vikaa112299
29 октября 2024 г.
Самый грязный отель в моей жизни, грязнее только на ферме (и то можно поспорить). От Люксус в названии тут ничего и близко... Отель весь в грязи, старый и заюзаный прям сильно, я не на столько прям превередливая но даже для меня это перебор по поводу чистоты. Вся посодуа грязная, столы грязные, приборы грязные, территория тоже не прям чистая но ещё приемлемо было бы если не всё остальное. Уборка в комнате отдельная история: поменяют полотенца, докинут шампуни и всё. Мини бар всегда пустой, только по приезду пополнили, пол не моют, постель не меняют. В администрацию идёшь жаловаться - толку ноль, 2-3 раза сходить нужно в разные дни, один раз тебе лично комнату почистиьят более чятельно, но друзьям всё как раньше грязно, так как не ходили разбираться. Отель пытается подкупить своих гостей алкоголем, как что-то так предлагают бутылку вина при жалобах, хотя и так можно и в баре попить его и на ужин взять целую бутылку. Лучше бы решали проблемы в общем с персоналом а не пытались без смысленно подкупить. В барах отдельная история, половина барменов грубят прям очень сильно, посуда в барах тоже грязная так же как и стойки в барах и столики. Еда в ресторане: тоже отдельная история, всё однобразное, каждый день одно и то же, выбора мало, совсем не то что показывают на фото/видео. Лично убедилась что один день только был нормальный ужин так как менеджмент отелья решил снять видео об ужине. Вот от куда такие фото/видео с отличным выбором. Так же грязная посуда в ресторане, тем более столы, что вообще ужасно, всё в грязи, крошках, убрана посуда, поставлены чистые приборы на грязные столы. Явно убирают только посуду даже не протирая столы. В общем никогда не вернусь в этот отель, не стоит он своих денег, лучше по дешевле даже за то в десять раз чище.