W Koh Samui

Интернет-отель знаменитостей, но удобства и гигиена должны быть улучшены. Пейзаж действительно хороший, еда тоже очень хорошая, обстановка очень тихая, номер большой, кровать также очень удобная, а жесткость умеренная

W Hotel может предоставить китайские услуги. Персонал очень теплый и дружелюбный. Есть парень за рулем автобуса, который включает песни Терезы Тенг, как только видит китайцев. Завтрак очень сытный, и каждый раз подают два свежих кокоса. В зоне регистрации есть станция с десертами, с неограниченным количеством напитков и мороженого. Я забронировал японский ресторан Namu в отеле, который является хорошим выбором, чтобы насладиться закатом и японской едой. Пляж здесь подходит для фотографирования и принятия солнечных ванн, но песок относительно грубый, и ходить босиком долгое время больно. Гораздо лучше приезжать сюда во время Весеннего фестиваля, чем в Санью, с меньшим количеством людей и более чистой окружающей средой. Это более чем в 10 минутах езды на такси от ночного рынка рыбацкой деревни и интернет-знаменитостей кокотам, и есть много вариантов, где поесть и выпить!

Я редко пишу плохие отзывы об отелях. Небольшие проблемы, как правило, приемлемы. В конце концов, идеальных отелей не бывает. Но на этот раз я хочу серьезно поговорить о гигиене бассейна в гостевом номере отеля W на острове Самуи. Я советую всем, кто ценит гигиену бассейна и хочет поплавать, держаться подальше. (Те, кому бассейн неинтересен, могут пропустить эту статью). В этот раз я путешествовала с детьми и выбрала отель в первую очередь потому, что в номерах отеля W есть собственный бассейн, который немного больше, чем в других отелях. Температура была как раз в полдень на второй день нашего пребывания, поэтому я повел детей плавать. Сначала я увидел двух мертвых насекомых, плавающих в середине бассейна, поэтому я выловил их вручную. При более внимательном осмотре я обнаружил, что углы бассейна густо усеяны мелкими черными жуками (вероятно, их было сотни). Я был крайне возмущен, когда увидел это. Представьте, если бы вы плавали в нем, вы бы ели насекомых). Поэтому я немедленно связался с отелем, чтобы почистить бассейн. Когда я вернулся в номер днем, там все еще было много маленьких черных жучков. Я попросил отель почистить его во второй раз. На этот раз я увидел своим собственными глазами видел, что так называемая уборка в отеле заключалась в том, чтобы выгребать насекомых небольшим тканевым мешочком. (Изначально я думал, что бассейн осушат, тщательно очистят и наполнят заново, но я переоценил свои возможности). После того, как уборщики ушли, я пошел проверить еще раз, и там все еще были отдельные маленькие черные клопы. Могу только сказать, что большая площадь черных клопов была удалена, но не полностью. В этот момент я позвонил в отель через Ctrip и попросил отель решить проблему с невозможностью использования бассейнов в гостевых номерах для плавания. В конце концов отель дал следующее объяснение: 1. Отель также очень сожалеет об этой ситуации и дважды убирался, но поскольку погода была пасмурной и ветреной, а мы забронировали лесной номер, в номере было очень много мелких насекомых. 2 Отель сообщил, что у них нет возможности контролировать насекомых в открытом бассейне, и единственная помощь, которую они могут оказать, — это чистка бассейна. Они могут предоставить услуги по чистке в любое время, пока это необходимо гостям. 3 Компенсация, предоставленная отелем, включала три кокоса и десерт, а также стандартное письмо с извинениями, напечатанное на китайском языке. Резюме: С самого начала я просил, чтобы мне разрешили плавать в номере. Отель мог либо помочь полностью сменить воду, либо сменить номер, и то и другое могло бы решить мою проблему. Однако отношение отеля было очень жестким, и они не Мне все равно. Просто сделайте несколько попыток и будьте небрежны. Продолжение: Утром в день отъезда я снова осмотрел бассейн в гостевом номере и увидел, что в нем все еще плавает множество мелких насекомых. Это показывает, что качество воды в этом бассейне очень грязное. Я очень рад, что не пустил своих детей в воду. Я находился в воде около пяти минут (не осознавая этого в первый день), а в течение следующих нескольких дней у меня по непонятной причине появились красные высыпания на теле, которые, как я предполагаю, были вызваны антисанитарным качеством воды. Полагаю, бассейн в гостевых номерах этого отеля, вероятно, не меняется круглый год? Или, может быть, на деревянных досках поблизости есть едва заметная гниль, в которой могут скрываться насекомые, или же рядом с гостевыми комнатами есть деревья, в которых могут размножаться насекомые? Короче говоря, я искренне надеюсь, что отель сможет серьезно отнестись к проблеме гигиены бассейна, вынести ее на повестку дня, усилить управление, выяснить первопричину и полностью решить ее. Каждый раз, когда мы просто используем тканевые мешочки для спасения рыбы, это лечит только симптомы, но не первопричину. Я надеюсь, что туристы, которые в будущем поедут в отель W, будут обязательно проверять углы и края бассейна, чтобы убедиться, что там нет мелких насекомых, прежде чем войти в воду. Ведь во время путешествия гигиена и здоровье превыше всего! Последние две прекрасные фотографии посвящены холлу отеля и закату. Вы могли бы быть такими красивыми!

Спасибо, Пейпейян, за заботу обо мне в течение трёх дней и двух ночей. Мой китайский очень хорош. Спасибо за улыбку😊. Увидимся снова, когда у тебя будет возможность. Зеленый кокос очень сладкий, и служба такси всегда очень быстрая. Спасибо 🙏 все идеально. Мороженое можно получить бесплатно, а ночью будет фейерверк.

Не нужны бывшие в употреблении подарки!

Хороший сервис, хорошая обстановка и доступные цены.