В этом отеле много хорошего, и я не могу сказать, что мне не понравилось мое пребывание, но я мог бы многое улучшить. Я начну с хорошего: - прекрасный вид из бассейна (и если вам удастся получить хороший номер) - размер бассейна велик для длин - тишина - всегда удавалось хорошо выспаться ночью - некоторые номера очень просторно (мы останавливались в делюксе) Плохое: - непоследовательность. Мы останавливались до и во время турецкого праздника Байрам. До Байрама завтрак был очень простым, но когда на Байрам прибыли турецкие гости, он значительно улучшился. Нам сказали, что, когда приедут турецкие туристы, стандарт повысится еще на одну пару в отеле, которые приезжают каждый год, и именно это и произошло. - Я понимаю, что на Байрам будет много турецких туристов, и это хорошо, ведь мы же в Турции! Но моя проблема в том, что я действительно чувствовал, как персонал по-разному относился к английским / турецким гостям. Примером может служить стандарт завтрака, который значительно улучшился во время Байрама, когда увеличилось количество турецких туристов. Я также чувствую, что они больше общались с ними (может быть, просто из-за языкового барьера), но это заставило вас чувствовать себя немного упущенным, будучи меньшинством в отеле. - Мы забронировали номер Делюкс, который должен был иметь потрясающий вид на бассейн/море, но нам показали номер с видом на автостоянку, когда мы приехали, хотя в то время было занято только 5 номеров (так что все лучшие номера с хорошим просмотры были пусты - почему бы вам не заполнить их первыми, если вы не сохраняете их для других клиентов). Я должен сказать, что как только мы указали, что в нашем бронировании указан вид на бассейн/море, нас без проблем переселили в правильный номер, но я все еще борюсь с логикой размещения нас там и оставления нашего забронированного номера свободным - если только он не был сохранено для другого бронирования? - комнаты в беспорядке. Мы останавливались здесь дважды. В первый раз нам обещали хороший вид, но мы не получили его, когда мы приехали, и не было другой комнаты для переезда (2020). В этом году мы в конце концов получили номер, который забронировали, но только после того, как указали, что номер, который нам дали, был не тем, что мы забронировали. Я думаю, что отелю нужно немного больше дифференцировать типы номеров, и это помогло бы ситуации - мы бы заплатили, чтобы гарантировать хороший вид, но на данный момент это внешний вид, который не очень хорош, когда вы используете свой балкон. много. - вокруг бара не так много атмосферы, может быть, счастливый час должен быть в 6-7 или 7-8, чтобы люди вокруг бара (у них есть один в 5-6, но большинство людей в это время в своих комнатах) - шаттл в город больше не ходит. Такси стоило 3 фунта стерлингов в одну сторону, что все еще дешево, но, учитывая, что это далеко не время, шаттл был бы удобен. Из-за того, что я не могу гарантировать тип забронированного номера и несоответствие обслуживания, я, вероятно, не вернусь, но это позор, так как бассейн и виды великолепны. У этого отеля такой большой потенциал, и я надеюсь, что он достигнет цели в будущем
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google