Orange County Kemer

Orange County Kemer: отзывы

Orange County Kemer

Yeni Mahalle, Atatürk Blv, Kemer, 07980, TürkiyeПосмотреть информацию об отеле
Orange County Kemer
Orange County KemerOrange County KemerOrange County Kemer
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4/5
Очень хорошо
Отзывов: 62
Подлинные отзывы
Местоположение4.1
Удобства4.0
Сервис4.0
Чистота4.0
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(62)
Положительные отзывы(34)
Отзывы с фото/видео(14)
Отрицательные отзывы(11)
Donna Rosa
Гость проживал в окт. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 30 окт. 2023 г.
Отель дискотека и тусовка, скучать не придется, веселая анимация, развлечения весь день и нет орущих детей с их мамашами-это огромный плюс ! Из минусов невкусная еда, алкоголь плохого качества, уборка номера так себе на 4! Ну и контингент 50% Ирана, остальные 50% одинокие турки и славянки! Хороший чистый спа центр, рекомендую
Гость
Гость проживал в апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 апр. 2024 г.
Я 4 раз в этом отеле мне очень нравится и все устраивает Благодарю
Mustafa
Стандартный номер с видом на окрестности
Гость проживал в июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
2.7/5
Опубликовано 19 июля 2024 г.
Качество обслуживания, еда и напитки могли бы быть лучше
Текст оригиналаПеревод от Google
Mustafa
Гость проживал в июня 2024 г.
По делам
Отзывов: 2
3.0/5
Опубликовано 6 июля 2024 г.
Раньше качество обслуживания было намного лучше.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ali Yildizg
Гость проживал в февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 февр. 2024 г.
Это был короткий, но хороший отпуск. Отличный персонал. Парень из мини-бара должен быть спокойным.
Текст оригиналаПеревод от Google
Asel C
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 авг. 2024 г.
Отличный отель, прекрасные сотрудники-начиная гостевым менеджером Эльвирой, заканчивая официантами в ресторанах, бармены приятные, девочка бармен турчанка блондинка-милашка. Высокие кровати, мягкие подушки. Хотелось бы больше детского меню. В целом все понравилось
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, Уважаемый Гость, Спасибо за то, что выбрали наш отель в качестве места отдыха. Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле. Нам очень приятно, что Вы отметили нашу сотрудницу по работе с гостями Ильвира. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Вся наша дружная команда будет рада снова приветствовать Вас у нас в гостях. С уважением, Customer Relationship Management Orange County Hotels
Olga S
Гость проживал в авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 авг. 2024 г.
Отдыхали в отеле с 13 по 19 августа. Проживали в хорошем номере с видом на море и бассейн. Сам номер чистый, уютный, очень удобные кровати. Полотенца менялись ежедневно, мини бар так же, пополнялся каждый день. Насекомых в номере не было. Музыка с улицы слышна, но дискотека заканчивала свою работу в 00:00 и становилось тихо и спокойно. Лифты есть в каждом блоке, но мы решили пользоваться лестницами, чтобы сжигать все калории набранные на системе все включено). Территория отеля не большая, но имеет несколько локаций. Есть торговая улочка с магазинами и кафе/барами. Есть улочка мимо домиков, она более спокойная. Пляж чистый и ухоженный. Галечный. С утра охрана убирала все полотенца не имеющие хозяев ( тех, кто занимал лежаки и уходил потом досыпать ). Вода чистейшая, прозрачная. Плавали рыбки и кого то даже укусили. Можно выйти за территорию отелю и прогуляться по Кемеру с его магазинчиками и прочими развлечениями. По питанию. Было очень большой выбор блюд. Всегда мясо нескольких видов, рыба, в том числе красная. Креветки, мидии, кальмары, соленая рыба. Салатики, много зелени, овощи свежие и приготовленные. Были суши. Очень много пирожных, восточных сладостей, арбуз, дыня, фрукты, мороженное. Кофе самый вкусный был в кофейне. В ассортименте капучино, айс макиатто, бамбл кофе. На всей территории много холодильников с напитками. Днем проводились разные спортивные занятия в бассейне и на суше. Из алко нам очень нравился Бейлис. Но любители крепкого алко останутся тоже довольны, есть ром и текила, виски , все импортное, хорошее. Даже водка была. Вечером шоу программа. На территории много котиков. Пожалуйста, обратите внимание на черного котенка, его зовут Отелло. Он совсем еще ребенок. Любит рыбку и водичку из стаканчика. Когда берешь его на ручки и чешешь пузико- мурчит и делает молочный шаг. Не царапается. Покормите его и обнимите за нас). Его любят сотрудники из парикмахерской, где плетут косички и делают временные тату. Частенько, Отелло проводит время в этом салоне. Прекрасный менеджер ресепшена- Зиля очень помогала нам по многим вопросам, была отзывчива и профессиональна. Большой привет ей)).
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, Благодарим Вас за столь позитивный отзыв и за то, что Вы нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями о проведённом времени в нашем отеле. Комментарии наших гостей всегда имеют для нас особую ценность, так как являются единственным указателем на пути к абсолютному совершенству. Нам очень приятно было читать, что нашей команде удалось впечатлить Вас сервисом на высшем уровне, а также качеством и разнообразием услуг. Благодарим Вас за тёплые слова в адрес сотрудников. Будем непременно рады видеть Вас и Ваших близких снова в нашем отеле Orange County. С наилучшими пожеланиями, Customer Relationship Management Orange County Hotels
Елизавета Т
Гость проживал в июля 2024 г.
Поездка с друзьями
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 17 июля 2024 г.
Дорогие друзья, давайте начнем по порядку. Мы ездили вдвоем с подругой, там на второй день познакомились с двумя девушками, они с ребенком. Отзыв получился с двух сторон. Интересно почитать тем, кто едет в отель 18+ и тем, кто едет в якобы семейный отель. Потому что людей с детьми тур.операторы не предупреждают о том, что происходит в данном отеле. Сразу оговорюсь, что мы ехали в отель 18+, но у нас были другие впечатления об этом. Предполагали, что данная концепция предлагает отдых без детских криков и круглосуточными тусовками. Мы люди взрослые, и то, что происходит за чужими дверьми номеров, нам не интересно. Но давайте по порядку: Из плюсов: +анимация каждый день: дартс, водный волейбол, йога, аквааэробика и прочее (девочки-аниматоры вам отдельный респект). Кстати, они единственные у кого можно узнать что-либо по отелю, потому что остальным просто на вас плевать. Лиза и Ирэн, (имя третьей девочки не запомнили) вам привет и респект. +движение целый день, везде музыка, танцы, пляски +классный пирс, там же бар, несколько спусков в море, где можно с кайфом покупаться. Есть вип ложе 100-150$ на весь день с алкоголем, для них отдельный платный бар. +каждый день турецкое шоу, плюс час детской анимации (мы не ходили, но может быть для кого-то важно). +с 22:00-00:00 дискотека у бассейна, разные тематические вечеринки, декорации, музыка разная (русская тоже была). Ведущие и девочки гоу-гоу танцуют на сцене. Атмосфера класс. Там же можно за 200-300$ снять вип стол с мягкими диванами и безлимитным алкоголем, который подносят тебе с фейерверками и прочей турецкой ерундой. +питание 24/7: в первые дни кажется, что очень разнообразно, но в целом все одно и тоже. Но было вкусно. В кафе, где мельница проходят поздние завтраки, с 15/00 на втором этаже делают бургеры. Фрукты зеленые, арбуз и дыня не вау, у нас вкуснее. +красивая локация, горы, чистое море (можно наделать красивых фото) +предлагают разные развлечения на пляже (гидроциклы и т д). Цены разные от 70$. + 00:00-02:00 ночи работает ночной клуб, который находится в подвале около сцены. Мы заходили посмотреть, но оставаться там не стали. +вежливый персонал в барах и ресторане. +есть спа, цена за один раз от 50$ +нормальные номера, не вау, но и не убитые в хлам. +уборка тоже нормальная, ваши вещи не трогают, моют пол, заправляют кровати, меняют полотенца. +выделите одно утро, чтобы глянуть рассвет, тем более бар на пляже работает до 6 утра, кадры получаются потрясающие. +просили доп. Одеяла, принесли быстро. +в номере хорошо работает кондиционер, но отрегулировать его мы не смогли, поэтому иногда открывали дверь на балкон, чтобы согреться. +хорошие пляжные полотенца, в правилах отеля написано, что можно поменять один раз в день, но мы по два и по три раза меняли, никогда не отказывали. +везде очень приятно пахнет, чисто, с уборкой на территории отеля вообще нет проблем, даже плитку на улице моют специальной машиной и хлоркой. + от отеля после 00:20 ходят бесплатные трансферы до клуба Aura, т
Ответ от объекта размещения: Уважаемая гостья, От имени всего руководства Orange County благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха и за то, что нашли время, чтобы поделиться с нами о проведённом времени в нашем отеле. Вы в вашем отзыве расписали по пунктам о ваших спецификации во время проживания в нашем отеле,мы постараемся ответить на выше описанное Bами, - Концепт нашего отеля был изменён в Ноябре прошлого года и стого периода мы предостовляем всем нашим гостям обслуживание по семейному концепту. - Косаемое территории отеля то хотим Вам посоветовать на будущее, прежде чем покупать путёвку в какой либо отель то пожалусто сначала расмотрите данный отель на интернет сайтах, для того чтобы потом по приезду в какой либо отель , территория данного отеля не была для Вас сюрпризом. - Mы рады, что вы заметили и оценили работу нашей Анимационной команды. Мы передадим им вашу благодарность и уверены, что они тоже будут рады. Меню нашего отеля подобрано так чтоб угодить всем нашим гостям втом числе и вип лоджи в которых мы предостовляем отдельный дополнительный сервис за доплату за него. Темы, о которых мы говорили выше, были некоторыми примерами вашего подробного письма, и мы уверены, что он осветит ваш отдых. Мы снова надеемся увидеть Вас и Ваших близких. С уважением Отдел по работе с гостями. Orange County Hotels
сергей а
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 июля 2024 г.
Всё отлично , купаемся , загараем , всё супер! То за чем приехали получаем на 100%!!!!!Персонал приветливый.Советуем отдыхать в этом отеле. Море чистое , пирс на море большой вид на горы . Большой выбор напитков и еды. Уютный отель, много бассейнов есть горки . Можно отдыхать с детьми.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Нам приятно видеть, что вам понравилось ваше пребывание и вы оценили нас высшим баллом. Мы с нетерпением ждем возможности подарить вам еще один приятный опыт в нашем отеле Orange County. С наилучшими пожеланиями, Customer Relationship Management Orange County Hotels
Eva P
Гость проживал в июля 2024 г.
Пара
3.0/5
Опубликовано 8 июля 2024 г.
Мы приехали в этот отель с парнем, отметить его день рождения и отдохнуть. В основном отдохнули хорошо, но есть некоторые недочеты, заставившие меня поставить 3/5. Поэтому напишу отзыв в формате плюсы и минусы, а также дам советы тем кто собирается ехать в этот отель. Плюсы: 1. Море и пляж очень чистые несмотря на то, что а отеле круглосуточный алкоголь. За это прямо огромный балл от меня!) 2. Еда, вкусная и разнообразная, что тоже радует 3. Алкоголь тоже достаточно хорош, коктейли бармены делают прекрасно 4. Атмосфера праздника царит с утра до вечера 5. Персонал внимательный, но ненавязчивый 6. Уборку проводят регулярно. Полотенца меняют каждый день. 7. Охрана на ночном пляже хорошо регулирует вопросы, разнимает драки и реагирует на конфликтные ситуации достаточно быстро. Минусы: 1. Номера подуставшие, потрепанные. Видно, что отель был очень долгое время ультра тусоврчным. 2. Контенгент максимально разношерстный, что приводит к неприятным ситуациям, особенно в баре на пляже. 3. Общий вай-фай работает плоховато 4. Очень много людей на маленькую территорию, что порой дышать нечем 5. Дискотека всего до 0:0, а потом всех вывозят в ночной клуб, где алкоголь платный, который не хочется покупать, когда платишь по концепции ультра all inclusive 6. Персоналу надо лучше следить за браслетами гостей, а то не раз наблюдала пьяных подростков. Особенно испугала ситуация, когда два взрослых мужчины лезли к девочке с белым браслетом (несовершеннолетней), пьяной в стельку. Спасибо охране за урегулирования вопроса достаточно быстро ! 7. Много платных доп услуг, которые порой персонал пытается навязать. (Но как человек работавший в продажах не осуждаю) И теперь несколько советов к тем кто собирается ехать: 1. Берите с собой пасты и зубные щетки внутри отеля их нет. 2. С детьми ехать не советую, ибо хоть концепция отеля изменилась на семейный, на мой взгляд территория для детей маленькая. 3. Возьмите с собой дополнительно по больше денег если хотите развлечения по типу поехать в ночной клуб, снять вип зону на дискотеке внутри отеля (мы не стали ибо дискотека длиться всего лишь 3-4 часа и веселее бродить между активностями) Ну а так, как недорогой и веселый отпуск, — советую. Возможно еще вернемся!
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха и за то, что нашли время, чтобы поделиться с нами своим эмоциями. Поповоду как сказали не больших минусов хотелось бы заметить что что когда отель бы +18 и так же и сейчас унас всегда была планая зона, выбор остаётся всегда за гостям .Внутренняя ренавация унас проходит каждый год. Хотелось бы еше написать про то что унас в отеле зубные пасты и щётки даются под запрос гостям можно просто позванить на ресепшен. В на отеле для детей есть мини клуб детская площадка и аквапарк .Также спасибо за Ваши рекомендации. Ваша оценка будет передана нашей команде и руководству отеля. Менеджер по работе с гостями. Orange County Hotels
Аня К
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
2.0/5
Опубликовано 2 июля 2024 г.
После длительной дороги заселили в грязный номер на 5 этаже без балкона. Окна все грязные (балкона нет). Полы липкие. Мебель грязная. Предложили сделать генеральную уборку номера. Кажется, что она должна была быть сделана до заселения постояльцев.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха и за то, что нашли время, чтобы поделиться с нами своим эмоциями. Хотелабы зделать ударение на том что мы не продаём номера с двуспальной кроватью по резервации но если унас есть свободные номера с двуспальной кроватью то тогда конешно мы идём на встречу гостям и стараемся дать номер именно тот что они просили. Пожалуйста обратитесь сегодня ещё раз на ресепшин с этим вопросом. Также спасибо за Ваши рекомендации. Ваша оценка будет передана нашей команде и руководству отеля. Менеджер по работе с гостями. Orange County Hotels
Динара Б
Гость проживал в июня 2024 г.
Поездка с друзьями
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 июня 2024 г.
В целом отдых очень отличный,персонал который не местный очень обходительный и внимательный,особенно question relation Назира приятная девушка,мне лично все очень понравилось,думаю что вернусь сюда еще раз
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо за вашу оценку. Ваш комментарий о Назире, который помог вам хорошо провести время, был передан нашему соответствующему подразделению, и мы хотели бы поблагодарить вас от его имени. Мы работаем со всеми нашими товарищами по команде, чтобы предложить вам незабываемые впечатления. Надеюсь приветствовать вас снова как можно скорее. Управление взаимоотношениями с клиентами Отели Ориндж-Каунти
Наталья Юрьевна А
Гость проживал в июня 2024 г.
Поездка с друзьями
3.0/5
Опубликовано 19 июня 2024 г.
Была с друзьями с 8 по 17 июня 2024 ,приехала отпраздновать свой др . Так вот , в мой же др мне не убрали номер и засунули под дверь бумажку happy birthday С того дня про уборку моего номера забыли на 4 дня (!!!!!!!) По звонку меняли полотенца и всеееее Ужас ! Это не сервис 5* отеля Вот что радовало , так это Активити и днем и вечером , вечеринки И обслуживание на пляже (пирс) просто отличное ! Отдельная благодарность Cevdet, отличный парень , всегда приходил на помощь , со всем подсказывал и даже успокоил компанию которая была на грани драки ! Просто красавчик !
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха и за то, что нашли время, чтобы поделиться с нами своим эмоциями. Также спасибо за Ваши рекомендации.Все ваши пожелания будут учтены вашем следующем приезде к нам в сентябре. Так-же хотелось бы заметить что нашей концепцие нет холатов. Ваша оценка будет передана нашей команде и руководству отеля. Мы надеемся увидеть Вас снова . Менеджер по работе с гостями. Orange County Hotels
Ранзан Б
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 июня 2024 г.
Семью отдохнули в июне как раз открытие сезона Нам всё понравилось обслуживание гостей номера вид тёплое море множество бесплатных баров хорошая еда напитки в целом советую, мы рассчитывали конечно на 18+ на концепцию поменяли стал семейным но это не помешало нам хорошо отдохнуть
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Мы рады, что вы хорошо провели время в нашем отеле и остались довольны предложенным сервисом. Округ Ориндж в Кемере уже 2 сезона работает как отель только для взрослых, а с ноября 2023 года мы перешли на семейную концепцию и начали принимать наших маленьких гостей, по которым нам снова не хватало. Как вся семья округа Ориндж, мы будем рады принять вас на вашем следующем отпуске. Отели округа Ориндж CRM
_W5952HZ
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
2.0/5
Опубликовано 28 мая 2024 г.
Отель на 3 звезды. Сервис не соответствует такому высокому рейтингу. Как и все остальное. Начну с питания ULTRA: Еда посредственная и однообразная, из мяса одна сухая курица. Говядину, которая раз в 3 дня появляется кладет специально поставленный человек, видимо, чтоб лишнего не взяли. Кладет по одной ложке. Супы невозможно есть, зачем-то кладут много чеснока и соли. Общее впечатление сложилось, что повара не умеют готовить, ведь даже банальную яичницу на завтрак не хотелось. Взяла рыбу на гриле, с привкусом морских водорослей, оказалось, что она просто сырая. Фото прилагаю. Все закуски пресные, безвкусные. Сейчас в Турции сезон клубники, но мы, заплатив за 6 дней приличную сумму в отеле 5* видимо не только не заслужили, но и стоим в очередях за арбузом, который может резко на тебе закончиться. А новое не докладывают. Единственный плюс, это десерты. У них своя кондитерская. Но сомнительный плюс. Все 6 дней мы питались сладким и пиццей, потому что от всего остального болел желудок либо была изжога. Столы приходится отвоевывать. И да, будьте всегда начеку, как только вы отойдете за новой порцией чего либо, у вас попросту кто-то может взять приборы. И вы их будете себе добывать. Столовая в принципе требует свежего ремонта. Кофемашины просто «выплевывают» кофе, пачкая одежду. Официантов не допросишься принести что-нибудь выпить, в лучшем случае спустя час вам принесут не то, а в худшем просто забудут. Одним вечером мы пошли на ужин. Не было тарелок. Собралась очередь. Точнее, они были, но все в моющем средстве и остатках чьей-то еды. Не хватало еще инфекции. На замечания персоналу, последовали «огрызания», типа того, что «че орете, ждите, поменяют». И это все сервис пятизвездочного отеля! Алкоголь также оставляет желать лучшего. По системе ультра все включено был обозначен импортный алкоголь. Разливают свой местный. Кстати, бутылку дешевого игристого на розлив в отеле в клубе недалеко вам могут впихнуть за 200 баксов говоря, что это эксклюзивное шампанское))) будьте внимательны! По анимации вопросов не было. Отель тусовка. Каждодневные дискотеки с 22:00 до 00:00. И далее до 02:00 в клубе внизу. Музыка хорошая. На этом плюсы закончились. Номерной фонд. Была заявлена ежедневная уборка, которой, естественно, не было. Нам поменяли постельное белье. На наволочке чья-то плохо отстиранная тоналка и чёрные пятна. Кран в ванной тек. Не хватало также зелени на территории. Улица по которой все ходят в стиле Амстердама смотрится необычно, но не было ощущения, что ты на море. Хотелось банально больше газонов и растений. Лежаков на пляже и на пирсе не хватало, у бассейнов тем более. Вечно нужно занимать свое место под солнцем Встав видимо в 6 утра для этого.