Меня обманули!! Я забронировал 3 номера в атриуме на три ночи.. Я гораздо раньше оставил специальный запрос о том, что мне нужна двуспальная кровать и номер с видом на море.. В итоге во всех 3 номерах есть 2 односпальные кровати и Совсем не вид на море. См. прилагаемые фотографии. Я попросил поменять номер, и на стойке регистрации сказали, что обратитесь в службу поддержки клиентов Trip, а не в персонал отеля Klagan. На второй день пребывания я попросил сделать макияж в номере для всех. три комнаты. но, к сожалению, только в одной комнате был сделан макияж.. Пока мне не придется спуститься на стойку регистрации, чтобы снова попросить сделать макияж в номере. Наконец, душ в моей комнате протекает, и я не могу правильно принять душ.
Надеюсь, что в ближайшем будущем отель сможет улучшить обслуживание клиентов. Спасибо.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google