Гость
9 сентября 2022 г.
Могу назвать отель Ужас-ужас ! Путешествуем по миру уже много лет, но никогда не попадала в ситуацию, когда селят просто в непригодные для жизни номера, как не стыдно владельцам, менеджерам!!! Они абсолютно плюют на свою репутацию, имя, и т. д. У нас за 2 месяца до поездки был забронирован номер в корпусе Аннекс( через дорогу, что не является большой проблемой для меня). Когда мы попали в номер и рассмотрели его внимательно, чуть не упали— сломано все: кондиционер, холодильник, сейф, телевизор. В комнате нет балкона, зато есть 4 окна, как на веранде, духота и жарища. Вместо одной кровати продавленная раскладушка как на советской турбазе в моем детстве. И это называется корпус в отеле 5*????!!!! Пошли на ресепшен, там сказали: Сегодня уже поздно, приходите завтра. Ночью спать трудно, все окна открыты, а так жарко, что обливаешься потом, так как вокруг другие здания, ветра нет, кондиционер не работает, но есть комары, которые кусали и жужжали всю ночь. Настроение от такого неожиданного начала отдыха было отвратительным, но в итоге с помощью нашего представителя и 10 евро за сутки за оставшиеся дни мы переселились в номер более высокой категории Стандарт, где и дожили до конца отдыха. Однако я слышала, что в этом Аннексе есть более менее нормальные номера с балконом, но нам они не достались (хотя повторю, бронировали за 2 месяца). Другие отдыхающие жаловались на ужасные номера с плесенью и грибком и в Стандарте и вот тут уже доплачивать за переселение в другой номер жалко. Никогда не думала, что в 5* отеле могут быть такие жуткие номера( фото приложены). В категории Эконом, кстати, можно стать обладателем номера без окна под землей, где не бывает проветривания и свежего воздуха, поэтому с помощью кондиционера можно заработать не только коронавирус, но и туберкулёз. Это вообще не допустимо предлагать такие номера, опасные для здоровья!!! Видимо контроля нет, совести тоже, а денег много не бывает Отель сильно переполнен, от этого столпотворения очень устаёшь— всего не хватает: лежаков на пляже, тарелок в ресторане, столов, и даже нормальных номеров. Контингент отдыхающих тоже удивил: граждане из разных развивающихся стран( Ирак, Сирия и др.), Средняя Азия, много Турков, видели и слышали немного Поляков и русскоговорящие люди из России, Белоруссии, и других стран( хорошо китайцев не было). Вообщем эти туристы переломали и побили все что можно и нельзя —вокруг бассейна сломали решетку слива воды, в ресторане шумно и грязно, огромные семьи из восточных стран с презрением посматривают вокруг, на завтраке нет ( в 5* отеле)нормального кофе!!!!! ????? Автоматы сломаны, но на блюдце есть растворимый кофе, который надо залить кипятком. Кофе можно взять в баре то ли с 10.00, то ли с11.00, но это совсем в другом месте. Но хочу отметить, что на ужине почти каждый день были вкусные стейки из натурального мяса ( дают на улице), что для Турции, говорят не типично. Питание нормальное, но поднадоело за 2 недели—достаточно однообразное и, конечно, не на 5*. Море пре