Отзывы об отеле Avani + Samui

Мне очень нравится Самуи, и в этом году я во второй раз выбрал Avani+ Samui. Все сотрудники очень теплые и услужливые, они приветствовали меня как старого друга, и я чувствовал себя как дома. Больше всего мне понравились ежедневные занятия с тренером Панини, будь то йога или тайский бокс. Он очень профессиональный и терпеливый. Во время утренних прогулок он заботливо сопровождал меня и рассказывал об острове. Это не только расслабило мой разум, но и дало телу хорошую тренировку. Хотя Avani+ находится немного далеко от аэропорта, разнообразные спортивные мероприятия — это то, что меня больше всего привлекает в отеле. Я очень рекомендую его любителям спорта, которые также любят расслабляющий отдых на острове.

Завтрак был не очень разнообразным, но я остался доволен. Еда была горячей, обслуживание прекрасное, персонал внимательный, номер чистый. Единственное, что удивило, это депозит при заселении. Я не очень помню точную сумму, но мне сказали, что деньги не будут списаны, а просто заблокированы до выезда. Однако при выезде выяснилось, что деньги уже списаны и возврат на карту займет 7-14 дней. Это было неприятно.

Данный отель оставил отвратительное впечатление. 1. Оформила бронирование около 4 p.m. на двое суток, заехали после 6 p.m. Заселили нас совершенно не в тот номер, который мы бронировали. Мы сразу это заметили и попросили заменить номер, но получили ответ, что остальные номера не готовы. Только после моей настойчивой просьбы нужный номер подготовили спустя полчаса. Пришлось ждать. 2. По заселению сразу заметили, что в номере очень жарко, даже пол был тёплый. Менеджер сказал, что кондиционер весь день был выключен и нужно подождать. Через полчаса стало понятно, что ситуация не меняется. Во-первых, номер слишком большой для такого слабого кондиционера. Во-вторых, мы заметили, что от шкафа с холодильником исходит сильное тепло, внутри шкафа было очень жарко, а сам холодильник практически не охлаждал. Мы отодвинули холодильник и отключили его от сети, чтобы убрать лишний источник тепла. Внутри шкафа было грязно, под холодильником была вода. Мы спокойно сообщили об этом и к нам отправили мастера. Было видно, что он не понимает, что делать, поэтому мы просто решили не пользоваться холодильником. 3. Решили искупаться в бассейне, но и тут нас ждал сюрприз: крупный жук или таракан на дне и прочий мусор — листья и т.д. Было очевидно, что бассейн давно не чистили. Это стало последней каплей, и я оформила запрос на возврат средств, так как мы были готовы уехать в этот же вечер. Отель сразу отказал. Я подробно объяснила менеджеру ситуацию. Он утверждал, что холодильник исправен, а тепло в шкафу — это нормально. На вопрос, почему там грязь и вода, если всё исправно, ответил: «гости обычно не отодвигают холодильник». На грязь в бассейне предложили просто отправить уборщика. Я сказала, что ждать ничего не собираемся, так как уже поздно и мы хотим выселиться, но менеджер ответил, что помочь не может. В итоге решили остаться на одну ночь, но вернуть деньги хотя бы за вторые сутки. 4. Из-за духоты и общего стресса нам уже стало плохо, особенно моему другу. Мы подумали, что у него температура. Градусника с собой не было, поэтому я попросила его на ресепшене. Тот же менеджер сказал, что градусник они дать не могут, так как это «личное средство», и ехидно предложил прогуляться до 7-eleven. Магазин находится более чем в 2 км от отеля, по пустынной дороге, так как место удалено от цивилизации. Считаю этот случай самым показательным в плане отношения отеля к гостям. Находиться здесь небезопасно: в Таиланде легко подцепить инфекцию или отравление, а рядом нет ни аптеки, ни какой-либо помощи от сотрудников. Сервис Trip помог мне в решении вопроса и отправил повторный запрос на отмену хотя бы вторых суток. На завтраке к нам подошёл другой менеджер, извинился и предложил переселение в номер выше категории. Я прямо сказала, что оставаться в отеле не хочу ни при каких условиях. Несмотря на это, запрос на отмену вторых суток снова отклонили. Trip частично компенсировал расходы, несмотря на отказ отеля, за что сервису 10/10. От безысходности мы всё же переехали в другой номер — виллу Люкс. Она действительно была лучше. В качестве подарка поставили бутылку красного вина, хотя алкоголь мы не пьём. Но общее впечатление это не изменило. Дополнительные минусы: 1. Во всех номерах грязно и пыльно, уборка только поверхностная. Расходники после прошлых гостей не пополняют: например, дозатор с лосьоном был пустой. Белый коврик в ванной выглядел несвежим. 2. Большая площадь номеров бессмысленна: неудобная планировка, старая мебель, устаревший дизайн и постоянная духота из-за слабого кондиционера. 3. Ресторан открытого типа — очень душно и полная антисанитария. Рыба, мясо и другие скоропортящиеся продукты стоят на жаре, вокруг летают мухи и садятся на еду 🤡 4. Пляж плохой, купаться невозможно. В общем, категорически не рекомендую данный отель.

Тихий, уютный и чистый отель. Очень зеленая территория. Бары, 2 бассейна и очень приветливый персонал всегда готовый решит любой твой вопрос. Отлично подходит для спокойного отдыха. Вкусная кухня и разнообразное меню. Вилла с личным бассейном была как нельзя кстати. Утром окунуться до завтрака. Вечером нырнуть перед сном. Большой, круглый лежак на 2 человека просто идеален! Чистота номера очень порадовала. Уборка ежедневная без каких либо просьб и напоминаний. Смена белья и полотенец так же ежедневно. Кофе, вода, ванные принадлежности, пополняются каждый день. Очень рекомендую данный отель для тихого и романтического отдыха.

Номер отличный, обслуживание превосходное, но на пляже много лодок, из-за чего шумно и грязно, а на прилегающей пустой территории полно пластикового мусора.

Минусы : очень шумел кондиционер, слышно весь шум из коридора (спится там плохо). В море нельзя купаться, сильные отливы. Небольшой совсем отель, много зелени, завтраки были вкусные и персонал приятный

Номера и расположение довольно хорошие, немного уединенное, но тихое место. Можно взять напрокат велосипеды для передвижения. Отель находится недалеко от отеля «Конрад», и отсюда можно наблюдать самые красивые закаты, но пляж отеля немного разочаровывает. Это отель для тех, кто предпочитает оставаться дома.

Мое пребывание в Avani+ Samui Resort было превосходным и невероятно расслабляющим от начала до конца. Общая атмосфера курорта спокойная и прекрасно оформленная, что позволяет по-настоящему отдохнуть. Вилла с бассейном — идеальный выбор для пар, желающих насладиться уединенным и романтическим отдыхом в отеле. Она предлагает высокий уровень комфорта, уединения и безмятежной обстановки, что делает пребывание особенным и интимным. Обслуживание на всей территории курорта на высшем уровне. Мои ожидания и так были высокими, но персонал превзошел все ожидания. Каждое взаимодействие было профессиональным, теплым и внимательным, что сделало пребывание еще более приятным. Я настоятельно рекомендую Avani+ Samui Resort парам или всем, кто ищет высококачественный, расслабляющий отдых класса люкс.

Обслуживание произвело очень хорошее впечатление.

В остальном всё хорошо, кроме того, что в номере много мелких насекомых. Надеюсь, что с ними будут бороться активнее. Небольшая гавань, где расположен отель, очень тихая, и никто нас не беспокоит.

Очень хорошо, рад

Еда довольно дорогая, есть плата за обслуживание 10%, завтрак 80 на человека, экология нормальная, напитки тоже дорогие и есть плата за обслуживание. Средний номер

Номера отличные, персонал очень дружелюбный, однако на пляже отеля твердый песок и мутная вода.

Авани Плюс Самуи Резорт Хотя он кажется старым, он по-прежнему напоминает 5-звездочный курорт. Два бассейна и частный пляж перед курортом. В отеле есть спа, ресторан и тренажерный зал. Цены в спа-салонах и ресторанах очень высокие. Тем не менее, я рекомендую хотя бы один раз попробовать обеденный комплекс. Автобус до пляжей Чавенг и Лимаи. Пикдроп раз в день На базе Центрального центра пляжа Чавенг. Выезд в 11.00, выезд в 16.00. недостаток.. Он находится в очень отдаленном месте. Рядом находится курорт Конрад. Других магазинов и прочего нет. Ближайший магазин находится примерно в 2 км. По дороге опасно ходить Порт Натон/город Натон находится примерно в 25 минутах езды на автомобиле. Хоть он и находится, сюда тоже можно переехать Автомобиль отеля стоит 800 бат в одну сторону. За такси придется заплатить 600 бат. Аэропорт Самуи просит 1500 бат. Автобус отеля также следует до порта Натон. Если я вернусь, я хотел бы снова остановиться в этом отеле. Очень тихо и спокойно, персонал очень дружелюбный п.с. Был частный пляж, но это было море, где купаться нельзя. Прилив. Отлив. постановка лодки на якорь и т.д.