Asteria Family Resort Side (Ex. Euphoria Palm Beach)

Из плюсов: очень вкусная еда! Большая зеленая территория. Очень вежливые бармены в Pool баре. Всё… По факту: отель открыли, мы приехали 20 мая, отель не готов к гостям. Все открывали в течение недели с 21.05. Зачем вы открываетесь если не готовы? Все что заявлено несколько снек баров, например - вранье! Ванные принадлежности не оставляют… Номера старые, неуютные На ресепшен совсем невежливые сотрудники. На вопросы отвечают из под палки! В целом отель ориентирован на туристов из России. С ними они очень вежливы, с другими на отмаш. Музыкальные вечера также ориентированы только на туристов из России. На момент нашего приезда, не работала прачечная. Утюг не предоставляют. Вай фай на пляже подключили через дня 3-4, когда отель был полностью заселен. Вообщем если хотите комфортно отдохнуть Вам НЕ сюда…

Всем добрый день! Отдыхаю в этом отеле сейчас, я и мои двойняшки 10 лет. Выбирая тур начиталась негативных отзывов, но к сожалению бюджет был ограничен, поэтому остановилась на Астерии в Сиде. У меня было несколько критериев при выборе отеля: это первая береговая линия, без дороги и подземного перехода, большая зеленая территория и конечно же водные горки. Как раз этот отель попадал под мои запросы. За 8 полных дней я отдала 148к, с вылетом из Казани. Начну с того, что по приезду в отель в 6:30 утра нас сразу же заселили, отель был еще пустой, как раз в этот день было открытие. Номер достался на первом этаже, все было чистенько, видимо был ремонт, полотенца и постельное белье новые, белоснежные. Территория очень большая зеленая, вся в цветах, есть где прогуляться по вечерам. Три огромных чистых бассейна, даже лежаки все новые. На море тоже лежаки все новые, их много, место всем хватает. Ресторан в отеле один, но очень большой, еда разнообразная и очень вкусная и качественная. Алкоголя импортного вроде бы нет или может за отдельную плату, точно не скажу. Днем много разных перекусов: турецкие лепешки, вафли, фри, бургеры, мороженое и работает кондитерка, где можно выпить вкусный Турецкий кофе. В ресторане кофе только из автоматов. Единственный минус, это заход в море, не очень комфортно заходить по крупной гальке, но мы в основном заходили по огромным плитам и сразу ныряли. Можно пройти по берегу вправо к соседнему отелю или подальше, там заход хороший. В общем отдых удался, я очень рада, что выбрала именно этот отель. Да, кстати, у отеля сменился хозяин и у него на будущее огромные планы по полной реновации отеля. Думаю в дальнейшем будет еще лучше.

Приехали в отель на 14 дней, читали отзывы, да они смущали, но решающий аргумент для меня был тот, что с новыми хозяевами все будет совсем по другому, будет контроль/концепция другая. И мы не ошиблись. При заселении было некоторое недоразумение, но благодаря отзывчивому персоналу нам все решили, огромное спасибо и низкий поклон Зарине, за профессионализм и клиентоориентированность. Территория отеля большая и зеленая (а как пахнет сейчас Жасмин и поют птицы), заселение низкоэтажное, море чистое и прекрасное (заход о котором тут пишут совсем не напрягает).

Оплатили все включено на 14 ночей, 22 мая приехали и пытаемся заселится, нас трех взрослых человек пытаются заселить в номер с одной двухспальной кроватью, из вариантов сделали одолжение и показали номер с уменьшиным вариантом двухспальной кровати и доп местом,. Как в таких условиях жить две недели не понятно. На ресепшен открыто смеются над нами. Столкнулась с таким впервые, я не понимаю, как так можно продавать туры, да и встречать гостей.

Добрый день! Отдыхали с мужем с 28.08 по 04.09.2024. По порядку, мы прилетели утром, получили багаж, нашли наш автобус Пегас Туристика и поехали, трансфер до отеля 1,5 часа с заездами в другие отели. В отеле мы были в 12 часов, на нас сразу надели браслеты, сказали, чтобы мы пришли в 14 часа нам дадут ключи от номера. У отеля на ресепшене есть Welcome зона где можно выпить лимонад, холодное шампанское с дороги) Мы сходили на обед вернулись, получили ключи и нам сказали подойти на вход к маленьким гольф карам, они нас отвезут с чемоданами до номера, так как территория большая и с чемоданами таскаться не удобно — супер!!!. Номер нам дали в 19 корпусе на 1 этаже, рядом с главным рестораном, что очень удобно, так как это центр всей территории отеля. Зашли в номер он был как на фото, все чисто, мебель хорошая не убитая, кондиционер работал, мини-бар (минералка, сок). В номере полноценная ванная, а не душ, гель д/душа, кондиционер, бальзам для волос, даже небольшая щеточка для мытья тела была. В номере балкон со столиком и креслами, который выходил на главный ресторан. Писали, что на первых этажах жить невозможно — муравьи и кошки заходят в номер, да кошки иногда сидели на балконе, но они не мешают, муравьев не видела. У нас убирали каждый день (выносили мусор, приносили воду, заправляли постель...крутили нам лебедей каждый день), полы мыли 1 раз за 6 дней, мы в номере только спали...мусорить не успевали))), полотенца меняли на свежие 2 раза, постель 1 раз — что абсолютно нормально (не понимаю тех кто пишет какой ужас не меняют каждый день, видимо дома они спят каждый день на свежем белье и вытираются каждый день новым полотенцем). Сама концепция отеля это не большие 2-х этажные корпуса — что нам очень понравилась, соседей практически не видели, не надо стоять у лифта в очереди и ждать его с толпой отдыхающих на завтрак, обед и ужин. У отеля очень большая, зеленая, красивая территория, видно, что следят, приятно прогуляться. Кто не любит ходить в этот отель лучше не ехать, от лобби до нашего корпуса (он самый крайний был) идти 7-10 минут (просто видела отзывы где писали, «вот нас поселили в корпусе возле лобби, ходить до ресторана далеко, а до моря вообще» — вопрос, а вы когда покупали тур вы не видели размеры территории и что вас поселят в корпусе где будет свободный номер и он может оказаться не там где вы хотели)))).) Далее про питание и ресторан — этот пункт меня очень волновал, мы начитались таких ужасов про нехватку приборов и как все за ними бегают, забирают грязные из лотков у официантов и протирают/моют сами салфетками, мест не хватает. ЛЮДИ НЕ СХОДИТЕ С УМА!!! Главный ресторан позиционируется в этом отеле прям рестораном, вам должны накрыть стол и за сервировать (одноразовые салфетки, кладут вилку и нож) и вы садитесь за него, а вот еду вы носите сами — тут все как обычно. Мы не разу не столкнулись с проблемой найти стол и место, да иногда столы заняты внутри, но ресторан и на улице и там всегда есть места. Пришли видите стол без салфеток

Отель очень старый, см фото. Все отваливается, все гнилое, краска везде облупилась, унитазы сломаны, стульчаки не прикреплены. Конда он был построен, да, было помпезно. Сейчас это просто жалкие остатки, которые доживают свою жизнь. Как пансионаты Подмосковья, которые не видели ремонта после развала ссср. У нас был САМЫЙ ДОРОГОЙ НОМЕР ОТЕЛЯ - family suite. Итог, первую ночь нас поселили в другой, как оказалось потом, фамили был занят. После поселили в фэмили, лучше бы остались в другом. Вода в ванной была либо горячая либо холодная. Хорошо в номере есть второй душ. Мылись там 2 дня, пока не решили проблему с заменой смесителя. Это не пять звезд, это три максимум. Не советую, смотрите фото… По питанию, будет каждый день рыба и курица маленькая ( типа перепела) , в исключительный день будет шашлык и стейк лосося. Салаты очень посредственные, рис картошка правда всегда есть. Горки очень старые, кататься на них страшно за свою жизнь. Вход в море каменистый ( большие камни), пляж с мелкими камнями. Маленьким детям не рекомендую. Анимация старается, но танцы вечером с детьми 30 мин. В остальное время- раскрасить футболку - 17 евро, электронные машинки платно ну и тд. Добавить нечего, такую 5 вижу впервые и надеюсь в последний раз.