Radisson Blu Hotel, Kaş

Мне отель очень понравился. Эстетичный, приветливый персонал, вкусные красивые завтраки. Номер был с отдельным входом, позе потрясающе, просторный, огромная кровать, большой балкон, косметика в номере качественная. Уборка каждый день (хотя она мне каждый день и не нужна была). Каждый час от отеля ходит минивен до бичклаба. Территория тихая, на полуострове я прям кайфанула. Мне было все идеально, минусов для себя не нашла. Когда нибудь снова вернусь сюда. Просто приложу несколько фото. Спасибо за гостеприимство!

Отель расположен в уютном и тихом районе Каша. Территория небольшая, виды как на красивых фото в Пинтересте, улыбчивый персонал есть все необходимое: ресторан, зона для отдыха, бассейн и пр. Нам понравилась еда в отеле, порции большие, готовят вкусно и быстро. Работает только основной ресторан, бар и азиатский ресторан закрыты еще с прошлого года, меню и вывеску заведений они конечно не убрали. При заселении мы ждали около 40 минут наш номер, хотя приехали уже после 16:00 и времени на чек ин. Было видно, что номер убирали вот-вот перед тем как мы зашли в него. Ремонт очень уставший и обшарпаный. Поразило синтетическое постельное белье, которое было все в катышках. Уборку в номерах практически не делают, из того, что заметили мы, только заправляют кровать))) часто не хватало полотенец, на балконе стекла грязные, питьевую воду нам поставили только один раз при заселении… глазные чашки не моют, как они стоят, так и будут стоять на протяжении всего отдыха. Мы заказали в номер 2 фужера проссеко, на нашу просьбу отозвались только через час и принесли пам пам пам просто фужеры🥲 с английским у персонала плохо, в ресторане была единственная девушка, которая говорила по русски и могла нам помочь элементарно заказать омлет на завтраке. Пляжа своего у отеля нет, он находится на территории друго отеля и до него можно добраться пешком (около 20 мин) или удобно на шатле (5 мин), который ходит каждый час, будьте готовы, что для того, чтобы после шатал попасть на пляж вам нужно будет преодолеть 300 ступенек вниз и вверх. Спуск в воду по лестнице, сразу на глубину, вода невероятно чистая! На самом пляже красивые и удобные кровати, ноооо опять грязь… стоят грязные стаканы, разбросаны салфетки, бутылки, красивые матрасы на лежаках не чистят от слова совсем. Для Редиссона это очень слабый отель и сервис.

Проживание в Radisson Blu Hotel в Каше оказалось настоящим разочарованием. Мы заранее бронировали номер с видом на море, но по факту нас поселили в комнату с видом на кусты и мусорные баки! Такое несоответствие ожиданиям сразу же вызвало возмущение, и мы обратились на ресепшен с просьбой решить проблему. Вместо того чтобы предложить адекватное решение, нам предложили переселиться в номер с видом на море только за дополнительную плату в 50 долларов. Это при том, что стоимость проживания и так составляла 20 тысяч рублей за сутки. Такое отношение к клиентам и откровенно жадный подход просто недопустимы для отеля, который позиционирует себя как 4-5 звёздочный. Мы оказались в сложной ситуации: отказаться от заселения было невозможно, так как в разгар сезона найти альтернативу практически нереально, и мы могли попросту остаться на улице. Персонал был абсолютно равнодушен и не проявил никакой заинтересованности в помощи, явно предпочитая заработать на гостях, а не решить проблему. Отель абсолютно не стоит своих денег, и его работа оставляет исключительно негативное впечатление. Впредь этим сервисом пользоваться не будем и будем рекомендовать всем знакомым избегать как этот отель, так и TRIP.COM, чтобы не оказаться в аналогичной неприятной ситуации. Фото того, что нам "предлагалось" вместо обещанного вида на море, прилагаем.