На этот раз меня заселили на 29-й этаж с видом на горы, и, на мой взгляд, это был самый красивый вид из номера! Что действительно впечатляет в отеле Okura, так это не столько оснащение (хотя оно тоже отличное), сколько обслуживание! Это такое обслуживание, когда «они видят всё»: вы ещё не успели ничего сказать, а они уже всё продумали за вас. При входе вас встречают, помогают с багажом, всё чётко организовано, регистрация при заезде проходит без суеты, всё работает как хорошо отлаженный механизм, но без ощущения холода. С самого входа явно чувствуется, что они делают всё, чтобы «от прибытия до заселения в номер» — самое стрессовое время — гость чувствовал себя как дома. Номер по-прежнему exudes достоинство старомодного пятизвездочного отеля: комфортное ощущение пространства, продуманные детали, особенно то «ощущение надёжности», с которым не могут сравниться модные отели, хотя Okura тоже стал своего рода трендовым местом 😝. Но он всё равно выдерживает многократные визиты и оставляет приятные воспоминания. Постельное бельё, звукоизоляция, чистота — всё на высшем уровне, это тот тип номера, куда возвращаешься и сразу чувствуешь себя спокойно. Ещё более впечатляет то, что достоинство Okura не в каком-то одном аспекте, а в том, что «они никогда не подводят». Персонал не навязывается, но когда они нужны, они всегда рядом; когда они не нужны, они никогда не беспокоят. «Невидимое, но эффективное» — эти четыре слова очень точно описывают этот отель. Отель Kobe Okura не заставляет вас думать: «Ого, как это ново и роскошно!», а заставляет вас понять, что такое стандарт пятизвездочного отеля. Небольшое сожаление: кондитерская на ремонте, а бывший собственный супермаркет Okura превратился в FamilyMart.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google