Парк Отель

Если это курортный город,то все можно.Свиду отель нормальный,но внутри это ужас. Замусоленые дорожки, номер не домытый,занавеси лет 10 не стираные. Белье все серое . Ремонта очень давно не было. Это я описываю номер люкс ,цена более 9000 руб. Такое чувство ,что не отель,а бомжатник. Если не можете сделать ремонт,то можно просто отмыть и постирать все по нормальному отмыть и постирать. Остались самые не хорошие впечатления об отеле.

Благодарность шеф- повару Анастасии за вкусную и полезную еду, очень удобно, когда в отеле своя столовая, запаха пищи нет, все чисто и аккуратно; очень внимательная администратор Евгения, спасибо ей за помощь; уборка каждый день, все необходимое в номере есть, а расположение- выше всяких похвал!

Сам по себе отель нормальный. Месторасположение отличное. Номер хороший. Столовая ужасная. Сама столовая - это партнёр гостиницы, занимающая часть первого этажа гостиницы. Если опоздали минут на 20-30 есть уже нечего (то что обычно едят люди по утрам) и к тому же хамское отношение персонала столовой. Персонал гостиницы тоже работает спустя рукава, была сломана кровать из-за чего она прогибались вниз и приходилось скатываться с кровати. Два раза сказали чтобы подпорку поставили: результат нулевой. Пришлось достать из машины домкрат и использовать как подпорку для кровати.

Очень грязно в номере. Похоже, что уборка делается поверхностно. Очень неприятно. Под раковиной подтеки, в углах паутина, лампочки частично отсутствуют, а те, что есть - тусклые. Тюль на окнах серый, чем-то забрызган. Ковры во всём отеле и в номере доисторические, в старых пятнах и каплях. Брр! Попросили прибраться более качественно, но спустя день ничего не изменилось. Всё это портит впечатление об отдыхе. НЕ рекомендуем этот отель, кому не всё равно, в каких условиях жить в отпуске. Завтраки приличные и расположение отеля удобное.

Столовая отвратительная,одна девушка на кассе и раздаче,рыба вонючая,говядина вилку не воткнешь не то что прожевать,борщь никакой просто на воде,в туалет можно попасть только с разрешения администратора при предъявлении чека,цены очень высокие для забегаловки.не рекомендую столовую.

Только вернулись с Кисловодска. Любимый курорт, в котором бываем часто. Этим летом очень много туристов и все любимые нами отели были заняты. Пришлось забронировать свободный полулюкс в "Парк-отеле". Хуже сервиса ещё не видели. Оторванный кусок обоев, грязные ковры, отсутствие разовых зубных щёток и зубных паст, щётка для унитаза вся в какашках (простите за правду), которую мы заставили заменить, тапки, которые при первом надевании на ногу сразу порвались. И это всё ПОЛУЛЮКС!!! Но самая жесть - это питание по талонам по 250 руб на человека, которые потерять нельзя, иначе останешься без завтрака. В завтраках не было даже листочка зелени, не говоря об овощах и фруктах (и это август). Администратора Анну, которая работала 07.08.2023 на ресепшене, надо выгнать за хамское отношение к клиентам. В следующий раз при отсутствии мест в других любимых нами отелях лучше не поедем в Кисловодск, чем остановимся в "Парк-отеле"