Sunway Resort Hotel

Место выглядит потрясающе, ощущение богатства! Регистрация прошла нормально 2. но персонал во время завтрака был восхитительным! Он делает все возможное, чтобы принести нам апельсиновый сок, когда мы можем взять его с собой. Он обслуживает нас всю дорогу и постоянно спрашивает, хотим ли мы горячего напитка. В целом пребывание 8/10, только мое мнение нормально2 ..

Да. Нам нравится это место. Отель выглядит шикарным и новым. Очень впечатляющий вестибюль отеля. В целом очень уютно, просторно и комфортно. Обслуживание здесь превосходное, а завтрак "шведский стол" хороший.

Мое недавнее пребывание в 5-звездочном отеле Sunway Resort оставляло желать лучшего, так как я столкнулся со значительными разочарованиями, которых не ожидал от отеля такого рейтинга. Во-первых, проблема гигиены стала очевидной с того момента, как я вошел в комнату. Неприятные запахи, особенно в туалете, свидетельствовали об отсутствии должной чистоты и ухода. Подобную проблему не следует упускать из виду в отеле, который гордится тем, что предоставляет своим гостям услуги премиум-класса. К моему разочарованию добавился двойной стандарт удобств в номере. Я забронировал на время проживания две комнаты и, к своему удивлению, обнаружил неравномерное распределение комнатных тапочек. Одна пара была украшена логотипом Sunway, что указывало на определенный уровень заботы и внимания к деталям, тогда как на другой паре отсутствовал какой-либо бренд, что свидетельствовало об отсутствии последовательности и контроля качества. На протяжении всего моего пребывания я задавался вопросом, действительно ли отель соответствует стандартам, ожидаемым от 5-звездочного заведения. Хотя расположение отеля и вежливость персонала заслуживают похвалы, эти проблемы существенно повлияли на общее впечатление. Однако присутствие дружелюбных и внимательных охранников добавляет дополнительный комфорт: мои дети с удовольствием посещают водные развлечения и бассейны! Но больше я точно не вернусь

Не возвращался с 20 лет назад. Ожидал устаревший отель, но не на всех. Останавливались в модернизированном крыле, я думаю. Супер шикарно. Удобства Balmain в номере. Опыт регистрации был немного средним. Дама, похоже, была не слишком рада гостям. Ничего не посоветовал. Мы хотели пойти в лагуну Sunway, и она даже не предложила тот факт, что вы можете повторно войти в отель из тематического парка несколько раз, пока вы гость. Нет, если вы постоянный посетитель тематического парка. Вход через бассейн уровня 1. Ресторан Гордона Рамзи сильно разочаровал. Мы хотели пообедать там и сели. Хотели комплексный обед плюс аля карт. Не допускается. Вы должны либо оба есть сеты, либо оба есть по меню. Итак, обсуждения и, скорее, мы ушли, чтобы обслужить нас, сказав, что это повлияет на наш обеденный опыт. Никогда в жизни больше не войду в ресторан Ramsay. В остальном отель был отличным отдыхом, особенно если вы хотели пойти в тематический парк и торговый центр. Подключены обе стороны!

-Arrive hotel main entrance, have to carry own luggage from car. No ppl help. -Receptionist not friendly. -toilet & room very small. - 12a. m+ ceiling leaking, wait for long long time to attend to the leaking. After done, AGAIN wait for long long time housekeeping clean the floor. WASTED TIME. INTERRUPTED MY SLEEP -Sunset terrace(dinner) reception staff very friendly and professional. - gym room very clean. -connected to the mall, plenty restaurants nearby.

Love this Hotel so much except long when you come to check in. Bringing Kids enjoy all the facilities for example Water park adventure located at 5th floor and first floor wonderland explore for kids playing games and joining some activities but activities need more extra paid . The room was comfortable and quite spacious, The gym room was perfect and the management person was very friendly. Sunway Hotel also provided a sauna room and locker for guests to enjoy. Definitely will come back again if price can be more affordable 😄.