Celes Samui

Отдыхали в отеле недавно, территория очень понравилась — ухоженная, просторная, красивая. Есть два бассейна, один из них с великолепным видом на море. Пляж с не идеально прозрачной водой, но искупаться можно. За территорию и атмосферу — твёрдая 5 из 5. Но, к сожалению, есть и минусы, связанные с обслуживанием и клиентоориентированностью. Мы приехали раньше заселения, нам сказали, что заселение в 14:00, разрешили оставить чемоданы — это нормально. Однако, когда вечером (около 22:00) мы пришли в номер, оказалось, что он не был готов: вместо двух кроватей стояла одна заправленная. Пришлось ждать, пока номер подготовят и раздельно застелят кровати. Во время проживания не меняли пляжные полотенца и не пополняли мини-бар, который по условиям входит в стоимость. После нашего замечания всё принесли, но было ощущение, что персонал удивился самой просьбе. Также не понравилось, что в номере зеркало есть только в ванной, а в комнате — ни одного. Пока один человек принимает душ, другому элементарно негде собраться — очень неудобно. Сама комната большая, но немного неорганично продумана по размещению мебели и удобствам. В целом, отель оставил двойственное впечатление: место прекрасное, но сервису стоит уделить больше внимания, особенно для отеля такого уровня.

Жили в тропическом крыле. Очень неплохо. Имейте ввиду, что имеются три бассейна - два в тропическом крыле и один в новом крыле, где виллы, с баром панорамный.Там же все водные виды развлечений - платные и бесплатные. Пройти туда можно со стороны ресторана. Мы узнали об этом в последний день, случайно. Спасибо сотрудникам ресторана, за то что пошли нам навстречу и разрешили позавтракать в день отъезда на 15 минут раньше. На трансфер до Chaweng и Fisherman village лучше записываться на ресепшн заранее, может не быть мест. В целом все великолепно: завтрак, бассейны, местоположение. Спасибо! С удовольствием приедем ещё!

Отель на 5 звезд реально. Обслуживание, чистота. Как бы разделено на 3 зоны. 1 номера 2-3 этажные со своим центральным бассейном и баром. 2 зона большой бассейн похож на речку, там я увидела много пар с детьми, шумнова-то. 3 зона виллы, разных размеров и видов, есть со своими бассейнами. Также для всех ещё один бассейн. Очень круто продумано Завтраки шикарные, фреши , фрукты, вообщем каждый день на завтраке думали лопнем) Минут 15 пешком от ночного рынка и огромного числа кафе и ресторанов. Рядом магазины и лавки с фруктами. Смело ставлю 5+ Вернусь с удовольствием!

Сама концепция отеля не плохая,номера,уборка,завтраки ,бассейн все хорошо,пляж море конечно это минус,разочаровала кухня ресторана все блюда что заказали оказались на наш взгляд не свежие,точнее сказать приготовленные заранее и потом разогретые и поданные на стол слегка уставшими сто совсем не бьет с ценами!

Очень приятный отель с отличной, продуманной инфраструктурой. Большая и ухоженная территория утопает в зелени. Отличный ресторан, превосходный завтрак. Большие номера с Тайским колоритом. Рекомендую всем.