Melia Koh Samui

Melia Koh Samui: отзывы

Melia Koh Samui

4171, 83 Choeng Mon Beach, Bo Put, Ko Samui District, Chang Wat Surat, Bo Put, Surat Thani Province, 84320, ThailandПосмотреть информацию об отеле
Melia Koh Samui
Melia Koh SamuiMelia Koh SamuiMelia Koh Samui
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

8.7/10
Очень хорошо
Отзывов: 67
Подлинные отзывы
Местоположение8.7
Удобства8.6
Сервис8.9
Чистота8.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(67)
Положительные отзывы(61)
Отзывы с фото/видео(31)
Понравилось(27)
Замечательный завтрак(18)
Отличный бассейн(17)
Приветливый персонал(16)
Классный пляж(9)
Подходит для детей(6)
Элегантный интерьер(5)
Хорошее расположение(5)
Отрицательные отзывы(6)
Рина
Номер Делюкс
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 16
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 5 февр. 2025 г.
Супер отель, расположение спокойное. Отличный пляж, прекрасные разнообразные завтраки. Детская комната с разнообразными мероприятиями. Детская зона в бассейне, бассейн по всей территории отеля в виде горной реки, Приедем еще раз. Рекомендую для семей с детьми.
6/7
Ответ от объекта размещения: Дорогая Рина, Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы так рады слышать, что наше тихое место, пляж и разнообразие вариантов завтрака способствовали вашему прекрасному опыту в Melia Koh Samui. Замечательно, что вашим детям понравились развлечения в Kidsdom и наш кольцевой бассейн. Мы всегда стремимся предложить удивительные впечатления для каждого члена семьи, и здорово слышать, что нам удалось сделать ваше пребывание незабываемым. Мы действительно ценим ваши рекомендации для семей и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для другого пребывания в будущем. С наилучшими пожеланиями, Sirawan Sookpitak Помощник менеджера по работе с гостями
Violetta Ismailova
Номер The Level с доступом к бассейну
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 12
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 9 янв. 2025 г.
Новый отель , вкусная еда , на обычном завтраке понравилось больше чем в level . Все чисто , номера , кровати все отлично . Немного скучно детям .
Ответ от объекта размещения: Дорогая Виолетта Исмаилова, Мы в восторге от того, что вы отлично провели отпуск в Melia Koh Samui и наслаждались потрясающим расположением с его спокойным морем и белым песком. Мы рады, что вы нашли курорт соответствующим высоким стандартам бренда Melia, которые вы испытали в других местах. Ваши комментарии о детском клубе ценны, и мы ценим ваш вклад, поскольку мы продолжаем фокусироваться на предоставлении наилучших впечатлений всем нашим гостям. Мы надеемся приветствовать вас снова в Melia Koh Samui для еще одного незабываемого отдыха. С наилучшими пожеланиями, Сираван Сукпитак Помощник менеджера по работе с гостями
Гость
Номер Делюкс
Гость проживал в окт. 2023 г.
Семья
Отзывов: 18
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 29 нояб. 2023 г.
Великолепный отель для отдыха и релакса. Номер красивый , с продуманным стильным интерьером и классной террасой. Потрясающие завтраки, разные бассейны ( от прохладных в тени до большого бассейна у моря , есть собственный пляж, у бассейна хорошие лежаки, ухоженная и красивая территория, детский клуб, хорошее, но ооочень дорогое спа. Из минусов: в ресторане при отеле не вкусно. Мы ели там почти каждый день, но ни разу я не получила удовольствия от еды. И вообще, мы не нашли рядом ни одного места, где был бы хороший интерьер, хорошие санитарные условия и было бы вкусно. Это явно точка для роста. Второй минус, это непомерно дорогое спа.
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Большое спасибо за прекрасный отзыв о вашем пребывании в отеле Melia Koh Samui. Ваш отзыв вызвал у меня широкую улыбку. Я рад узнать, что вам понравилось пребывание у нас и что вы были впечатлены обслуживанием, предоставляемым нашей командой на всей территории отеля. Еще раз большое спасибо за ваше покровительство и поддержку, и мы надеемся, что очень скоро сможем снова принять вас у нас. С теплыми пожеланиями, Супавади Пудхао Представитель по работе с гостями
Anton
Номер категории «Премиум»
Гость проживал в мая 2023 г.
Семья
Отзывов: 23
7.5/10
Опубликовано 20 июня 2023 г.
Плюсы: 1. Отель ещё новый, все ещё непотрепанное и достаточно свежее. 2. Относительно нормальные завтраки 3. Интересная территория Минусы: 1. Бассейны грязноваты. То-ли экономят на очистке, то ли такое количество туристов успевает загрязнить всему обеду 2. Плохая уборка. За 4 ночи ни разу не сменили постель. 3. Ресторан при отеле дорогой и не вкусный. Как обычно масло в масле. 4. Берег никакой. Грязный и практически всегда отлив.
Ответ от объекта размещения: Дорогой Антон, Большое спасибо за ваш отзыв о Melia Koh Samui. Мы рады, что вы нашли нашу недвижимость красивой со всеми коммуникациями. Тем не менее, нам очень жаль за любые недостатки, с которыми вы столкнулись во время вашего недавнего пребывания у нас. Для меня первостепенной задачей является в первую очередь своевременно решить проблему с руководством и немедленно улучшить наш сервис. Мы искренне надеемся, что у нас будет еще одна возможность приветствовать вас снова и продемонстрировать уровень Melia Hotels & Resort. С теплыми пожеланиями, Джародфа Сиваяторн Менеджер фронт-офиса  
Lenadiamand
Номер категории «Премиум»
Гость проживал в дек. 2022 г.
Семья
Отзывов: 52
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 20 янв. 2023 г.
Это супер отель для семьи. Прекрасный отдых в этом замечательном отеле, отличный персонал, очень вкусный и разнообразный завтрак, вкусная еда в ресторане. Большие комнаты и удобные кровати. Красивая территория и прекрасная бухта для плавания детей, нет волн, мягкий песок. С удовольствием приеду ещё раз. Спасибо.
Ответ от объекта размещения: Дорогая ЕленаСпасибо за то, что вы сделали Melia Koh Samui комплимент за внимательное и персонализированное обслуживание.Ваши комплименты очень добры, и мы безмерно благодарны. Мы уверены, что ваш отзыв будет чрезвычайно полезен для других гостей, чтобы принять решение, а наши коллеги будут в восторге, узнав, что вы восхищаетесь их безупречным обслуживанием.Мы надеемся, что пройдет совсем немного времени, прежде чем мы снова будем иметь удовольствие приветствовать вас в Melia Koh Samui.С наилучшими пожеланиями,Джародфа СиваяторнМенеджер по работе с гостями
Ahad Toheed
Номер Делюкс
Гость проживал в мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
8.5/10
Очень хорошо
Опубликовано 7 апр. 2025 г.
Отличный курорт для семей с детьми. Прекрасный бассейн и выход на пляж. Чисто, в целом, хорошие впечатления.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Ахад Тохид, Спасибо за ваши добрые слова и за то, что вы выбрали Melia Koh Samui для вашего семейного отпуска. Мы очень рады слышать, что вам понравились прекрасные бассейны, выход на пляж и общая чистота во время вашего пребывания. Мы гордимся тем, что обеспечиваем комфортные и приятные впечатления для семей, и замечательно знать, что у вас был замечательный визит. Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас и вашу семью! С наилучшими пожеланиями, Сираван Сукпитак Помощник менеджера по работе с гостями
o
Номер Делюкс
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 17
8.0/10
Очень хорошо
Опубликовано 2 апр. 2025 г.
Отель очень большой, бассейн красивый, очень удобно идти прямо на пляж, есть только один ресторан, а завтрак нормальный.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear O,Thank you for your kind words and support. We are honored that you chose Melia Koh Samui to celebrate your anniversary. We are glad you appreciated the direct beach access and found the pool setting beautiful and inviting. Our landscape was designed to blend tropical serenity with guest comfort, and it is rewarding that you were able to experience it. We hope to have the pleasure of welcoming you in the future for another restful retreat.Warmest regards,Sirawan SookpitakAssistant Guest Experience Manager
Гость
Номер The Level с доступом к бассейну
Гость проживал в окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Опубликовано 11 нояб. 2024 г.
Прекрасное пребывание в отеле Melia. Номер с выходом к бассейну был исключительным опытом. Мы отлично провели время в длинном речном бассейне, где есть небольшие горки и разбрызгиватель воды между ними. Еда и обслуживание на пляже были восхитительными и отличными. Обслуживание на стойке регистрации было потрясающим. Водитель багги был хорошо воспитан. Чистый и удобный доступ в отеле. Определенно остановимся в отеле Melia, если вернемся на Самуи
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за то, что выбрали Melia Koh Samui и нашли время поделиться своими замечательными впечатлениями! Мы очень рады, что ваше пребывание в The Level Room Pool Access превзошло ваши ожидания. Мы рады, что вы в полной мере воспользовались нашей 700-метровой лагуной, и мы рады, что горки и водные аттракционы добавили дополнительный уровень веселья к вашему пребыванию.Мы также рады, что вам понравилась вкусная еда и внимательное обслуживание в наших пляжных обеденных зонах. Ваши добрые слова о нашей команде ресепшена и водителях багги очень ценны, так как они стремятся сделать так, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным и окруженным заботой. Чистота и удобство являются для нас приоритетами, и приятно знать, что вы чувствовали себя комфортно, перемещаясь по нашим объектам.Еще раз спасибо за вашу рекомендацию. Мы будем рады приветствовать вас снова в Melia Koh Samui, когда бы ваши путешествия ни привели вас на этот прекрасный остров.С наилучшими пожеланиями,Сираван СукпитакПомощник менеджера по работе с гостями
Гость
Люкс Гранд
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 10
8.5/10
Очень хорошо
Опубликовано 13 окт. 2024 г.
Люкс, который мы забронировали, большой и удобный. Обстановка в целом хорошая. В этом отеле много зелени, и мы можем пользоваться преимуществами представительского лаунджа, где можно бесплатно пить напитки и перекусывать. Хорошо, но вода в бассейне определенно лучше, чем в нашей стране. В нее не следует добавлять дезинфицирующие средства. В общем, она неплохая. Но качество воды плохое. прожить две ночи перед соседней дверью. По сравнению с той ночью в Кимптоне вода была не такой чистой, как вода в Кимптоне, но в целом я остался доволен, все было в порядке,Этот отель входит в сеть отелей в Испания, и большинство людей, проживающих здесь, из Европы. Здесь очень мало иностранцев и китайцев. Если бы я оценивал это место, я бы дал ему хороший отзыв .
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом и выбрали Melia Koh Samui для своего пребывания. Мы рады слышать, что вы нашли наш номер просторным и комфортным, и что вам понравилась спокойная обстановка и наши зеленые зоны. Мы также рады слышать, что вы нашли воду в бассейне приятным изменением, хотя мы серьезно относимся к вашим комментариям о качестве воды. Мы постоянно стремимся поддерживать высокие стандарты, и ваши идеи помогут нам в наших усилиях по улучшению впечатлений гостей. Мы понимаем, что демографическая группа наших гостей разнообразна, и отрадно слышать, что вы все равно чувствовали себя комфортно во время своего пребывания. Ваше общее удовлетворение является нашим приоритетом, и мы благодарны за ваши откровенные замечания. Еще раз спасибо за ваш вдумчивый отзыв. Мы надеемся приветствовать вас снова в будущем для еще лучшего опыта. С наилучшими пожеланиями, Сираван Сукпитак Помощник менеджера по обслуживанию гостей
Гость
Номер категории «Премиум»
Гость проживал в мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
9.0/10
Замечательно
Опубликовано 8 апр. 2025 г.
Это хороший отель. Бассейн мог бы быть немного чище. Еда отличная. Расположение идеальное.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Guest User,Thank you for sharing your valuable feedback with us. We are pleased to hear that you enjoyed your stay at Melia Koh Samui, particularly the great food and perfect location of our hotel. We truly appreciate your kind words.We also appreciate your comment regarding the pool. Cleanliness is a top priority for us, and we will certainly take your feedback into consideration to ensure that we maintain the highest standards in all areas of our property.We hope to have the opportunity to welcome you back to Melia Koh Samui in the future and provide you with an even more enjoyable experience.Warmest regards,Sirawan SookpitakAssistant Guest Experience Manager
Гость
Номер The Level с доступом к бассейну
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Опубликовано 1 июля 2024 г.
Глубина бассейна составляет 1,1 метра, а длина кажется сотнями метров. Игра в воде с женой, вечерний закат на пляже, поедание свежего салата, тайской лапши и госпел-риса — все это было незабываемо. В частности, было очень приятно пообедать паэльей, спагетти и вином во время наблюдения за закатом в испанском ресторане на пляже. Чем дольше я остаюсь, тем больше мне нравится курорт... Мелия!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим вас за то, что поделились с нами своими восхитительными впечатлениями. Мы очень рады узнать, что вам и вашей жене понравилось время, проведенное в Melia Koh Samui. Мы рады узнать, что наши блюда, как тайские, так и европейские, произвели на вас положительное впечатление. Было приятно услышать, что вам понравилось ужинать в ресторане The Breeza, наблюдая за прекрасным закатом, спускающимся к океану. Ваши добрые слова мотивируют нашу команду продолжать предоставлять исключительный сервис и незабываемые впечатления для всех наших гостей. Мы благодарны за ваше постоянное покровительство. Мы еще раз с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в Melia Koh Samui, чтобы насладиться еще более ценными моментами. С наилучшими пожеланиями, Супавади Пудхао, старший менеджер по работе с гостями.
יוסי לאון
Номер категории «Премиум»
Гость проживал в дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 11 янв. 2025 г.
Отличный отель, новый, хорошо спроектированный, хорошие бассейны, хороший завтрак.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear יוסי לאון,Thank you for your wonderful review and for choosing Melia Koh Samui. We are delighted that you enjoyed our delicious breakfast and the overall ambience of our hotel. It is pleasing to know that you appreciated the design of our hotel, especially our 700-meter lagoon pool that wraps around our property. Thank you once again for your support, and we hope to welcome you back in the future for another memorable stay. Warmest regards,Sirawan SookpitakAssistant Guest Experience Manager
Luohuijuan
Номер категории «Премиум»
Гость проживал в окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 24 нояб. 2024 г.
Удобства в отеле отличные, номера очень удобные. Просто немного влажно. Завтрак отличный. Жаль, что он не в приморском ресторане, а рядом с вестибюлем. Лучше бы позавтракали в приморском ресторане.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Luohuijuan,Мы рады, что вам понравились наши ухоженные помещения и комфортабельные номера. Мы ценим ваши добрые слова о наших завтраках и общем впечатлении.Мы понимаем, что вы предпочитаете атмосферу приморского обеда. Гости с привилегиями The Level могут насладиться завтраком с видом на океан в The Level Lounge. Кроме того, Breeza, наш пляжный ресторан, открывается в 11:00 утра, предлагая живописный вариант для бранча или обеда у моря.Спасибо за то, что поделились своим отзывом и выбрали Melia Koh Samui. Мы надеемся снова приветствовать вас в Melia Koh Samui для еще более приятного пребывания в будущем.С наилучшими пожеланиями,Sirawan SookpitakПомощник менеджера по работе с гостями
Minuka
Номер Делюкс
Гость проживал в сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 12
3.0/10
Опубликовано 10 дек. 2024 г.
Заказ, приобретенный у Ctrip, включал повышение категории номера, но на момент моего приезда его не было. В отеле сказали только, что будет повышена категория в зависимости от ситуации. Невозможно отменить поездку и попросить пойти куда-нибудь еще, потому что маршрут уже согласован. Так что я очень недоволен этим отелем. Обустройство комнаты тоже было очень плохим, первая на первом этаже. Когда вы открываете балконную дверь утром, вас ждет завтрак «шведский стол» со столом на открытом воздухе. Вы также можете увидеть людей, завтракающих. Худший опыт
Текст оригиналаПеревод от Google
Ilona Elisabeth
Номер категории «Премиум»
Гость проживал в февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Опубликовано 10 апр. 2024 г.
Нам очень понравился курорт Meliá Resort. Сервис высокий, ничего особенного. Курорт и номера чистые. Очень обширный завтрак "шведский стол", который постоянно пополняется. Он расположен на красивой улице с несколькими ресторанами и массажными салонами. До Чавенга и рыбацкой деревни можно добраться за 10 минут на такси! Множество такси на улице курорта Мелия! Единственный недостаток; Многие гости раскладывают полотенца у бассейна и на пляже. К счастью, сотрудники за этим внимательно следят. Курорту Melia следует приобрести больше шезлонгов и зонтиков. Сотрудник Бау, в частности, действительно отличный хозяин у бассейна и на пляже! Он позаботится о том, чтобы вы ничего не пропустили!
Текст оригиналаПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: Дорогая Илона Элизабет, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться положительным отзывом об отдыхе в Meliá Koh Samui. Мы рады услышать, что вам понравился высокий уровень обслуживания, чистота нашего курорта и номеров, а также обильный завтрак «шведский стол». Мы ценим ваши ценные отзывы относительно удобств бассейна и пляжа. Ваши комментарии по поводу лежаков, зонтиков и проблемы с бронированием мест гостями приняты к сведению. Мы обязательно изучим этот вопрос и рассмотрим возможность добавления дополнительных шезлонгов и зонтиков для повышения комфорта наших гостей. Приятно слышать, что Бау оказал положительное влияние на ваше пребывание своим внимательным обслуживанием. Мы обязательно передадим Ваши добрые слова ему и остальным членам нашей команды. Еще раз благодарим вас за ваш отзыв и за то, что решили остаться с нами. Мы надеемся приветствовать вас снова в Meliá Resort для еще одного приятного пребывания в будущем! С теплыми пожеланиями, Супавади Пудхао Старший менеджер по работе с гостями