Отель LUCIANO(Hotel Luciano)
0 ночей
Количество номеров и гостей
1 номер, 2 взрослых, 0 детей
Все объекты размещения в г. Казань
Отель LUCIANO(Hotel Luciano)
Россия, Республика Татарстан, Казань, ул. Право-Булачная, 49
На карте
Отель LUCIANO расположен в центре города Казань. Музей социалистического быта находится всего в 5 минутах ходьбы, а Казанский государственный театр юного зрителя — в 5 минутах ходьбы. Этот 5-звездочный отель — вариант с прекрасным расположением: Султановская мечеть находится в 0,7 км, Казанский академический русский Большой драматический театр им. В. И. Качалова — в 0,8 км от него.Расслабьтесь в спа-центре, который предлагает массаж, процедуры по уходу за телом и процедуры по уходу за лицом. Отель в средиземноморском стиле предоставляет дополнительные услуги и удобства: бесплатный беспроводной доступ в интернет, уход/присмотр за детьми (за дополнительную плату) и парикмахерский салон. Если вы хотите устроить день шоппинга, к вашим услугам специальный автобус (за дополнительную плату).Попробуйте современная европейская кухня в ресторане LUCIANO Residence. В этом ресторане также есть бар/лаунж. Тем, кому не хочется покидать свой номер, предлагается круглосуточное обслуживание номеров. Бесплатный завтрак (шведский стол) предлагается ежедневно с 7:00 до 10:00.Для удобства гостей предоставляется следующее: круглосуточный бизнес-центр, бесплатные газеты в холле и круглосуточная работа стойки регистрации. Если вы планируете деловое или развлекательное мероприятие, отель предлагает вам пространство площадью 124 кв. м. Трансфер из аэропорта и обратно (круглосуточно) и услуга встречи на вокзале предоставляется за дополнительную плату.Почувствуйте себя как дома в одном из 107 номеров, которые оснащены следующим оборудованием: минибар и LED-телевизоры. Бесплатный беспроводной доступ к интернету позволит всегда оставаться на связи, а спутниковое телевидение не даст скучать. Собственные ванные комнаты, ванны или душевые. Предоставляется душ с дождевой насадкой и бесплатные туалетные принадлежности. Предоставляются следующие удобства и услуги: сейфы и письменные столы. Уборка номеров осуществляется ежедневно.Развернуть
Гарантия соответствия цены
3.4/5
Чистота: 3.4
Все 19 отзыва
Удобства
Все удобства
Окрестности
Аэропорт: Международный Аэропорт Казань
(25,7км)
Поезд: Железнодорожная Станция Казань
(1,2км)
Поезд: Kazan railway station
(1,5км)
Карта
Номера
Отзывы гостей
Правила
Услуги и удобства
4
Бизнес-бутик-люкс
1 Кровать «king-size»
С окном
Вид на достопримечательность
Проверить наличие
2
Номер-студия
1 Кровать «queen-size»
С окном
Вид на достопримечательность
Проверить наличие
Отзывы гостей(19)
3,4/5
Подлинные отзывы- Чистота3,4
- Удобства3,4
- Местоположение3,4
- Сервис3,4
Гость
17 февраля 2024 г.
Не первый раз в этом отеле. Была в 2019 года и вот в 2023г. Отель уже староват, а вот ценник космический для этого отеля. Номера не супер чистые, в туалете на столешнице были разводы от стаканов, карниз от штор сломанный, и очень пыльный диван. В аквазоне не работала аромакомната, было обидно, так как мы любители подышать. А в самих джакузи очень сильно воняло ссаниной, особенно сильно где установлено три лежака с массажем. А в молочном бассейне сверху были какие то жирные разводы. И завтрак был панорамном ресторане скудноват. Бывала в разных отелях, больше тянет на 4 звездочный, но точно не 5 и таким ценником за одну ночь.
Гость
23 декабря 2023 г.
Первое, что хочу сказать, что не первый раз останавливаюсь в этом отеле и ранее никаких проблем не было, только восторг. В этот раз, я бронировала номер за полгода, так как в декабре сложно попасть в этот отель. Заранее проговорила бронь и что заеду рано утром, именно поэтому и бронировала номер на день ранее, чтобы приехала и не ждала свой номер. Я приехала и мне сказали, что моего номера нет и в этом виновата я, так как не оплатила, хотя карта привязана и проблем нет с оплатой (останавливаюсь не первый раз). Более того накануне мне позвонили из отеля и еще раз спросили про время заезда! И вот такой казус. Потратила после перелета час времени на заселение! Отменила процедуру одну, нервов много потрепала. Мне бы не хотелось совсем негативный отзыв давать, так как коллектив который работает, а именно врачи, сотрудники ресторана, служащие которые номер убирают выше всяких похвал! Еще раз подчеркиваю большая проблема с сотрудниками на ресепшн и в отделе бронирования. Жаль, что такими действиями вы портите отношение к Вам клиентов!
Гость
5 ноября 2023 г.
Все хорошо, но есть пару минусов. 1. На завтраках персоналу нужно напоминать , что закончилась еда и выбирать не из чего. То же самое касается грязных тарелок. 2. В холле стоит рояль, но играть на нем нельзя, даже профессиональным музыкантам - постояльцам. Он там просто стоит. Зачем стоит рояль, если на нем нельзя играть - непонятно. Впечатления от отдыха испорчено.
Гость
23 апреля 2023 г.
Уникальной место премиального уровня! Несколько дней прошли как мгновение!Уровень сервиса на высшем уровне!И ресторан и отель с очень современным и стильным интерьером!Идеальное для тех, кто не любит много людей и хочет провести комфортно время и получить отличное впечатление от пребывания.Еда в ресторанах очень вкусная и оригинальная!Отдыхом остались очень довольны 🙂
Гость
29 августа 2023 г.
Очень разочарованы отелем! Все старое, требует кап.ремонта! Горничные хамоватые! За пролитую на ковер воду из вазы с цветами (не вино, не сок, а просто воду!)хотели оштрафовать на 10 тысяч! В результате в свой День рождения мы уезжали из этого отеля в плохом настроении! Больше здесь останавливаться не будем!
Гость
24 августа 2023 г.
Проживали с супругой с 21 по 24.08.2023. Поселили в номере коннект. В последнюю ночь хлебнули отсутствие звукоизоляции с соседним номером пополной. Не говоря про озвучку при каждой фрикции любовных игрищ было слышно даже разговоры спокойным голосом. При за селении не предупредили, что будет номер коннект и в принципе отсутствие звукоизоляции от слова совсем. На жалобу утром реакция феноменальная... Барабанная дробь... " позвонили бы, мы выдали бы беруши🤭😆😆😆 Высшая степень цинизма. Ни о какой компенсации даже слышать не хотели. Хотя цена была космическая даже по Московским меркам. При разговоре с менеджером создалось впечатление, что сдали номер по кривому на ночь и не хотели огласки Вообщем ужас!!!
Гость
1 августа 2023 г.
Я поставил 1 звезду и делаю это без тени сомнения. При бронировании было сказано, что есть опция позднего выезда, достаточно только в день выезда об этом сообщить, и можно заплатить пол цены за сутки и выехать вечером. На ресепшене эту информацию подтвердили. В итоге за 2 дня до выезда, с просьбой сделать нам поздний выезд, на ресепшене выпучили глаза и сказали «а ваш номер уже сдан». Разговор со старшим менеджером ни к чему не привел. Все, что она могла так это сказать: «ну платите за 2 суток и переезжайте в другой номер». Внятного ответа на вопрос, почему на ресепшене дезинформируют, я не получил. Менеджер совершенно не умеет в менеджмент, я так и не понял в чем смысл держать в штате этого человека, если по факту она только смогла сказать давайте денег за 2 суток и едьте в др номер. Ах да, еще предложили как вариант выехать из номера и целых два часа болтаться в спа зоне (о боги, бесплатно), а потом до вечера сидеть в трусах в раздевалке, ведь в номер вы уже не попадете. Напоминаю, на улице жара 37 градусов, болтаться на жаре, не вариант. Просил человеческого отношения, получил форменное свинство и невнятное блеяние старшего менеджера. P.S. Я тоже могу быть старшим менеджером у вас в отеле если его функция свелась к мантре: плати за двое суток и едь в другой номер на полтора дня» если бы мог поставить минус 5 звезд, поставил бы, не задумываясь.
Гость
23 апреля 2023 г.
Уже во второй раз приезжаю в этот прекрасный отель. Отличные комфортные номера, лучший spa- комплекс, приветливый , внимательный и профессиональный персонал. Вкусные рестораны. Все на высоком уровне. Спасибо.
Гость
25 марта 2023 г.
Отель обслуживание тормознутое, когда хотели зайти в спортзал ребенку 15 выгнали со словами что должно быть 16, хотя было под присмотром взрослых, что такое соль впервые знают помоему, в 1 блюде тонна соли в другом ни грамма
Правила объекта размещения
Время заезда и выезда
Заезд: после 14:00
Выезд: до 12:00
Завтрак
СтильПо меню
Развернуть
Описание объекта размещения
- Кол-во номеров: 94
Отель LUCIANO расположен в центре города Казань. Музей социалистического быта находится всего в 5 минутах ходьбы, а Казанский государственный театр юного зрителя — в 5 минутах ходьбы. Этот 5-звездочный отель — вариант с прекрасным расположением: Султановская мечеть находится в 0,7 км, Казанский академический русский Большой драматический театр им. В. И. Качалова — в 0,8 км от него.Расслабьтесь в спа-центре, который предлагает массаж, процедуры по уходу за телом и процедуры по уходу за лицом. Отель в средиземноморском стиле предоставляет дополнительные услуги и удобства: бесплатный беспроводной доступ в интернет, уход/присмотр за детьми (за дополнительную плату) и парикмахерский салон. Если вы хотите устроить день шоппинга, к вашим услугам специальный автобус (за дополнительную плату).Попробуйте современная европейская кухня в ресторане LUCIANO Residence. В этом ресторане также есть бар/лаунж. Тем, кому не хочется покидать свой номер, предлагается круглосуточное обслуживание номеров. Бесплатный завтрак (шведский стол) предлагается ежедневно с 7:00 до 10:00.Для удобства гостей предоставляется следующее: круглосуточный бизнес-центр, бесплатные газеты в холле и круглосуточная работа стойки регистрации. Если вы планируете деловое или развлекательное мероприятие, отель предлагает вам пространство площадью 124 кв. м. Трансфер из аэропорта и обратно (круглосуточно) и услуга встречи на вокзале предоставляется за дополнительную плату.Почувствуйте себя как дома в одном из 107 номеров, которые оснащены следующим оборудованием: минибар и LED-телевизоры. Бесплатный беспроводной доступ к интернету позволит всегда оставаться на связи, а спутниковое телевидение не даст скучать. Собственные ванные комнаты, ванны или душевые. Предоставляется душ с дождевой насадкой и бесплатные туалетные принадлежности. Предоставляются следующие удобства и услуги: сейфы и письменные столы. Уборка номеров осуществляется ежедневно.
Услуги и удобства
Языки общения
Русский
Английский