Promenade Hotel Kota Kinabalu: отзывы

Хороший отель, просторный номер, все новое, в исправном состоянии. Предварительно запрашивали ранний заезд как на платформе, так и письмом в отель на официальный е-мэйл. На письмо не ответили. Заселили в итоге в 12.

отвратительный тренажерный зал, он просто обветшалый и полный грязи. нет швейцара, так что багаж вы сами, ужасное гигиеническое состояние. таракан в доме.

Я провел две фантастические ночи в этом отеле, который может похвастаться современным, нетронутым интерьером и стратегическим расположением недалеко от Пасар Синсуран Кота Кинабалу. Идеально подходит для деловых путешественников.

Я был разочарован по прибытии в отель. У них есть швейцар, который стоит только для того, чтобы открыть дверь, к несчастью для меня, с багажом и выставочными материалами, которые мне приходится нести самому, без помощи так называемого швейцара. Точно так же, как вас не ждут в отеле. На стойке регистрации нет четкой информации о клубном лаунже, кроме коктейля перед ужином и завтрака, который подается там. Но девушки в клубном лаундже дружелюбны. Войдя в комнату на 11 этаже, я не увидел никакой другой обстановки, характерной для клубного этажа. Нет бесплатного мини-бара, нет кофемашины, ничего. Всего 2 бутылки питьевой воды. Когда я собирался принять душ, я только тогда понял, насколько плохо полотенце. Полотенце желтоватого или коричневого цвета, которое изначально было белым. Я побежал в соседний торговый центр и взял новое полотенце. Я стараюсь завтракать в кофейне, а не в клубе. Очень разочарован. Мехун Горинг Куньит. Вы слышали это раньше? И когда я заказываю омлеты, угадайте, что я получаю? Просто обычная яичница. В моих омлетах нет ничего, даже небольшого кусочка лука. Я сдался. Я побежал в клубный лаундж, и еда была более или менее такой же. В моей комнате текла крыша. И именно в шкафу, куда я вешаю всю свою одежду. Моя рубашка была мокрой от розовой жидкости, откуда она взялась, я понятия не имею. Обслуживающий персонал пришел и забрал мою одежду для стирки, а обслуживающий персонал присутствовал на ремонте. Но мой гардероб остался с пятном протечки. Я понятия не имел, где я могу хранить свою одежду. В 23:00 опять течет с того же места. Мне снова приходится звать на помощь. Думаю, только после полуночи мне позвонил дежурный менеджер и сказал, что они не могут решить проблему из-за полуночи, и предложил мне сменить номер. Кто-нибудь сделает это посреди ночи? Никаких извинений ни от персонала, ни от руководства я не услышал. Для них это не проблема. При выезде, как и ожидалось, швейцар проигнорирует вас, даже если их трое на дежурстве. Мне приходится просить разрешения воспользоваться тележкой и самостоятельно перевезти свои вещи. Какому гостеприимству их научили. Очень разочарован

Отличное место для тех, кто впервые приезжает в Кота-Кинабалу. Рядом множество магазинов и ресторанов. Чистый номер и хороший выбор завтрака. Единственное, что мне не понравилось, это то, что матрас был слишком жестким и вызывал боль в спине.

Номер - Отлично. Просторный и чистый. Сервис - ок. Похоже, не хватает персонала. Никто не пришел помочь и предложить багажную тележку в вестибюле. Удобства - Бассейн. Пришлось использовать специальную лестницу из спортзала. Предположительно, посетитель должен зарегистрироваться у консьержа, но никто не следит за тем, чтобы группы детей занимали бассейн.

ветхие помещения для тренажеров. кондиционер не работал должным образом. Буфер для завтрака был подан прохладно, разочарованно.

Мне глубоко жаль, что мне пришлось выразить свое недовольство, но я чувствую себя обязанным поделиться своим опытом во время моего пребывания в Променаде: 1. К сожалению, стойка регистрации и сервисный центр ни разу не ответили на мои звонки из моего номера, несмотря на мои многочисленные попытки (всего 19 звонков) попросить что-то столь элементарное, как вода в бутылках. Прискорбно сталкиваться с таким постоянно плохим обслуживанием, несмотря на то, что я звонил в разное время на протяжении всего моего пребывания. 2. Завтрак тоже оставляет желать лучшего. Три дня подряд мне приходилось запрашивать посуду, потому что ее не было на столе, что отражало явное отсутствие управления. 3. Состояние туалета тоже разочаровало; на третий день нашего пребывания стало очевидно, что за туалетом не следят должным образом, так как в нем не смывается вода. Учитывая этот неудачный опыт, маловероятно, что я рассмотрю возможность снова остановиться в Променаде, не говоря уже о том, чтобы порекомендовать его своим коллегам и друзьям.

Приветствие от администратора было очень хорошим, и хороший номер тоже. Записываю отзывы на свой второй день 25 сентября 2021 г.

This hotel is strategically located near the Handicraft Market, shopping malls, and numerous seafood restaurants. I recommend this hotel as the rooms are clean and the amenities are quite complete. So this is very value for money. A major plus point is the complimentary buffet breakfast, which offers a wide variety of delicious options to choose from.

Great hotel to stay at. The check in was easy smooth and fast. Parking at the basement can be validated for RM 5 /24 hour. Good comfortable bed and hot water for shower. The amenities in the room is complete and the channel for TV is plenty and have good quality. Breakfast is average for hotel standard, nothing special. Not a lot of choice for bakery or fruits option. Small but clean swimming pool.

The front desk manager was extremely helpful, we arrived at a hotel earlier than we were supposed to be,he had tried his best to check us earlier .we deeply approached that.

Gym is closed and not open or public, swimming pool located next to restaurant, the accessibility to pool not so convenient and swimming pool closed at 7pm. Breakfast overall is OK

The breakfast was good, room so clean and comfortable for staying. Will comeback when any occasion at that areas. Its so awesome