Hotel Du Soleil

We loved this hotel it was quiet , relaxing ( which is what we needed) and most of all very welcoming , nothing was too much trouble , breakfast was great and the room clean we only have one complaint ... we were only there 3 nights , all the staff were lovely and friendly and the parking is easy there's a bid carpark area next door thankyou didier and chantelle and all the staff for a lovely birthday card and a lovely weekend..we hope to be back soon just a quick question what we're those lovely snaks called again ?

Hadden een appartement gehuurd voor een weekend,daar aangekomen was het appartement overboekt,hij wou ons nog 2 kleine,vuile kamers aansmeren,maar dat hebben wij niet gedaan,de bediende zei dat de baas die overboeking gedaan had,daarna zei de baas dat het door een waterlek kwam.Wij 100 km terug naar huis.

Pas op als je een aanbetaling doet!! Ons hebben ze een aanbetaling gevraagd in 2020 door Corona niet kunnen gaan. Nadien werd het evenement waar we naartoe wilden niet georganiseerd. Eigenaar beloofde ons een terugbetaling maar nooit gedaan. Eigenaar was niet in de mogelijkheid om ons terug te betalen. Hij was bij iedere telefoon zeer emotioneel en zei dat de bon geldig ging blijven!! Ook na vervaldatum. Dit ging om een groot bedrag. Wij hadden hier geen interesse in gezien het georganiseerde evenement niet meer ging doorgaan in Knokke. In 2021 nog een terugbetaling gevraagd maar nooit gekregen wel steeds een eigenaar in tranen aan de telefoon met de belofte dat de bon geldig zou blijven. Wanneer we boeken in April voor dit weekend nogmaals de bevestiging dat de bon nog geldig zou zijn. Zelfs vorige week aan telefoon bleef de bon geldig. Bij inchecken een eigenaar die mij 10 min aan een stuk een preek geeft. We hadden maar in 2021 moeten komen. Laat mij weten dat de bon niet meer geldig is. Nog nooit zo een onthaal gekregen. Na 10 minuten heb ik hem gevraagd of ik zou mogen inchecken en of het gepreek kon stoppen! Voor dien had hij mij 15 min laten wachten... Beweerde zelfs dat we de terugbetaling al gekregen hadden 🙈 Vandaag uitchecken een dame aan het onthaal die gewoon geen krimp geeft en akkoord is met een negatieve review!! Je had maar vroeger moeten komen. Ik kan daar niets aan doen. Er staat hier niets in de computer. Doe geen aanbetaling en laat alles op papier zetten. Eigenaar is niet te vertrouwen op dat vlak!! Wij begrepen zijn situatie en waren domweg akkoord dat het voorschot vandaag verrekend zou worden!! Niet vergeten duur voor een 3 sterren hotel dat eigenlijk een renovatie kan gebruiken. Personeel van ontbijt spreekt blijkbaar enkel Engels ook. Ik raad het niet meer aan! Er zijn voldoende andere hotels waar je beter af bent!!

tof hotel , goede kamer en lekker ontbijt , evenwel in een kleine locatie. is ook heel goed gelegen vlakbij het strand en 10 min van het treinstation van duinbergen gelegen waardoor er met de trein geraken geen probleem is.

Hotel très agréable avec un très bon emplacement proche de la mer.un petit-déjeuner très varié et de très bonne qualité.le personnel est très professionnel. Nous reviendrons dans cet hotel sans hésiter.

Hôtel bien situé et calme. La difficulté a été le stationnement car c’était une fin de semaine de congé. L’accueil a été moyen. De l’aide pour les valises aurait été apprécié. La chambre était petite mais très propre et bien équipée. La salle à manger était pleine et trop petite surtout en période de pandémie, pas terminée. Un buffet ,ce n’est pas l’idéal dans cette période.