Mercure Koh Chang Hideaway

Mercure Koh Chang Hideaway: отзывы

Mercure Koh Chang Hideaway

111, 1, Koh Chang Tai, Ko Chang District, Trat, Koh Chang Tai Subdistrict, Trat Province, 23170, ThailandПосмотреть информацию об отеле
Mercure Koh Chang Hideaway
Mercure Koh Chang HideawayMercure Koh Chang HideawayMercure Koh Chang Hideaway
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.2/5
Очень хорошо
Отзывов: 61
Подлинные отзывы
Местоположение4.2
Удобства4.2
Сервис4.0
Чистота4.3
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(61)
Положительные отзывы(55)
Отзывы с фото/видео(36)
Понравилось(19)
Гостепреимные хозяева(11)
Чисто(8)
Классный пляж(7)
Замечательный завтрак(6)
Хорошее расположение(5)
Отрицательные отзывы(6)
IANA POPOVA
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в Oct 2024
Семья
Отзывов: 2
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано Oct 27, 2024
Встретили нас приветственными напитками, очень быстро оформили и заселили. Мы остановились в улучшенном номере с кроватью king size. Первое что бросилось когда зашли в наш номер это запах затхлости, но потом видимо привыкли и не чувствовали его. Очень удивило и порадовало что по мимо кровати king size в нашем номере была двухэтажная кровать. Проблем с горячей и холодной водой не было. Мы останавливались на 4 ночи, за эти дни 1 раз поменяли маленькие полотенца, большие полотенца и постельное белье не меняли, но лично для нас в этом и не было необходимости. Завтраки шикарные, есть повторяющиеся блюда, но за эти 4 дня мы каждый раз находили что-то новенькое. Персонал очень приветливый, дважды блокировалась дверь в номер и персонал максимально быстро решал этот вопрос. Последние два дня wi-fi не работал. Подключался и сразу же пропадал. Пляж очень красивый и живописный, отливы особо не чувствуются, но на дне есть камни и кораллы и это конечно немного напрягало. Море спокойное, волн не было. В последнее наше утро была гроза и ветер, из моря к берегу прибило различный мусор, работники отеля оперативно его убрали. Территория отеля очень зеленая и красивая. Хотелось бы конечно чтоб за пляжем смотрели более внимательнее, лежаки всегда были в песке. На прокат можно взять каяки. Что касается инфраструктуры: есть кафешки, нашим фаворитом было кафе Nanny. Есть пара массажных салонов, прачечная, несколько магазинов с минимальным ассортиментом, таких магазинов как 7/11, tesco, mini C тут нет, аптек тоже нет. Вернулись бы мы в этот отель ещё раз? Однозначно да!
EAPopova
Номер Делюкс с видом на море (кровать «king-size»)
Гость проживал в Oct 2024
Пара
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Nov 1, 2024
Шикарный отель!
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с видом на море (кровать «king-size»)
Гость проживал в Feb 2024
Пара
Отзывов: 14
4.5/5
Замечательно
Опубликовано Mar 20, 2024
Номер был повышенной категории удобства, угловое расположение делало его более уединенным. отдельно стоит отметить кресло качалку на балконе, персональные лежаки которые тоже были на балконе , и ванна джакузи в номере , джакузи работает отлично , пены взбила так много что вышла классная пенная вечеринка ! 🫧🫧🫧🛀🏻😄 Халаты, тапочки , мыльные принадлежности - все есть. В принадлежащим отелю ресторане и на баре на пляже обслуживание посредственное . Вальяжно плавают стаффы между столиками, а то и вовсе болтают увлечено о своих тайских делах пока гости сами не подойдут к ним . После чего еще только один коктейль могут нести за столик минут 30.😕 На завтраках шведский стол достаточно скромный, больше с азиатским уклоном. При заселении в номер с более высокой категорией удобств , на несколько дней чилла-вариант интересный.
6/8
Ответ от объекта размещения: Дорогой наш уважаемый гость, Мы приносим извинения за неприятные впечатления от пребывания в Mercure Koh Chang Hideaway. Однако мы приняли к сведению ваши комментарии и предприняли корректирующие действия для повышения уровня обслуживания. Мы надеемся, что у нас будет возможность искупить свою вину и приветствовать вас снова в нашем отеле для вашего следующего отпуска. С наилучшими пожеланиями, Чайват Онлахунг Главный управляющий Mercure Ко Чанг Хайдэуэй
Гость
Номер Делюкс с видом на море (кровать «king-size»)
Гость проживал в Jan 2024
Семья
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано Jan 24, 2024
Чудесный отель на берегу моря, хороший сервис, хорошие и разнообразные завтраки. Из минусов, пляж если вы ожидаете увидеть белый песок вам не сюда или на такси или байке ближайший " лонли бич" , в ресторане не ожидайте мишленовской кухни .
Ответ от объекта размещения: Дорогой наш уважаемый гость, Мы очень признательны за ваши комментарии относительно вашего пребывания в отеле Mercure Koh Chang Hideaway. Всегда приятно получать комментарии. Я поделюсь вашими комментариями с нашей командой, чтобы продолжать улучшать наши продукты и услуги. Еще раз благодарим вас за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в нашем отеле Mercure Koh Chang Hideaway на время вашего следующего отпуска. Искренне Ваш, Чайват Онлахунг Главный управляющий Mercure Ко Чанг Хайдэуэй
Максим Пшеничников
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в Oct 2023
Семья
Отзывов: 35
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Oct 5, 2023
Отличный отель. Лучший на острове, жаль что 🙄 из за запретов остров не развивается и на нем мало туристов. Видно что отель погибает.
Ответ от объекта размещения: Дорогой наш уважаемый гость, Мы очень признательны за ваши комментарии относительно вашего пребывания в отеле Mercure Koh Chang Hideaway. Всегда приятно получать комментарии. Я поделюсь вашими комментариями с нашей командой. Я уверен, что этот отзыв послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. Еще раз благодарим вас за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова. в наш отель Mercure Koh Chang Hideaway на следующий отпуск. Искренне Ваш, Чайват Онлахунг Главный управляющий Mercure Ко Чанг Хайдэуэй
Гость
Маленькая вилла (с бассейном, с террасой)
Гость проживал в Jan 2024
Пара
Отзывов: 2
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано Jan 26, 2024
Все хорошо кроме дна и цвета воды в море (дно илистое, вода не прозрачная)
Ответ от объекта размещения: Дорогой наш уважаемый гость, Мы очень признательны за ваши комментарии относительно вашего пребывания в отеле Mercure Koh Chang Hideaway. Всегда приятно получать комментарии. Я поделюсь вашими комментариями с нашей командой, чтобы продолжать улучшать наши продукты и услуги. Еще раз благодарим вас за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в нашем отеле Mercure Koh Chang Hideaway на время вашего следующего отпуска. Искренне Ваш, Чайват Онлахунг Главный управляющий Mercure Ко Чанг Хайдэуэй
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в Jan 2023
Пара
Отзывов: 16
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Jan 15, 2023
Отличный отель! Очень тихое место, поют птицы. С удовольствием вернусь сюда снова
Ответ от объекта размещения: Дорогой наш уважаемый гость, Мы очень признательны за ваши комментарии относительно вашего пребывания в отеле Mercure Koh Chang Hideaway. Всегда приятно получать комментарии. Я поделюсь вашими комментариями с нашей командой, чтобы продолжать улучшать наши продукты и услуги. Еще раз благодарим вас за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в нашем отеле Mercure Koh Chang Hideaway на время вашего следующего отпуска. Искренне Ваш, Чайват Онлахунг Главный управляющий Mercure Ко Чанг Хайдэуэй
Гость
Номер Делюкс с видом на море (кровать «king-size»)
Гость проживал в Aug 2024
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Aug 29, 2024
Размещение с прекрасным видом, чистое место, прекрасный персонал, внимательное и хорошее обслуживание. Еда очень вкусная 🥰🥰🥰
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с видом на море (кровать «king-size»)
Гость проживал в Jun 2024
Пара
Отзывов: 1
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано Jul 2, 2024
Отличный сервис и очень услужливый персонал, даже если строению потребуется некоторое обслуживание. Очень рекомендуется!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожаПриветствие от Mercure Koh Chang Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания в Mercure Koh Chang Hideaway. Всегда приятно получать положительные отзывы. Я поделюсь вашими комментариями с нашей командой. Я уверен, что эти отзывы послужат стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий. С уважением, Руководство и команда Mercure Koh Chang Hideaway
CGee
Маленькая вилла (с бассейном, с террасой)
Гость проживал в Nov 2024
Пара
Отзывов: 13
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано Nov 28, 2024
Хотя отель и персонал были превосходны. У меня было ужасное общение с человеком из туристического информационного офиса, которое убедит меня не останавливаться там снова. Я пошел в аренду мотоцикла, и они хотели забрать мой паспорт во время аренды. Это было не то, что я хотел делать. Я заметил в бухгалтерской книге, что были водительские права и международные разрешения. В этот момент я сообщил им, что живу в Таиланде и у меня есть тайские водительские права. Человек был явно расстроен. Они сказали мне, что не будут держать ничего, кроме моего паспорта, для аренды, даже если у них будут другие водительские права, так как мне будет слишком легко сбежать (убежать). Для них открыто и по общему признанию судить меня, отличающегося от других клиентов, потому что я не похож на них, было большим разочарованием. Особенно потому, что все остальные были такими вежливыми и профессиональными.
Текст оригиналаПеревод от Google
kunchain
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в May 2024
Семья
Отзывов: 1
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано May 10, 2024
В школе Суай есть развлечения. Есть 2 больших бассейна, собственный пляж рядом с отелем, кафе, ресторан, небольшой бар, спокойная атмосфера, вежливый персонал, хорошее обслуживание.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Кхун Кунчейн,Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания в Mercure Koh Chang. Всегда приятно получать положительные отзывы. Я поделюсь вашими комментариями с нашей командой. Я уверен, что эти отзывы послужат стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг.Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий.С уважением,Управляющая команда отеля Mercure Koh Chang Hideaway
Teneal
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в Mar 2024
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Jun 28, 2024
Это был такой прекрасный отель, персонал был очень гостеприимным, еда была отличной - так много вариантов завтрака, а бассейны были фантастическими. Береговая линия была немного сложной из-за приливов, но, тем не менее, великолепна. Особенно мне понравился Старбакс.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Тенил, Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания в отеле Mercure Koh Chang. Всегда приятно получать положительные отзывы. Я поделюсь вашими комментариями с нашей командой. Я уверен, что этот отзыв послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. Еще раз благодарим вас за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий. С уважением, Руководство отеля Mercure Koh Chang Hideaway
Mustivity
Маленькая вилла (с бассейном, с террасой)
Гость проживал в Mar 2024
Пара
Отзывов: 8
3.7/5
Опубликовано Mar 18, 2024
Хороший номер, хорошее расположение, подходит для отдыха в отпуске. Подходит для семей
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой наш уважаемый гость, Мы очень признательны за ваши комментарии относительно вашего пребывания в отеле Mercure Koh Chang Hideaway. Всегда приятно получать комментарии. Я поделюсь вашими комментариями с нашей командой, чтобы продолжать улучшать наши продукты и услуги. Еще раз благодарим вас за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в нашем отеле Mercure Koh Chang Hideaway на время вашего следующего отпуска. Искренне Ваш, Чайват Онлахунг Главный управляющий Mercure Ко Чанг Хайдэуэй
Гость
Маленькая вилла (с бассейном, с террасой)
Гость проживал в Feb 2024
Пара
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Mar 24, 2024
Хотя он располагался в задней части отеля, это был идеальный отель для неторопливого отдыха с частной виллой с небольшим бассейном и частным пляжем.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый наш уважаемый гость, Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания в отеле Mercure Koh Chang Hideaway. Всегда приятно получать комментарии. Я поделюсь вашими комментариями с нашей командой, чтобы продолжать совершенствовать наши продукты и услуги. Еще раз спасибо, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в нашем отеле Mercure Koh Chang Hideaway для вашего следующего отпуска. Искренне ваш ,Чайват ОнлахунгГенеральный директорMercure Koh Chang Hideaway
Гость
Улучшенный номер
Гость проживал в Feb 2024
Семья
Отзывов: 1
3.2/5
Опубликовано Feb 14, 2024
Давайте сначала поговорим о местоположении: отель находится недалеко от рыбацкой деревни. Дорога до отеля от паромного терминала занимает около часа. Он далеко от популярного Белого пляжа и пляжа Клонг Прао. Остров эквивалентен извилистая горная дорога.Тем, кто страдает укачиванием, следует быть осторожными при выборе отеля. Тем не менее, он находится всего в десяти минутах езды от пирса рыбацкой деревни, путешествующей по островам, поэтому здесь тихо и менее людно. Поговорим об отеле:Потому что не обратила внимание при бронировании,остались только базовые номера.В номере не было сигнала Wi-Fi,горячая и даже холодная вода были нестабильны.Ощущение,что за ней не следили уже много лет. много времени. По сравнению с оживленным Белым пляжем, пляж здесь подходит для того, чтобы полежать и полюбоваться закатом, здесь очень тихо.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый наш уважаемый гость, Мы приносим извинения за неприятные впечатления от пребывания в отеле Mercure Koh Chang Hideaway. Тем не менее, мы приняли к сведению ваши комментарии и предприняли корректирующие действия для повышения уровня стандарта обслуживания. Мы надеемся, что у нас будет такая возможность. чтобы искупить свою вину и поприветствовать вас снова в нашем отеле для вашего следующего отпуска. С уважением,Чайват ОнлахунгГенеральный директорMercure Koh Chang Hideaway