Mobile01352600139
6 августа 2024 г.
Очень печально, что некоторые номера до сих пор не отремонтированы... Мы проконсультировались по этому вопросу с г-ном Месутом, и он нам очень помог. Спасибо, что переселили нас в другой номер и позволили нам завершить отпуск на приятной ноте. Наш номер был очень чистым и комфортным. Завтрак был действительно хорош и достаточно разнообразен. Мы пробыли там около недели, и за это время не столкнулись ни с одной ситуацией, о которой можно было бы сказать «я бы хотел». Персонал бара у бассейна был очень внимателен. Мы хотели бы поблагодарить г-на Джулиана, Али Кемаля и еще двух-трех человек, чьи имена я не могу назвать. Я хотел бы подчеркнуть, что они успешны в своей работе и очень уважительны. Нашим любимым местом в отеле был бар у бассейна, спасибо персоналу. Персонал на пляже отеля также был очень внимателен. Мы хотели бы поблагодарить г-на Догукана за заботу о нас в этом вопросе. Через 30 секунд после того, как мы наливаем газировку в стакан, они подходят, чтобы забрать пустые стаканы. Очень приятно, что вы так чутко относитесь к этому вопросу. Каждые 25 минут я буду спрашивать вас: «У вас есть просьба? Могу ли я вам чем-то помочь?» Мы были очень рады, что они не прерывали наш интерес вопросами и т.п. Короче говоря, даже если в отеле мы сталкивались с чем-то, о чем могли только сожалеть, мы были рады, что они сразу же сосредоточились на поиске решения. Наш отпуск закончился очень хорошо. Мы остались очень довольны нашим отелем. Мы с нетерпением ждем возвращения в Стамбул с прекрасными воспоминаниями о Каше и отеле Hera.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google