Как опытный путешественник и бортпроводник со стажем 15 лет, я останавливался во многих отелях и других типах размещения и хорошо понимаю, как они должны работать. К сожалению, у меня есть немало плохих моментов по этому поводу. 1. Локация действительно находится в глуши. При бронировании следует уточнить, что не все такси доедут до этого объекта размещения, и вам придется рассчитывать на использование автомобиля хозяина в качестве «такси». Я считаю, что хозяин использует это в своих интересах при определении цены на билеты. Мы заранее заказали такси, стоимость которого составила 350 бат, так как через приложение также действует скидка 20 % на поездку в аэропорт. Хозяин сказал, что они не приедут в отель (хотя мы приехали на такси из аэропорта на виллу), но, опасаясь опоздать на рейс из аэропорта Самуи, мы забронировали номер в отеле. Он сказал нам, что при оплате счета в отеле он взял с нас 800 бат за такси. Я пытался договориться об этом, но он сказал, что это потому, что ему нужно вставать в 5 утра. Это должно было быть ясно дано понять, когда мы сказали ему, когда нам нужно уйти, и что за ранний подъем с него будет взиматься дополнительная плата. 2. По прибытии нет никаких указателей, указывающих, где находится стойка регистрации, поэтому вам придется слоняться вокруг или подниматься и спускаться по ступенькам, чтобы найти кого-то. По местности есть ступени, похожие на камни, некоторые из них рыхлые, и я упал, согнул палец назад и поцарапал ногу. 3. Это мой самый серьезный вопрос. Нет никакого уважения к частной жизни. У нас был медовый месяц, и мы повесили на дверь табличку «Не беспокоить». Это было полностью проигнорировано даже после того, как владелец обратил внимание на то, что кто-то продолжал заходить в нашу комнату. Они также продолжали выключать наш кондиционер, о котором нигде не сказано, что его нельзя оставлять включенным. Мне было некомфортно из-за того, что я не мог принять душ или сделать что-нибудь еще из-за страха, что кто-то войдет, когда захочет. Оказывается, это для того, чтобы они могли ежедневно проверять ваш мини-бар. Это неприемлемо. Эту сумму следует проверить при выезде или если гость уведомит отель о необходимости добавить ее в свой счет в любой момент во время пребывания. Его также можно добавить позже в качестве окончательной платы за аудит со стороны отеля, что является соглашением, когда вы предоставляете данные своей карты при бронировании в отеле, поэтому нет абсолютно никаких причин, по которым они должны выполнять эту проверку ежедневно. 4. Когда мы там были, было 2 отключения электроэнергии. Из-за расположения мы находились в ПОЛНОЙ темноте. В первый раз, используя фонарик на телефоне, я спустился к «стойке регистрации» (которая, по-видимому, находится на кухне), и там не было никаких правил безопасности на случай отключения электроэнергии. Нет аварийного освещения. Я сказал владельцу, что мне нужно что-то в нашей комнате, чтобы можно было видеть. Владелец рылся в шкафах в поисках какого-нибудь освещения, и мне подарили две чайные свечи! Во второй раз это произошло нашей прошлой ночью. Мы вернулись на виллу, чтобы принять душ, и нам нужно было довольно быстро выбраться. Отключение электроэнергии
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google