Новотель Аэропорт Шереметьево

Все очень хорошо, всегда останавливаемся здесь между перелетами когда летим из Владивостока заграницу☺️

Ставлю жирный минус за то,что не работали бассейн и сауна!!!И нигде не было информации,что эта зона закрыта на ремонт.Для меня было крайне важным наличие всего перечисленного,поскольку достаточно продолжительный полет и существенная разница во времени ..И хотелось элементарно восстановить силы.Но на ресепшене на мое возмущение сказали всего лишь: «Я с Вами согласен»!🙈 А выбирала эту гостиницу из всех по периметру за то ,что есть бассейн!В общем,не стоит этих денег она! В номере достаточно просто.Я бы сказала,уже требуется ремонт.Чистота-на «3». Удивило,простите,расположение унитаза к стенке🙈Когда ты практически упираешься головой в стену! Единственное,порадовала территория холла для принятия пищи))Необычное решение:как-будто помещение в помещении)И много зелени вокруг)Приятно было завтракать,ужинать.

Сервис приятный, но сам отель уже довольно старый и это видно. Требует ремонта сантехники и косметического ремонта. Есть бесплатный трансфер от аэропорта Шереметьево. Шведский стол начинает работать очень рано, ресторан круглосуточный - огромный плюс для путешественников.

Честно, отель не уровня 4 звезды точно по 3 моментам: 1. Еда: брала завтрак и ужин. Если завтрак еще более съедобно, хотя горячие блюда типа яичницы еле теплые, 2 вялых вида сыра, но есть неплохая выпечка (2 вида булочек), оладьи, каша, йогурт, но ужин был кошмарным: как можно спалить гречку я не понимаю до сих пор. Ужин «шведский стол» был представлен салатом с крабовыми палочками, оливье, гречей, вермишелью, котлетой и пережареной курицей. Есть было невозможно. Все продукты самые дешевые, да еще и приготовлены не вкусно. Я без претензий и не ждала чего-то сверхъестественного, но для 4 звезд - это очень плохо. 2. Уровень сервиса: ну не могут в отеле 4 звезды в спа-центре отправлять обратно в номер из-за отсутствия резинки для волос (у меня волосы по плечи), уровень этики и коммуникации на нуле, как будто профилакторий. 3. Шаттл не ходит по расписанию, хотя это единственное, почему можно выбрать этот отель. Поэтому готовьтесь ждать полчаса, тк время его прибытия не соответствует сайту. 4. Самые дешевые туалетные принадлежности, пришлось открывать чемодан за своими. Халат по запросу, но есть гладильная доска и утюг. 5. Сильно хлорированный бассейн, и от того, что селят в отель всех, в кого отмена рейса аэрофлота + проводят какие-то бюджетные конференции, встретились люди, которые не понимают, что сауна предназначена для отдыха, а убассейна нельзя слушать музыку без наушников - базар-вокзал полный. Из плюсов: быстрый заезд, обычные для новотеля номера в фирменном стиле, но при слегка уставшие (вот это не критично к отеля рядом с аэропортом, но тот же Новотель 4* в Екатеринбурге очень достойный, и по еде, и по сервису, и по номерам). Претензия одна главная - дезинформация по звездности отеля.

Типичный транзитный отель. Никто не встретил, с багажом не помог, при том, что у них на ремонт часть входа, где можно закатить багаж. Бронировали улучшенный номер, дали стандарт, приехали поздно ночью, уставшие, только утром это поняли, но было уже не важно, т к торопились в аэропорт. Завтрак не брали, не оценю.