Гость
7 сентября 2024 г.
Закончив нашу поездку в Семпорну, нам нужно было вернуться в Кота -Кинабалу, чтобы сесть на рейс домой, поэтому мы забронировали этот B & B в центре города накануне ночью. Мы отменили заказ непосредственно на CTRIP, а затем передайте ей плату за комнату через автономный режим Alline. WeChat был всего лишь 10 МБ (также 16 юаней).
Наконец, мы решили, что решение, предоставленное магазином, ненадежно, поэтому мы решили связаться с Ctrip и сообщить им о ситуации. Ctrip потребовалось около получаса, чтобы вернуть разницу в цене номера на наш счет.
Мы считаем, что в данном случае магазин не продемонстрировал профессионализм и не проявил доброжелательное отношение к клиентам; в следующий раз, когда у нас появится возможность посетить его, мы не остановимся здесь.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google