Pushcha Congress Hotel

Отличное расположение отеля, но нужно брать номер самого высокого класса, потому что в номере средней категории вас, как и нас до переселения в семейный люкс, будут ждать подводные камни, а точнее: очень маленький совместный санузел вместе с душевой кабиной , отсутствие стены между комнатой и санузлом (ее заменяло матовое стекло - купаться, чтобы не мешать ребенку, например, спящему или другому члену семьи -невозможно. Кроме того в день приезда испортил настроения сломанный слив воды - пол в душевой кабинке расположен не в сторону слива, а в обратную сторону и все выливалось из кабинки сначала в санузел в принципе, а потом и затекало в комнату. Если бы нас не переселили бы на следующий день в номер категорией выше, мы бы уехали и больше не возвращались никогда в этот отель. В так мы узнали, что там очень даже уютно, НО помните - номер только самой высокой категории нужно бронировать, в других уверена, что такое же странное отношение к комфорту постояльцев. Еда в ресторане хорошая , есть детское меню, что оказалось большой редкостью в отелях Пущи в принципе.

Каждый год останавливаюсь по работе в отеле. После карантина 2020 года очень ухудшился. В номерах нет ничего, кроме дешевого шампуня из дозатора. Раньше, приехав в отель, не беспокоился, если что-то забыл - были все принадлежности и даже крем для тела, сейчас это примитивный отель, не тянущий на звезды. Начало завтрака сместили на 8.00, но при этом сервировка продолжалась и в 8.15. Персонал в ресторане нерасторопный и плохо понимает требования качественного сервиса.

Проводили двухдневный тренинг. Все отлично организовано для этой цели, на соответствующем уровне. 3* полностью оправданы, даже с плюсом. Питание - шведский стол на завтрак, обед и ужин, выбор хороший. Много параллельных мероприятий, питаются все в одном месте (что с точки зрения карантина не очень, да и часть зала отгородили ширмой, так что люди довольно плотно сидят). Но когда что-то из еды заканчивается, обычно подносят еще (бывает надо немного подождать). Комната в гостинице аккуратная, чисто, недавний ремонт видать, все есть, в общем можно сказать отлично. Несмотря на осень, в комнате не было особо холодно, но два одеяла понадобились (я сразу второе попросил). В конференц-зале (мы занимали один из многих других, похожий на большую застекленную летнюю террасу) было иногда прохладно, а иногда невыносимо жарко, т.к. топили электроприборами, которые сильно сушили воздух и шумно дули, как из фена. Но в принципе это нашей работе не помешало. Иногда мы просили персонал выключить, что они незамедлительно делали. В другой раз надо будет выбрать комнату в здании соответственно сезону. В общем впечатление очень хорошее.

В комнатах чисто. Расположение хорошее. За городом, но такси до центра Киева стоит 200 грн. Питание прекрасное. Природа и территория тоже. Из минусов, персонал не всегда вежливый. Очень много чего нельзя, много правил. Кафе работает до 22.00, а кухня сворачивается ещё раньше.