-Fi (нужен был для работы), грязь покрывала все поверхности, в ванной комнате болтались крепления, лейка душа грязная, в ней было всего 3/4 незакрытых отверстий. Обслуживание номеров забрало старые полотенца, не всегда меняло, один раз заменило их разорванными пополам тряпками. Выставили нам счет за ложные услуги прачечной (мы буквально не стирали). Когда мы отказались платить, они пригрозили «действиями, которые не будут пользоваться популярностью». Несмотря на уведомление «не беспокоить», в одном из наших номеров под видом «уборки» перебрали вещи. Качество еды ужасное. Оставленный в тепле, открытый и на свободе для мух. Ключи-карты ломались почти ежедневно. Персонал курил у двери столовой весь день каждый день, в комнате воняло дымом. Один или два прекрасных сотрудника, которые были понимающими и услужливыми (Радмила) и шеф-повар работали до изнеможения, несмотря на сложную ситуацию и плохое управление.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google