Отзывы об отеле Sotetsu Fresa Inn Kawasaki-Higashiguchi
Sotetsu Fresa Inn Kawasaki-Higashiguchi
Kawasaki-ku Isago 2-11-17, Район Кавасакі, 210-0006 Кавасаки, Префектура Канагава, ЯпонияПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Sotetsu Fresa Inn Kawasaki-Higashiguchi от реальных посетителей
9.1/10
Замечательно
Отзывов: 525
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.1
Удобства9.0
Сервис9.0
Чистота9.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(525)
Положительные отзывы(520)
Отзывы с фото/видео(106)
Удобное расположение(60)
Удобное расположение для шоппинга(42)
Близко к аэропорту(27)
Много удобств(19)
Приветливый ресепшн(17)
Отличный выбор для командировок(15)
Останавливались много раз(9)
Отличная ванна(7)
Отрицательные отзывы(5)
Vera Sokolskaia
Двухместный номер для некурящих
Дата заезда февр. 2026 г.
Семья
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 15 мар. 2026 г.
Отель расположен возле станции Кавасаки. Очень удобно добираться, как в аэропорт Ханеда и центральные районы Токио, так и в города Камакура, Йокогама, Хаконе. В шаговой доступности все возможные комбини.Номера небольшие, но уютные, кровати удобные,есть всё необходимое- чайник, холодильник. На 5 и 1 этажах- микроволновки. В зоне ресепшн можно взять всё необходимое для пребывания- зубные щётки, пижамы,крем и т.д. Уборка качественная, на первом этаже кофейня с доступными ценами. Второй раз останавливаемся в этом отеле, довольны.
Ответ от объекта размещения: Спасибо большое за то, что выбрали наш отель и нашли время поделиться своими ценными отзывами.Нам приятно узнать, что Вы остались довольны не только расположением отеля, но и различными предоставляемыми нами услугами, это приносит большое удовлетворение всей нашей команде.Если Вы снова выберете наш отель, мы приложим все усилия, чтобы Ваше пребывание было ещё более комфортным и приятным.С нетерпением ждём возможности снова приветствовать Вас в нашем отеле.
Гость
Улучшенный номер (размещение для двоих, для некурящих)
Дата заезда янв. 2026 г.
Пара
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 февр. 2026 г.
Мы забронировали улучшенный номер, он был очень просторным для двоих, и цена была отличной. Единственное, что я не рекомендую, это завтрак по меню. Хотя еда была вкусной, а смешанный кофе отличным, порции были маленькими. Думаю, в будущем я буду чаще бронировать улучшенные номера в трехзвездочных отелях.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 您好,感謝您留下寶貴的評價。得知您二位對客房的寬敞與舒適感到滿意,我們也感到非常高興。感謝您對早餐提出的寶貴意見。我們會認真參考您的建議,不斷改進,努力為您提供更加滿意的早餐體驗。期待您下次光臨時能為您帶來更好的入住體驗。真誠期待您的再次到來。Front office Barnes Jang
simokamo
Двухместный номер для некурящих
Дата заезда окт. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 нояб. 2025 г.
Пользовались уже много раз, огромное спасибо! Чистота номера, как всегда, на высоте, все аккуратно. Удобное транспортное сообщение. Хотя номер немного тесноват, для одного человека вполне достаточно. Буду пользоваться еще!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что выбрали отель Sotetsu Fresa Inn Kawasaki Station East Exit. Мы рады слышать, что вам понравилось комфортное пребывание и что вы оставили такие добрые слова и высокую оценку наших номеров. Наш отель расположен в удобном месте, недалеко от железнодорожных станций JR Kawasaki и Keikyu Kawasaki. Рядом находятся магазины и рестораны, что обеспечивает удобство вашего пребывания. Мы будем и дальше стремиться к тому, чтобы быть отелем, где все наши гости могут наслаждаться комфортным отдыхом. Большое спасибо за то, что вы нашли время оставить свой отзыв, несмотря на ваш плотный график. Все мы в отеле искренне надеемся снова приветствовать вас.
Анонимный пользователь
Двухместный номер для некурящих
Дата заезда окт. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 15
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 21 дек. 2025 г.
Отель расположен в пешей доступности от станции Кавасаки и торгового центра LaCittà, по пути много круглосуточных магазинов.
Очень удобно, что можно временно взять тележку из лобби, чтобы поднять большой багаж на лифте.
Хотелось пожаловаться на крошечный размер номера, но, пожив во многих похожих номерах, я уже к этому привык...
Завтрак предоставляется в сотрудничестве с кафе на первом этаже: по купону можно выбрать один завтрак, который можно взять с собой. Увидев обычную цену завтрака, я сразу почувствовал, что не выбрать самый дорогой вариант было бы упущением.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за проживание в отеле Sotetsu Fresa Inn Kawasaki. Благодаря удобному расположению рядом со станциями JR Kawasaki и Keikyu Kawasaki, а также магазинами и ресторанами, отель идеально подходит для комфортного отдыха. Хотя нам еще есть куда расти, мы будем продолжать стремиться к улучшению нашего сервиса, чтобы наши гости продолжали пользоваться услугами нашего отеля. Большое спасибо за то, что уделили время и оставили свой ценный отзыв. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения.
Гость
Номер Делюкс (две кровати, для некурящих)
Дата заезда сент. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 62
3.5/10
Дата отзыва 6 окт. 2025 г.
За четыре десятидневных пребывания в Японии это был худший отель. Во-первых, мне дали не тот номер, который я бронировал. Ctrip компенсировал мне разницу, так что я подумал, что инцидент исчерпан. Однако, вернувшись вечером после выпивки, я не смог открыть дверь своего номера. Я пошел на ресепшн, чтобы узнать свой номер, и они дали мне другой (полагаю, после моей жалобы в Ctrip они предоставили мне номер, соответствующий моему заказу). Затем я обнаружил, что в номере нет моего багажа. Где мой паспорт? Мои деньги? Как я вернусь домой? Моя голова тут же загудела. Я и так был пьян. В итоге, я вернулся в свой первоначальный номер. Менеджер, женщина, проводила меня до номера, и я отчитал ее. На следующий день я обнаружил, что она забрала мой регистрационный талон и талоны на завтрак (на которых был номер комнаты и время выдачи). Она сказала, что забрала их, но на самом деле она украла их! Потому что она взяла мои вещи без моего согласия. Затем они написали извинительное письмо и просунули его под мою дверь, но оно полностью искажало факты, заявляя, что уборщица не заперла мой первоначальный номер, и я ошибся комнатой. Это заставило меня глубоко понять японцев: они извиняются, но при этом игнорируют факты, точно так же, как они относятся к фактам вторжения в Китай и Нанкинской резни. Они никогда не признают свои ошибки. Я просто спросил: почему вы украли мой регистрационный талон? Украсть мой регистрационный талон, чтобы обвинить меня в том, что я ошибся комнатой. Любой, кто останавливался в японских отелях, знает, что двери автоматически запираются, это не то же самое, что наши двери, которые остаются открытыми, если их не закрыть. Это меня очень разозлило. Я заселился около двух-трех часов дня. Я не выпил ни капли алкоголя. Стал бы я заселяться не в свой номер? Это логично? Я же не бесплатно живу, я заплатил за большой роскошный двухместный номер, а мне дали маленький номер (я тогда же связался с Ctrip, и Ctrip компенсировал мне разницу в цене). Мне не нужно, чтобы кто-то сочувствовал моей ситуации. Я просто говорю вам: если вы готовы к тому, чтобы японцы так с вами обращались, идите и остановитесь в этом отеле. Испытайте на себе, что такое плохие люди в Японии. Это еще один опыт.
Оригинальный текстПеревод от Google
Youshenfenderen8k
Двухместный номер для некурящих
Дата заезда авг. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 45
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 1 окт. 2025 г.
Когда мы заселялись, машина выдала нам номер в самом дальнем углу. Как только мы вошли, почувствовали себя очень некомфортно. Сразу же пошли на ресепшен и попросили поменять номер на тот, что поближе к лифту. Долго уговаривали, и только с большим трудом нам выделили другой номер. Кровать была слишком мягкой, спать неудобно. В будущем лучше забронирую отель Dongheng Inn по соседству.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что выбрали отель Sotetsu Fresa Inn Kawasaki Station East Exit. Мы приносим искренние извинения за неудобства, вызванные вашим недовольством номером и задержкой с его заменой. Хотя это просьба гостя, мы будем признательны, если вы сообщите нам об этом напрямую во время бронирования, и мы сделаем все возможное, чтобы ее удовлетворить. Мы глубоко сожалеем, что не смогли сообщить вам об этом заранее. Мы серьезно относимся к вашим отзывам и будем стремиться улучшать наши услуги в будущем. Большое спасибо за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями, несмотря на ваш плотный график. Мы искренне надеемся, что вы снова остановитесь у нас в будущем.
Dijiawupin
Улучшенный номер (размещение для двоих, для некурящих)
Дата заезда сент. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 14
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 окт. 2025 г.
Удобное расположение, всего 20 минут от Токио, но при этом значительно дешевле!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что выбрали наш отель. Мы также ценим, что вы нашли время написать отзыв. Нам очень приятно, что вы высоко оценили наше местоположение. Мы будем и впредь стремиться предоставлять вам наилучшее обслуживание. Мы искренне надеемся на ваш следующий визит.
Гость
Двухместный номер для некурящих
Дата заезда февр. 2026 г.
В одиночку
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мар. 2026 г.
Номер довольно просторный. Можно взять лосьон для лица, средство для снятия макияжа и другие принадлежности, а также одолжить плойку. Ещё приносят ежедневные газеты — сервис отличный. Отель находится недалеко от станции Keikyu Kawasaki, рядом много магазинов и ресторанов. Завтрак подают в кафе прямо у входа в отель.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 衷心感謝您此次選擇入住相鐵弗雷薩因川崎站東口酒店。在眾多住宿設施中選定本酒店,我們深表感激。得知您在此期間度過了舒適愉快的時光,我們倍感欣喜。全體員工將持續努力,致力於打造讓每位賓客盡享舒適的酒店。我們衷心期待您的再次光臨。感謝您在百忙之中抽空撰寫點評。
H2O1216
Двухместный номер для некурящих
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 45
8.7/10
Очень хорошо
Дата отзыва 16 июля 2025 г.
Переходный отель на первую ночь, недалеко от станции Кавасаки, с круглосуточным магазином и ресторанами прямо в здании – очень удобно и быстро! Номер немного маловат, но это типично для отелей Sotetsu. Самостоятельная регистрация заезда и отъезда очень упрощает процесс!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 立地にご満足いただけたようでなによりでございます。また、目の前にあります川崎市役所の屋上は展望台となっており、無料で開放されています。9時から21時の間ではありますが、次回お越しのさいはよろしければ足を運ばれてみるのはいかがでしょうか?またのお越しをお待ちしております
Гость
Двухместный номер для некурящих
Дата заезда нояб. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 7 янв. 2026 г.
Расположение неплохое, всего 10 минут пешком от станции JR Kawasaki. Недалеко от отеля находится улица Ginryu-gai, где удобно делать покупки и пообедать.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Thank you very much for choosing Sotetsu Fresa Inn Kawasaki Station East Exit.We are delighted to hear that you enjoyed a comfortable stay and that you praised our location and rooms, giving us such high praise.Our hotel offers easy access to both JR Kawasaki Station and Keikyu Kawasaki Station. Convenience stores and restaurants are nearby, ensuring you have everything you need during your stay.We will not rest on our laurels. We will continue striving to be a hotel you choose time and again.Thank you very much for taking the time to share your feedback despite your busy schedule.All of our staff sincerely look forward to welcoming you back.
Гость
Номер (две кровати, для некурящих)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 27
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 3 мая 2025 г.
Очень удобное расположение, рекомендую. Размер номера подходящий. Отель предлагает различные электроприборы напрокат. Завтрак подается в соседнем кафе, довольно простой. Рядом есть круглосуточный магазин, недалеко от торговой улицы.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за выбор нашего отеля. Мы рады, что ваше пребывание у нас прошло приятно. Как вы уже упомянули, у нас есть кабели для зарядки смартфонов и фены, которыми вы можете воспользоваться. Пожалуйста, не стесняйтесь ими пользоваться. Мы будем и впредь делать все возможное, чтобы предоставлять услуги, соответствующие вашим ожиданиям. Благодарим вас за то, что вы нашли время написать отзыв о нашем отеле. Мы искренне надеемся снова приветствовать вас.
Гость
Двухместный номер для некурящих
Дата заезда авг. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 26
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 30 сент. 2025 г.
За эту цену в этом районе это очень конкурентоспособное предложение. Номера небольшие, типичные для японских бизнес-отелей. Много иностранных туристов, вероятно, потому что отель заключил договоры с многими международными туристическими агентствами. Находится очень близко к линии Keikyu Kawasaki, что удобно для перелетов из аэропорта Ханэда.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что выбрали отель Sotetsu Fresa Inn Kawasaki Station East Exit. Мы рады слышать, что вам понравилось комфортное пребывание и что вы высоко оценили наше расположение. Наш отель расположен в удобном месте, недалеко от железнодорожных станций JR Kawasaki и Keikyu Kawasaki. Рядом находятся магазины и рестораны, так что у вас будет все необходимое во время вашего пребывания. Мы не будем почивать на лаврах и будем продолжать стремиться к тому, чтобы быть отелем, который вы выбираете снова и снова. Большое спасибо за то, что вы нашли время поделиться своим отзывом, несмотря на ваш плотный график. Все мы в отеле искренне надеемся снова приветствовать вас.
Гость
Двухместный номер для некурящих
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 22
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 сент. 2025 г.
Это было очень приятное пребывание! Отель удобно расположен, с легким доступом к транспорту и множеством ресторанов и магазинов поблизости. Персонал на стойке регистрации был очень гостеприимным и профессиональным, быстро оформил заезд. Номер был просторным, светлым, со вкусом оформленным и хорошо оборудованным. Соотношение цены и качества отличное, я очень доволен своим пребыванием.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что выбрали отель Sotei Fressane Kawasaki Station East Exit Hotel для проживания. Мы рады узнать, что вы комфортно и приятно провели время, и будем продолжать предоставлять вам качественное обслуживание в будущем. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Спасибо, что нашли время написать отзыв.
Анонимный пользователь
Улучшенный номер (размещение для двоих, для некурящих)
Дата заезда янв. 2025 г.
Другое
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 февр. 2025 г.
От станции Кавасаки примерно десять минут пешком, с чемоданом может быть немного тяжело, но в целом прогулка удобная и быстрая. Номер достаточно просторный, хватит места, чтобы разложить два чемодана. Система самостоятельной регистрации на стойке регистрации очень удобна, не нужно беспокоиться о проблемах со связью, персонал на стойке регистрации также очень приветливый.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Двухместный номер для некурящих
Дата заезда окт. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 28
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 30 нояб. 2025 г.
Удобно переночевать перед вылетом из аэропорта Ханеда.
Ответ от объекта размещения: Thank you for staying at Sotetsu Fresa Inn Kawasaki Station East Exit.We are very pleased that you had a comfortable stay and that you also praised our location.Our hotel is easily accessible from both JR Kawasaki Station and Keikyu Kawasaki Station,and there are convenience stores and restaurants nearby, so we believe you will have no trouble staying here.We will not rest on our laurels and will continue to work hard to be a hotel that our customers will choose.Thank you very much for taking the time to post your review.All of our staff look forward to welcoming you back.