Мы забронировали виллу с бассейном через ***********. Несмотря на порой плохие отзывы на TripAdvisor, мы подумали: «Как все может быть плохо, мы не такие уж и сложные, все получится хорошо». Мы не могли ошибиться и впервые в жизни отменили бронирование на месте. Эта отмена, конечно, не связана с персоналом, который очень дружелюбный и услужливый, но состояние домов лучше всего можно сравнить с (анти) приземистым зданием. Бассейн слишком грязный, чтобы в нем купаться, а вдоль ватерлинии отчетливо видны отложения месяцев плохого обслуживания. В бетоне и плитке вокруг бассейна появляются большие дыры. Если вы выживете в заплыве, то самое серьезное препятствие — вернуться в дом прыжком и перепрыгнуть ямы. Ванную комнату ремонтировал слепой подрядчик, остатки краски повсюду, и моя трехлетняя племянница может установить более аккуратные края герметика, чем то, что произошло здесь. Гидромассажная ванна разваливается и буквально сидит на пластиковых бутылках, удерживающих ее вместе. В душе столько плесени, что в ней можно открыть магазин французских сыров. Кондиционер не работает, краска все облупилась, а общее состояние обслуживания намного ниже стандартного. Когда мы пошли на ресепшн, чтобы выразить свое недовольство, персонал отнесся к нам хорошо, поняли, что мы недовольны, помогли с отменой бронирования через *********** и организовали для нас такси. Действительно здорово. Однако легкость, с которой это произошло, заставляет нас подозревать, что это может происходить гораздо чаще и что ставка на то, что люди могут принять виллу с бассейном, если они затем придут жаловаться, они отменят, они не будут жаловаться, отлично -> деньги заработано на сносе старой виллы. Очень жаль, что весь курорт находится в таком плохом состоянии, что при не слишком больших инвестициях вы можете превратить его в первое место.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google