Resolution Resort

Настоящий райский уголок посреди джунглей, где слышны звуки. Идеально подходит для тех, кто ищет спокойствия и комфорта. Замечательный и внимательный персонал, отзывчивый и внимательный. Они стараются изо всех сил ради клиентов (вызов такси, трансфер, бронирование подводного плавания). Недавно отремонтированные и со вкусом оформленные номера. Полное оснащение. Никаких проблем с Wi-Fi во время нашего пребывания. Бассейн прекрасный, очень мягкая вода (без хлора) и идеальная температура. Великолепный сад. Трансфер на лодке в определенное время в зависимости от приливов до Банг Бао (порт) и Кланг Клой (пляж). Лучший завтрак (выбор между несколькими вариантами). Конечно, цены в ресторане выше, чем в магазине уличной еды (нормальные!!), но остаются вполне приемлемыми. Ресторан закрывается рано, но, как и все рестораны в Банг Бао (максимум 2 часа работы после 20:00). Легко добраться на скутере или такси (что, конечно, займет немного больше времени, но все же по разумной цене, если рассматривать ситуацию в перспективе). Подъездная дорога очаровательная, хотя и крутая (как и все дороги на острове!!), днем ​​ее можно пройти пешком.

Я хочу выразить свою признательность за вежливое и гостеприимное отношение каждого сотрудника, с которым мы столкнулись во время нашего пребывания, несмотря на сложные обстоятельства. Тем не менее, очень важно поделиться нашим опытом, чтобы другие не столкнулись с подобным разочарованием. Фотографии, представленные в Интернете, представляют собой вводящее в заблуждение изображение; весь «курорт» выглядит полуразрушенным и почти заброшенным, вдали от рекламируемого изображения. Помещения были неопрятными, ветхими и производили впечатление недостроенных или строящихся. Окрестных удобств, таких как магазины, бары или доступные пляжи, не существовало, а рекламируемый «бесплатный шаттл» оказался маленькой старой лодкой, едва ли больше каяка. Кроме того, разочаровало отсутствие функционального бассейна из-за продолжающегося строительства, упомянутого в электронном письме, полученном задолго до нашей регистрации. Постоянные помехи, такие как бурение и электрический шум, продолжались в течение всего дня. По прибытии мы сразу же сообщили сотрудникам стойки регистрации о своем решении не оставаться, подчеркнув огромное несоответствие между их рекламируемыми предложениями и реальностью, с которой мы столкнулись. Они проявили сочувствие, вернули нам 50% стоимости и предоставили бесплатную ночь в номере более высокой категории, учитывая пик сезона на острове и ограниченное количество альтернативных вариантов размещения. К сожалению, наш опыт не был уникальным: мы стали свидетелями того, как другие пары приезжали с такими же жалобами и быстро уходили всего через одну ночь. Прискорбно видеть отсутствие преданности делу, инвестиций и внимания к деталям в месте, которое позиционируется в Интернете как роскошный курорт. Я должен подчеркнуть исключительную вежливость и отзывчивость всех сотрудников, от владельца до официантов и уборщиц. Однако из-за наших существенных финансовых потерь и чувства введенного в заблуждение я считаю необходимым поделиться этим обзором.

Очень красивый отель, маленький и уединенный, с красивыми пейзажами.

Отличное место, разрешено проживание с домашними животными, у этого места есть шарм, профессиональный и гостеприимный персонал, хорошая еда. Очень рекомендую этот отель. Место для семейного отдыха или романтического отдыха. Вам понравится это место, вдали от туристической шумной суеты. Одно из моих любимых мест в Таиланде.

Фотографии и описание отеля не отражают его нынешнее плохое состояние. Этот отель уже прошел свои лучшие времена и демонстрирует множество признаков ухудшения. Хотя сотрудники, похоже, готовы, они не в состоянии решить растущие проблемы и, похоже, смирились с судьбой отеля. Шести ветхих лежаков и одного зонтика явно недостаточно для отеля такого размера. Когда я попросил у персонала больше, мне сообщили, что кроватей больше нет, и в отеле есть только один зонтик от солнца (вокруг бассейна нет другой тени). В целом территория отеля выглядит неухоженной, номера устали, ванные комнаты грязные, а кондиционер почти бесполезен - это делает ночь неудобной. Отель чувствовал себя заполненным менее чем наполовину, и, возможно, чтобы компенсировать отсутствие дохода, отель, похоже, предоставил почти исключительное пользование бассейном школе дайвинга. Дайверы пытаются удовлетворить ваше желание поплавать, но это не срабатывает, поскольку их снаряжение и подготовка занимают большую часть бассейна с 10:00 до 17:00, а вы ограничены небольшой зоной. Нам было достаточно после второго дня, и мы выехали на 3 дня раньше. На Ко Чанге есть гораздо лучшие варианты отелей с таким же или меньшим бюджетом.

Красивый и безмятежный пейзаж. Простой и практичный номер. Дружелюбный и очень услужливый персонал. Почувствуйте себя более спокойным в своем доме отдыха, чем в шумном, полном развлечений отеле. Немного далеко в южной части острова, но определенно стоит затраченных усилий.

Я заплатил 115 долларов за ночь за номер стоимостью менее 30 долларов. Стойка регистрации находится недалеко от дороги. В комнаты ведет крутая 75-футовая лестница неправильной формы с одной 3-футовой секцией перил. Когда я прибыл после наступления темноты, и дом был тускло освещен, я потянулся к единственному куску рельса, и он рассыпался у меня в руках, оставив четыре длинных ржавых гвоздя, торчащих вверх. Хотя моя комната была указана как «Вид на море», единственное, что я мог видеть из своей комнаты, это бассейн и бар. Бесплатный завтрак был ужасным. Одной ночи было слишком много, и я остановился в соседнем доме. Я прошел путь от худшего к лучшему за 24 часа

Very peaceful,comfortable and lovely staff