Club Hotel Barbarossa

Какое разочарование, по прибытии на ресепшен (вход был очень неопрятный и грязный) с котом на буфете, который ел из тарелки из ресторана) Администратора это не беспокоило, он принял нас (моего друга и меня) ), на что мы спросили, может ли он помочь нам с нашим багажом, но нам не предложили. Комната была потрясающего размера, с великолепными кроватями и постельным бельем высшего качества. Мы попросили его открыть балконную дверь, он не смог, он сказал, что попросит кого-нибудь позаботиться об этом, я пошел в ванную, НЕТ, куда положить зубную щетку и т. д. такая маленькая,,,,, после смыва в унитазе она застряла на смыве и не мог быть освобожден, мой друг позвонил вашему секретарю, который пришёл в номер и сказал, что нам нужно переместить номер, так как туалет и дверь не могут быть отремонтированы, так как о них уже сообщили, и нам сказали, что детали для устранения проблем не были получены (ЗАЧЕМ ВЫДЕЛЯТЬ НОМЕР, ЗНАЯ, ЧТО В НЕЙ ЕСТЬ ПРОБЛЕМЫ)? Мы переехали в комнату, тот же потрясающий вид с потрясающими матрасами и качественным постельным бельем, но окна и ванная все равно НЕ были чистыми. Не разочаровывайте себя, поскольку мы были там всего 2 ночи и хотели максимально насладиться видами. и частная зона для плавания,, Завтрак на следующее утро был просто катастрофой, КОШКИ повсюду, весь персонал играл с ними, а затем выносил еду на витрину, КОШКИ так привыкли находиться внутри ресторана, что каждый раз открывалась дверь. они прыгнули, когда персонал сидел в холле ресторана, ел завтрак в качестве гостя и кормил кошек, персонал подумал, что это довольно забавно, что МЫ не ценили животных, которых мы едим ,,,, Нам предложили уборку комнаты, когда мы открыли дверь, там было 2 человека, мужчина и женщина, один из них так сильно вспотел, что запах был настолько невыносимым, что мы сказали НЕТ, спасибо,,,,,, При отъезде тот же молодой человек был в приемной. НЕТ улыбки, НЕТ, вам понравилось пребывание, НЕТ, спасибо за ваш заказ, просто вы заполните нашу анкету обслуживания клиентов,,,,,, мы отказались, ОБЩИЙ минус,,,,,,, Сервис, Персонал, Чистота, Качество отеля (УЖАСНО) ОБЩИЕ плюсы,,,,,, Расположение, ВИДЫ, частная зона для плавания, Матрасы, КАЧЕСТВО ПОСТЕЛЬНЫХ ПРИНАДЛЕЖНОСТЕЙ Вернусь ли я назад,,,,, НЕТ, и я заядлый путешественник зрелых лет,,,, живу в Турции в данный момент, поэтому знаю, как сюда добраться,,,, БОЛЬШОЙ позор, насколько я могу себе представить, при правильном менеджменте и обучении качественного персонала, отель БЫЛ УДИВИТЕЛЬНЫМ.