HEHUA
20 октября 2024 г.
Позвольте мне сначала поделиться выводом. Когда поступил запрос на изменение этого заказа, я получил ответ, что «поставщик между платформой и отелем не желает его обрабатывать». Это заставляет людей думать, что никто, возможно, не захочет его принять. ответственность за бронирование номера здесь.
В типе номера на веб-сайте нет ясности относительно количества человек. Он предназначен для того, чтобы пользователи могли выбрать двухместный номер, который может использоваться только одним человеком. Когда обнаруживается ошибка в заказе и они хотят ее изменить, они сталкиваются с этим. Повсюду препятствия. Прежде всего, эффективность персонала платформы не очень хорошая. Это продолжается за один или два дня до регистрации, я бесчисленное количество раз ходил туда-сюда, чтобы спросить: «Могу ли я добавить еще одного человека и сколько мне потребуется дополнительной платы». нужно заплатить», но безрезультатно. Затем я воспользовался номером интернет-телефона платформы, чтобы позвонить в отель, но меня тоже повесили трубку. Наконец, я наконец связался со службой поддержки клиентов. Примерно за 16 часов до заезда я получил ответ, что « поставщик между платформой и отелем не желает с этим иметь дело.» Это невозможно решить. Надеюсь, вы знаете🥲
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google