Cristine
9 июля 2024 г.
Номер, в котором мы остановились, такой грязный. Мы приехали в 10 вечера, потому что путешествовали на машине. После 14 часов езды мы ожидали, что номер будет хорошим. По крайней мере, чистым и удобным для проживания. Но что мы обнаружили? Кажется, номер давно не убирали. Под кроватью была пустая бутылка из-под минеральной воды и использованная ложка. А также лист для рисования, вероятно, от того, кто, как я понимаю, жил до нас.
Пыль повсюду под прикроватным столиком. Когда мы немного отодвинули кровать, под кроватью было так много пыли, вместе с пустой бутылкой из-под минеральной воды и использованной ложкой.
Я сообщил об этом разочаровании на ресепшен, и они сказали, что все номера заняты. Только горничная пришла, чтобы помочь подмести грязный пол и вымыть его.
Какой плохой опыт с 4-звездочным отелем.
Кстати, я опоздал, чтобы сфотографировать весь мусор в номере. Слишком устал 😩
На следующий день менеджер отеля разобрался с этим делом и извинился. Он разрешил поздний выезд в качестве компенсации и отправил нам в номер тарелки с фруктами.
Спасибо за эту быструю компенсацию с их стороны.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google