Mon Repos Palace - Adults Only

Отель не находится в центре города Корфу, но до него можно добраться за 20 минут пешком. У отеля нет своего пляжа, но прямо перед отелем есть спуск к морю, где можно купаться, но это не настоящий пляж. В 3 минутах ходьбы находится пляж Мон Репо (2 лежака и 1 зонт, 28 евро), тихий пляж, оборудованный ванной, душем и баром. В отеле очень хорошие помещения общего пользования, но номера крошечные и в плохом состоянии, мы забронировали номер на 10 дней, и номер был настолько маленьким, что у нас не было места для чемоданов. Я попросил номер побольше, но мне сказали, что все они То же самое, я указал, что они полностью отличаются от номеров, рекламируемых на сайте, и они ответили, что это старые фотографии. Отсутствующая уборка, за 10 дней ни разу не подметали и не мыли пол в номере, часто даже ванная была грязной после ежедневной уборки. В последний день нам часто забывали оставить шампунь и гель для душа и даже полотенца, поэтому мне приходилось звонить и просить принести то, чего не хватало. Короче, постоянный стресс. Шторы и покрывало были грязными и в пятнах. Гигиена также была очень плохой, в зале для завтраков на буфет летали голуби, и когда я указал, что это проблема гигиены, мне сказали, что это проблема, которую они пытались решить, но еще не смогли решить, чтобы извинились, что в тот день нам дали бесплатный капучино, который мы заказали на завтрак, и бутылку вина в номер (капучино и кофе эспрессо считаются дополнительными и стоят 3,80 евро... в день...) Учитывая мои жалобы на плохое обслуживание, отсутствие чистоты и гигиены, в спа-салоне отеля нам предложили 15-минутный массаж ног, обидно, что вечером нам предложили этот пикантный подарок, а в понедельник нам пришлось уехали, а на воскресенье мест не было... короче, пустая затея! По прибытии нам не предложили приветственное шампанское, как другим гостям. К счастью, я говорю по-английски, потому что никто не говорит по-итальянски (только один парень говорит по-итальянски, обычно он работает в ночную смену и очень добрый и услужливый). В отеле нет частной парковки, но припарковаться в непосредственной близости довольно легко. В целом, отель красивый, находится в отличном месте и имеет все необходимое, чтобы быть по-настоящему 4-звездочным, но им следует быть более уважительными и внимательными к клиентам, а также улучшать гигиену и чистоту.

This is a gem of a hotel. Staff cannot do enough for you in making your stay relaxing and enjoyable. Some terrific restaurants around the hotel plus the hotel itself offers a smorgasbord of food that will suit everyone’s taste.  We had a junior suite which looked over the water. Bathroom is small but that’s the only negative aspect of the hotel.  Not sure if you could find better place for the price.

The hotel was nice, conveniently located near the beach and not far from the bus station. The service was great. However, I would deduct 1 point for the room because the walls were too thin, and we could hear our neighbors.

Fantastic location, not too close to centre of town but close enough for a good walk. Great decor at reception and restaurant downstairs . Downfall is the rooms definitely need updating. Patched over nicely but falling apart.

All good, recommended

Emplacement au top Hotel de luxe Personnel pas très serviable