Это ужасно!!! Грязь и хамство!!! Не приходи сюда!! Такого ужасного отношения я еще не встречала, девушка-менеджер в холле просто ужасная, абсолютно не приветливая, а когда муж сделал ей замечание, она начала ворчать и махать на него руками, а когда мы спросили ее имя, она хотела вызвать полицию!!! Мы просто в шоке, спрашивали у ее начальника, но она сказала, что с ней ничего не случится, она работает здесь уже 6 лет и делает что хочет и ничего ему не скажет. Все это было просто отвратительно, нас еще никто так не унижал. Мы забронировали апартаменты, но нас повысили до виллы - и постоянно упрекали в этом. Сама вилла ужас!! Когда зашли, телевизор не работал, посудомоечная машина и вытяжка над плитой, кондиционер, чайника и кофемашины не было, на солнце не было даже сушилки для белья. Два дня не было горячей воды!! Часть проблем устранили за 2 дня, но большая часть осталась. При этом вся вилла грязная - все в пятнах, все разваливается и о ужас, у нас везде мышиные какашки!!! На улице мусор и камни в траве, без обуви ходить нельзя. В бассейне песок. Они так и не извинились перед нами за этот ужас, а только менеджер накричала и сказала, что извиняться не будет, не нравится - уходите. Очень надеюсь, что руководитель отеля попросит этот отзыв и наведет порядок. Да, номера убирают через день, и соответственно банные и пляжные полотенца тоже меняют через день (((( Фото внутри виллы, видимо ковид убил это место.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google