Мы забронировали номер через AirBNB и с нетерпением ждали тихого места, но недалеко от центра Чавенга. Когда мы приехали, мы обнаружили, что адрес неправильный и он находится в 1,4 км (15-20 минут ходьбы) от центра. Когда мы туда приехали, нам дали номер, в котором было много проблем!: Грязное постельное белье, включая обивку. Некоторая паутина и пауки над кроватью. Грязная ванная комната (ржавчина или что-то подобное на полу, грязная и ржавая арматура, плесень, грязный унитаз.. .) Как правило, пыльные и окрашенные поверхности по всей комнате. Пытался принять душ - вода не работала, и ее пришлось включать из основного крана. Затем нам предложили другой номер (точно в таком же состоянии), третий номер был немного чище, но не по цене. Затем мы запросили полный возврат средств у менеджера отеля, который уже достиг соглашения с AirBNB. На данный момент похоже, что мы вернем деньги. Как минимум положительный момент -> понимание со стороны начальника и сотрудников, которые были не совсем равнодушны к нашим опасениям.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google