Отзывы об отеле Sutera Sanctuary Lodges At Manukan Island
Sutera Sanctuary Lodges At Manukan Island
Manukan Island, Jalan Tunku Abdul Rahman, Kota Kinabalu, Sabah, 88100, MalaysiaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Sutera Sanctuary Lodges At Manukan Island от реальных посетителей
8.7/10
Очень хорошо
Отзывов: 143
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.2
Удобства8.2
Сервис8.9
Чистота8.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(143)
Положительные отзывы(134)
Отзывы с фото/видео(95)
Классный пляж(17)
Отличный ресторан(13)
Много комаров(12)
Большие номера(11)
Близко к пляжу(10)
Есть трансфер(8)
Подходит для детей(7)
Вкусный ужин(4)
Отрицательные отзывы(9)
MissJuliZ
Люкс с видом на пляж (две кровати)
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 9 мар. 2025 г.
Прекрасный отель! Провели здесь восхитительных три дня!
Прекрасные номера, чисто! Большая территория, есть дорожка на другую сторону острова, где скалистый берег и шикарный вид на закат. Также есть попонка вверх, в джунгли.
Море бирюзовое, белый песок и разнообразие обитателей.
Днем на остров привозят туристов, это нисколько не мешает, а утром и вечером весь остров наш!)) персонал отеля очень доброжелателен и участлив в любом вопросе, девочки- куколки всегда улыбались и заботились о нас))
На остров для гостей отеля предусмотрен индивидуальный трансфер на лодке, необходимое время необходимо согласовать с отелем заранее. Помогают с багажом. Мы приехали на остров раньше чем время заселения и выехали с острова позже, чем время выезда из номеров. Это не возбраняется.
Номера чистые и просторные, единственное нам не хватило шкафа для одежды, был маленький в ванной комнате, но длинное платье не разместить, полок и ящиков тоже нет. Нам, девочкам это было неудобно.
На улице стоят специальные кабинки где можно на рать фильтрованную воду, в номерах по 2 кувшина, это очень удобно! Есть чайник, кофе, чай, сахар.
Очень приятных ресторан! Сервируют восхитительные завтраки, которых на выбор 6 вариантов, это не считая что каждому человеку накрывают стандартный набор - молоко, сок, фрукты, йогурт. На столе орешки и сухофрукты, кукурузные хлопья. Неплохой выбор сладкой выпечки. Натуральный кофе и чай. Мы отдыхали компанией друзей, наши завтраки были прекрасным утренним мероприятием.
На острове нет обезьян, что скорее плюс. Зато есть вараны всех размера, птицы, бабочки, а по ночам в джунглях летают светлячки, это волшебно.
На территории острова есть еще кафе, закусочные, небольшие магазинчики. Из алкоголя пиво (35 рингит) и вино (150 рингит) в ресторане, в магазинчике пиво (15 рингит).
Стоит отметить что для отеля есть свой приватный пляж, где нет дневных посетителей острова, там спокойно, есть делает. Единственно, что было грустно наблюдать на этом пляже и в море мусор…. Который видимо приносит море от побережий где живут местные и выбрасывают в море все подряд… надеюсь в ближайшем будущем эта ситуация изменится…
Самые приятные впечатления остались от пребывания на острове и в отеле! И конечно по возможности я хотела бы побывать там еще раз ❤️
6/15
Ответ от объекта размещения: Уважаемая г-жа JuliZ,
Спасибо, что нашли время, чтобы подчеркнуть свое удовлетворение, а также наши недостатки во время вашего недавнего пребывания. Мы учитываем все ваши ценные комментарии и дополнительно оценим наши продукты, чтобы обеспечить нашим гостям комфортное пребывание.
Когда у вас будет свободное время, обязательно проверьте наши страницы в Facebook и Instagram на предмет обновлений и акций, которые могут вас заинтересовать. Моя команда и я, безусловно, с нетерпением ждем приятной возможности снова разместить вас на нашем курорте в не столь отдаленном будущем.
Желаем вам приятного дня!
С уважением,
Куэ Лиан Си
Директор группы по стратегическому развитию бизнеса
Lee
Люкс с видом на пляж (кровать «king-size»)
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 2 апр. 2025 г.
Персонал на острове был вежливым и услужливым. Номер тоже был в порядке, хотя была какая-то проблема с мгновенным водяным насосом, но ее решил техник.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа,Спасибо, что нашли время, чтобы подчеркнуть свое удовлетворение, а также наши недостатки во время вашего недавнего пребывания. Мы принимаем во внимание все ваши ценные комментарии и будем дополнительно оценивать наши продукты, чтобы обеспечить нашим гостям комфортное пребывание.Моя команда и я, безусловно, с нетерпением ждем приятной возможности снова разместить вас на нашем курорте в не столь отдаленном будущем.Желаем вам приятного дня!С уважением,Куэ Лиан SeeGroup Директор по стратегическому развитию бизнеса
Captainkunlawute
Люкс с видом на пляж (кровать «king-size»)
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
7.7/10
Хорошо
Дата отзыва 11 янв. 2025 г.
Прошло много времени с тех пор, как я писал обзор, в последнее время я много делился, поэтому без лишних слов, давайте начнем обзор руководства по уровню капитанской няни.
Manukan Island Hotel — единственный отель на острове. Если вы хотите окунуться в «островную жизнь» на одну ночь, вы можете выбрать этот отель. Я сравнил несколько других островных отелей в Сабахе и, наконец, выбрал этот, который является лучшим соотношением цены и качества. Официально начинается следующая 24-часовая регистрация аккаунта.
1. Идите на пирс
Мы прилетели в аэропорт Сабах из Куала-Лумпура. Выйдя из аэропорта, мы взяли Grab (это приложение для такси используется на местном уровне. Вы можете использовать его, предварительно привязав свою банковскую карту или Alipay в Китае. Мы сели в автобус на 5-й стойке). и это заняло около десяти минут. Всего в нескольких минутах езды от пирса.
Этот пирс не знаменитый «Джестон-Харбор-Марина», а другой, который находится поближе. Этот пирс находится за вестибюлем гольф-клуба. Возьмите такси прямо до «Sutera Harbour Marina & Country Club», пройдите через вестибюль и найдите пристань. зеленый павильон. Там есть сотрудник (младший брат), который зарегистрирует ваше имя и количество багажа и спросит, хотите ли вы поиграть в проект. Все зависит от личных предпочтений. Это просто регистрация и никакой оплаты не требуется.
2. Сядьте на лодку
Примерно в 13:30 парень взял нас на борт, что было очень приятно. Ниже следует отметить, что время посадки на остров Манукан относительно фиксировано каждый день. Есть только четыре лодки. 13:30 — более подходящий период времени, а 15:30 — последняя лодка. Однако из-за погоды в Сабахе. Днем обычно не очень хорошо. Все время идет дождь, поэтому в трехчасовую смену может пойти дождь. Две лодки, которые прибывают слишком рано, не очень дружелюбны. Причина в том, что время заезда в этом отеле — с 14:00 до 15:00. Если вы приедете слишком рано, вам останется только подождать. Эта лодка относительно небольшая и используется только для встречи и высадки гостей отеля, поэтому вам не придется беспокоиться о том, что на ней будет людно или не хватит мест. Корпус белый + зеленый, это тоже стандартный цвет этого отеля. Помните зеленый!
3. Остров Шанхай
Десятиминутная поездка на лодке скоро доберется до причала отеля. Когда вы доберетесь до небольшого причала, вас заранее будет ждать хозяйка отеля, которая поможет вам донести ваш багаж. Они полны энтузиазма. Не волнуйтесь, когда подниметесь на эстакаду, ведь пейзажи по обе стороны пролива действительно прекрасны! Было очень волнительно впервые приземлиться на острове.
4. Входной билет на остров.
Оплатите «островной сбор» в небольшом павильоне, который составляет 25 малайзийских ринггитов для взрослых и 20 малайзийских ринггитов для детей. Это единое местное требование, но вы должны помнить, что в другое время вам нужно заплатить островной сбор только один раз. можно поехать на другие острова (остров Саби, остров Русалок и т. д.), платить не нужно. Имейте квитанцию о расходах и храните ее. Заплатив островной сбор, я развернулся и стал ждать в вестибюле регистрации. Две или три дамы неплохо говорили по-английски, но ни одна не говорила по-китайски, поэтому я просто общался на ломаном английском, и все прошло гладко.
5. Небольшой супермаркет.
Рядом с вестибюлем находится единственный небольшой супермаркет на острове, в котором продаются продукты, но их очень мало и они дороже, чем в супермаркетах на берегу. Есть мороженое, чипсы, лапша быстрого приготовления и вода (воду в отеле не предоставляют, ее нужно покупать самостоятельно). Закрывается в 20:30. Средства от комаров и солнцезащитный крем не продаются! Готовьтесь заранее, помните, это очень полезно!
6. Разделите комнаты
Отель разделен на два типа номеров, разделительной линией которых является эстакада. Слева находится небольшой домик на дереве в горах, а справа — двухэтажная небольшая вилла на пляже. Мы остановились на втором. этаж двухэтажной небольшой виллы справа. Номер очень напрягает: "** "Номера находятся на втором этаже корпуса Б, с небольшим двориком на первом этаже и небольшим балконом на втором этаже. Они назначаются случайным образом. Когда мы добрались до номера, было неплохо. Кондиционер был включен заранее, что сняло душное настроение. В номере на втором этаже есть небольшой балкон с видом на море.
7. Игровые проекты
После несложной настройки мы сразу же приступили к игре в самый ожидаемый предмет – парашют! Проект занимает около 10 минут, но на перемещение туда и обратно уходит около часа. Цена 110 ринггитов на одного человека и 200 ринггитов на двоих. Не забудьте о цене договориться. Каждый нож приносит сюрпризы. Мы решили помочь снять панорамное фото на 360 градусов, что тоже требует дополнительных денег, но одним словом красиво. ! Очень впечатляет! Этот проект будет немного интересным. Не играйте в него, если у вас сердечное заболевание, эпилепсия, боязнь высоты или фобия глубокого моря. Когда вы садитесь на парашют и ныряете в море, глубокая черная вода все еще немного пугает. .
Всего на острове Манукан имеется шесть морских проектов. Другие развлечения включают банановую лодку 50 малайзийских ринггитов/10 минут, морской мотоцикл 250 малайзийских ринггитов/полчаса, подводную прогулку для детей 220 малайзийских ринггитов/полчаса, взрослых 265 малайзийских ринггитов/полчаса и глубоководное плавание 400 малайзийских ринггитов/45 минут. Подождите, оно еще приходит. Здесь все зависит от личных предпочтений.
8. Наблюдать за закатом
Сам того не зная, время подошло к пяти часам дня, и это было очень близко к тому времени, когда можно было увидеть три лучших вида заката в мире (18:00-18:20 — примерно тот же период времени). Самое красивое живописное место на острове находится на другом конце острова. Вам нужно пройти через лес. Дорога имеет девять поворотов и имеет общую длину 1500 метров. Каждые несколько сотен метров будут стоять небольшие указатели. напоминаю, что идти нужно вместе, потому что после встречи заката на обратном пути не было уличных фонарей. Вокруг была кромешная тьма, к тому же обочина была окружена глубокими горами и джунглями, и доносились шорохи. довольно тревожно. Вы должны знать, что на этом острове водятся большие ящерицы, змеи и некоторые странные существа, поэтому обязательно возьмите с собой заряженный мобильный телефон или заранее попросите у персонала фонарик. Прежде чем отправиться в путь, вы можете найти на обочине дороги деревянную палку для самообороны или ее также можно использовать в качестве походной палки, что более экономично. Дорога в одну сторону займет около 20 минут, в зависимости от ваших физических сил, поэтому планируйте время заранее. В конце есть небольшой павильон и точка регистрации, чтобы посмотреть закат, а также риф. Рядом с рифом есть еще фильмы. Конечно, это тоже зависит от удачи, ведь здесь всегда идет дождь. слишком много облаков, вы не сможете увидеть самый красивый закат.
9. Поужинать
Когда дело доходит до ужина, есть две ситуации: одна — есть лапшу быстрого приготовления, приготовленную дома, или еду, принесенную заранее. Однако я не рекомендую это делать, потому что еда в доме легко привлекает комаров и муравьев. Второй – выбрать единственный ресторан на острове, хотя он и дорогой, но еда довольно вкусная. Во время еды вам придется долго ждать, а еда подается очень медленно. Во время процесса к вам придут трое парней, играющих на гитаре, и поют (это напоминает мне Рен Сяньци, Аниу и Гуанляна из «Летнего чая». ) Можно дать как следует. С некоторыми советами иностранец за соседним столиком заказал несколько песен.
10. Сигнал Wi-Fi
Ресторан — второе место на острове с Wi-Fi, а второе — зал для приемов. Уровень сигнала нормальный, и вы можете общаться с внешним миром. На острове почти нет ресторанов, кроме предоставленного отелем (есть еще фастфуд, который закрывается рано)
На этом острове относительно много туристов из-за его красивых пейзажей, множества туристических достопримечательностей и близости к побережью Сабаха. Однако около 15-16 часов на острове уже не было туристов, остались только те, кто остановился в отелях. Это было действительно круто, и я почувствовал себя немного хозяином острова!
11. Собирайте ракушки
После ужина вы можете пойти и насладиться морским бризом, собрать ракушки на пляже и поиграть с крабами. Но не заходите в море. Здесь темно и небезопасно. Просто наслаждайтесь процессом сбора ракушек. возьми их с собой, проверят при прохождении таможни. Да, большие штрафы - это, конечно, из уважения к экологической среде этого морского района.
12. Оставайтесь в комнате
Выключатель водонагревателя в гостиничном номере находится на стене, и его нелегко обнаружить. Вилки все трехконтактные, поэтому заранее возьмите с собой преобразователь, иначе зарядить не получится, а это очень хлопотно и в Китае использовать нельзя.
Ночью в комнате или на крыше балкона могут находиться маленькие гекконы. Не бойтесь. Гекконы — полезные насекомые и питаются комарами. Они не представляют для вас угрозы. Могут также появиться пауки. Это индивидуально. Я не слишком боюсь, что на острове это оригинально. В конце концов, есть туатары, которые могут жить у вас во дворе внизу или в лесу за вашим домом.
В номере есть холодильник, кондиционер и водонагреватель, удобно принимать ванну, но нет стиральной машины и сушилки. Телевизор - это по сути украшение. Когда вы его включаете, у вас только один канал, а все остальное платно. Рекомендуется взять с собой компьютер и посмотреть хорошую драму или фильм, чтобы избавиться от скуки.
В номере также есть закуски и растворимый кофе.
Все небольшие балконы выходят на юг. Одежду можно сушить, а купальник и плавки можно сушить на солнце, если погода хорошая. Я пришел к выводу, что погода в Сабахе обычно солнечная утром и начинает меняться после часа-двух часов дня, при этом ливни являются нормой.
13. Наблюдайте за восходом солнца
После хорошего сна те, у кого есть силы, могут на следующее утро отправиться на восточную часть острова, чтобы наблюдать восход солнца, а те, у кого сил нет, могут спать в комнате. Обычно в девять часов утра туристы прибывают на остров. Группы небольших лодок доставляют групповых туристов из порта Джетсонс на остров. Обычно они проводят на острове около двух часов. Туристы и гости отеля могут играть на разных пляжах, разделительной линией которых является эстакада. На гостевой стороне отеля меньше людей, и есть шезлонги, где можно красиво позагорать. Не забудьте нанести солнцезащитный крем! В противном случае солнечный ожог будет очень болезненным.
14. Займитесь подводным плаванием
В упомянутом ранее небольшом супермаркете можно взять напрокат снаряжение для дайвинга, в том числе спасательный жилет и очки для дайвинга. Лучше всего заранее подготовить одноразовые затычки для рта, иначе они будут использованы другими и не будут продезинфицированы. Аренда оборудования стоила 50 малайзийских ринггитов на двоих. Сначала мы думали, что деньги не подлежат возврату, но не ожидали, что они будут возвращены. Это должно быть сделано для благополучия гостей отеля. Подводное плавание бесплатное, и вы можете наслаждаться им столько, сколько захотите.
Давайте поговорим о подводном плавании. Место для подводного плавания здесь находится прямо на краю пляжа. Вы можете увидеть несколько маленьких рыбок, но их относительно мало. Качество воды немного мутное. места, находящиеся слишком далеко, огорожены и туда не пускают. Если только вы не потратите деньги на игру в проект, вышеупомянутую «Подводную прогулку». В следующие несколько дней я занялся подводным плаванием на острове Хуантань. Там было много видов морских рыб, которые выглядели красиво и очень впечатляюще!
15. Бассейн
На острове есть небольшой открытый бассейн, в котором немного людей, и тренажерный зал под открытым небом. Я не испытал ни того, ни другого, и у меня недостаточно времени.
16. Завтракайте.
Завтрак включен в стоимость и открыт до 10 часов. На выбор предлагается шесть комплексных обедов. Комплексные обеды с жареной рыбой и курицей мне показались довольно вкусными, а также было молоко, кофе и хлеб самообслуживания. Очень приятно завтракать с видом на море! Мух просто много, так что вы можете найти большой вентилятор, который будет на вас дуть. Один — для облегчения жары, другой — для отгона мух.
17. Выезд
Вы должны выехать вовремя в 12:00, и за более чем один час с вас будет взиматься плата в размере 100 малайзийских ринггитов. Но есть два варианта лодки для возвращения на берег. 12:00 и 14:00. Поэтому тем, кто хочет выбрать выезд в 12:00 и сесть на корабль обратно на берег в 14:00, необходимо заранее спланировать, как организовать эти два часа. Конечно, также желательно выехать в 12:00 и сразу же сесть на корабль.
Потому что мы решили выехать в 12:00 и сесть на корабль обратно на берег в 14:00. В период с 12:00 до 14:00 мы думали, что сможем остаться на острове подольше, но это решение доставило нам немало хлопот. Если после отъезда вы захотите заняться сноркелингом или покопать песок на пляже, вам останется только протиснуться в общественный смывной бассейн с туристами на острове. И нет банных полотенец, тапочек, банных принадлежностей и т. д., что очень хлопотно. Поскольку мы уже выехали, когда пошли смывать отель, мы не взяли с собой ничего из этого, что было неловко.
При выезде багаж можно оставить в зале регистрации. Капитан рекомендует всем вставать рано утром, иначе график будет немного сжат. Ладно, обзор гида окончен, желаю вам счастливой поездки и приятного времяпрепровождения!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/20
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа,Спасибо, что нашли время, чтобы подчеркнуть свое удовлетворение, а также наши недостатки во время вашего недавнего пребывания. Мы учитываем все ваши ценные комментарии и дополнительно оценим наши продукты, чтобы обеспечить нашим гостям комфортное пребывание.Когда у вас будет свободное время, обязательно проверьте наши Facebook и Instagram на предмет обновлений и акций, которые могут быть вам интересны. Моя команда и я, безусловно, с нетерпением ждем приятной возможности снова разместить вас на нашем курорте в не столь отдаленном будущем.Желаем вам приятного дня!С уважением,Куэ Лиан SeeGroup Директор по стратегическому развитию бизнеса
吳俊鴻
Люкс с видом на пляж (кровать «king-size»)
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 10
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 29 мар. 2025 г.
Мы остановились здесь на одну ночь. У отеля есть собственная лодка. Мы приземлились на острове около 14:00. При входе нам пришлось заплатить дополнительную плату за посадку (не помню сколько). Официант угостил нас приветственным напитком и организовал регистрацию сразу после краткого знакомства. Он также напомнил нам, что электричество будет отключаться на 15 минут каждое утро и вечер для проведения технического обслуживания оборудования (на самом деле не так уж и долго). Он поможет донести багаж до номера. Удобства в номере были средненькими. Во дворе была питьевая вода, и мы могли взять чайник. Вода в душе была не очень горячей, а объем воды невелик. Комаров в номере не было. После 15:00 туристов было мало и было очень тихо. Сигнал в комнате был очень слабым. Не рекомендуется для людей, которым необходим доступ в Интернет. Подходит для людей, желающих отдохнуть от Интернета. Меню ужина необходимо заказывать до 15:00, но мы его не заказывали. Мы только вечером заказали жареный рис и шашлык на гриле (если хотите сэкономить, можно купить вкусную еду перед приходом). В отеле предоставляется завтрак, и перед выездом каждый из нас съел по тарелке лапши быстрого приготовления, купленной в городе. Ночью на улице очень тихо, вдали от шума и суеты, очень комфортно. Короче говоря, если вы хотите отдохнуть, приезжайте сюда.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Sir/Madam,Thank you for taking the time to highlight your satisfaction as well as our shortcomings during your recent stay. We take account all your valuable comments and will further evaluate our products to ensure our guests have a comfortable stay.My team and I certainly look forward to the pleasant opportunity of accommodating you again at our resort in the not-too-distant future.We wish you a pleasant day!Regards,Kueh Lian SeeGroup Director of Strategic Business Development
3pang
Люкс с видом на пляж (две кровати)
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 26
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 25 февр. 2025 г.
Поскольку мне не удалось забронировать подходящую водную виллу в Семпорне, а стоимость авиабилетов продолжала расти, я внезапно решил отправиться в Кота-Кинабалу. Этот отель расположен на небольшом острове, с пляжем прямо за дверью, что очень подходит для отдыха. Детям удобно играть в воде, а взрослым можно лежать и отдыхать. Возьмите такси из аэропорта до отеля Silk Hotel, а затем сядьте на лодку от пирса отеля и отправляйтесь на остров. Как только мы прибыли на остров, красивые женщины выстроились в очередь, чтобы поприветствовать нас и помочь с багажом. В зоне регистрации были приветственные напитки и фрукты, а также влажные полотенца, которые сразу же сняли жару и усталость от поездки. После регистрации мы немного поиграли на пляже, а затем отправились в поход, чтобы полюбоваться закатом в Кота-Кинабалу. Стиль настоящего тропического леса был подобен закату в тот день, но походный опыт был уникальным и интересным. Во время ужина были выступления местных певцов. Когда они узнали, что мы китайские туристы, они специально спели две китайские песни (бесплатно. Сначала мы думали, что это будет платно, и не решились заказывать песни 😂). Утренний ужин у моря был очень приятным. Было так удобно сидеть на ленивом диване, смотреть на тихое море и есть роскошный ужин! Затем мы отправились на подводную прогулку и вернулись во второй половине дня, чтобы заняться сноркелингом (не забудьте купить себе набор масок для снорклинга). Это была очень интересная поездка. (Проект подводной прогулки был забронирован у парня, когда мы брали лодку на пирсе. Не забудьте торговаться. Он также доступен на Ctrip**, цена схожая, и есть много других проектов на выбор)
Оригинальный текстПеревод от Google
6/13
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа,Спасибо, что нашли время, чтобы выразить свое удовлетворение во время недавнего пребывания. Мы постоянно стараемся улучшить качество обслуживания, чтобы гарантировать, что каждый из наших гостей уезжает с прекрасными воспоминаниями. Я считаю, что это всегда глоток свежего воздуха, когда вы можете по-настоящему погрузиться в природу, и мне приятно знать, что вы нашли свое убежище у нас.Когда у вас будет свободное время, обязательно проверьте наши страницы в Facebook и Instagram на предмет обновлений и акций, которые могут быть вам интересны. Моя команда и я, безусловно, с нетерпением ждем приятной возможности снова разместить вас на нашем курорте в не столь отдаленном будущем.Желаем вам приятного дня!С уважением,Куэ Лиан SeeGroup Директор по стратегическому развитию бизнеса
Гость
Вилла на склоне холма с двумя этажами
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
2.0/10
Дата отзыва 3 мар. 2025 г.
Забронировано два номера: один на вилле на вершине горы и один на пляже.
Опыт во всех аспектах очень плохой.
1. Постельное белье на вилле на вершине горы порвано.
2. Лестница в пляжном домике была слишком скользкой. Мой родственник упал с лестницы, и синяки на его ногах заживали целый месяц.
3. В комнате очень влажно и много комаров.
4. Лестницы горной виллы сделаны из дерева. Они слишком крутые. Вам придется перелезать через горы каждый раз, когда вы входите и выходите.
5. Когда ночью идет дождь, крыша горной виллы слишком шумит, и я вообще не могу спать.
6. Платный ужин в ресторане дорогой, невкусный и очень мало блюд. Бесплатный завтрак тоже очень плохой и очень мало блюд.
7. Морская вода очень грязная, и во время подводного плавания ничего не видно.
8. Обслуживание просто ужасное. Возврат дополнительной платы занял полмесяца после возвращения в Китай, и мне пришлось просить об этом много раз, прежде чем мне ее вернули.
Я настоятельно не рекомендую сюда приезжать, впечатления очень плохие, держитесь подальше! ! !
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа,Спасибо, что нашли время, чтобы указать на наши недостатки во время вашего недавнего пребывания. Мы принимаем во внимание все ваши ценные комментарии и дополнительно оценим наши продукты, чтобы обеспечить нашим гостям комфортное пребывание.Когда у вас будет свободное время, обязательно проверьте наши Facebook и Instagram на предмет обновлений и акций, которые могут быть вам интересны. Моя команда и я, безусловно, с нетерпением ждем приятной возможности снова разместить вас на нашем курорте в не столь отдаленном будущем.Желаем вам приятного дня!С уважением,Куэ Лиан SeeGroup Директор по стратегическому развитию бизнеса
Гость
Люкс с видом на пляж (кровать «king-size»)
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 11 февр. 2025 г.
Жить на острове действительно здорово. Каждый день можно встретить варанов. Ночью можно пойти на пирс с фонариком, чтобы поискать маленьких акул. Вам не придется конкурировать с гостями, путешествующими по островам, за общественный пляж. У отеля есть свой собственный частный пляж. Единственное, что не очень хорошо, это санитарная обстановка. Вам придется смириться с тем, что вы будете жить в одном номере с жуками и муравьями. Но я думаю, что это того стоит. Это гораздо интереснее, чем останавливаться в отеле.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа,Спасибо, что нашли время, чтобы подчеркнуть свое удовлетворение, а также наши недостатки во время вашего недавнего пребывания. Мы учитываем все ваши ценные комментарии и дополнительно оценим наши продукты, чтобы обеспечить нашим гостям комфортное пребывание.Когда у вас будет свободное время, обязательно проверьте наши Facebook и Instagram на предмет обновлений и акций, которые могут быть вам интересны. Моя команда и я, безусловно, с нетерпением ждем приятной возможности снова разместить вас на нашем курорте в не столь отдаленном будущем.Желаем вам приятного дня!С уважением,Куэ Лиан SeeGroup Директор по стратегическому развитию бизнеса
Гость
Люкс с видом на пляж (кровать «king-size»)
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 11
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 12 мар. 2025 г.
Спасибо отелю за модернизацию нашей виллы, в которой появилась ванночка для купания ребенка. Но мой муж и Сяобао были укушены во многих местах, когда спали. Кажется, на кровати были клопы. Надеюсь, отель обратит внимание на обработку кровати. Кроме того, многие спасательные жилеты отеля были повреждены. Спасательные жилеты связаны с безопасностью жизни гостей и на них следует обращать внимание.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа,Спасибо, что нашли время, чтобы подчеркнуть свое удовлетворение, а также наши недостатки во время вашего недавнего пребывания. Мы учитываем все ваши ценные комментарии и дополнительно оценим наши продукты, чтобы обеспечить нашим гостям комфортное пребывание.Когда у вас будет свободное время, обязательно проверьте наши Facebook и Instagram на предмет обновлений и акций, которые могут быть вам интересны. Моя команда и я, безусловно, с нетерпением ждем приятной возможности снова разместить вас на нашем курорте в не столь отдаленном будущем.Желаем вам приятного дня!С уважением,Куэ Лиан SeeGroup Директор по стратегическому развитию бизнеса
Гость
Вилла на склоне холма с двумя этажами
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 9
6.0/10
Дата отзыва 4 февр. 2025 г.
Гигиена просто ужасная. Полотенца не меняли три дня. На следующий день я захотела поменять простыни, а на них были два черных следа. Ежедневная уборка подразумевает сбор мусора.
Только окружающая среда стоит этой цены.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа,Спасибо, что нашли время, чтобы указать на наши недостатки во время вашего недавнего пребывания. Мы принимаем во внимание все ваши ценные комментарии и дополнительно оценим наши продукты, чтобы обеспечить нашим гостям комфортное пребывание.Когда у вас будет свободное время, обязательно проверьте наши Facebook и Instagram на предмет обновлений и акций, которые могут быть вам интересны. Моя команда и я, безусловно, с нетерпением ждем приятной возможности снова разместить вас на нашем курорте в не столь отдаленном будущем.Желаем вам приятного дня!С уважением,Куэ Лиан SeeGroup Директор по стратегическому развитию бизнеса
Nianxia
Люкс с видом на пляж (две кровати)
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 10
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 31 янв. 2025 г.
Номер меньше, чем вилла на горе. Если вы молоды, я рекомендую подняться по лестнице на виллу на склоне холма. Обслуживание отзывчивое. Снаружи есть пляж. Много туристов прыгают с 9 до 4 в дневное время. Вы должны Утром иди к морю. Вода чистая и можно увидеть рыбу. Днем ничего нет. Не видно. Не бросайте вызов точке заката в сезон дождей. Везде скользко и есть несколько оползней. В конце концов, спускаться вниз опасно. Возвращаться после наступления темноты опасно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа,Спасибо, что нашли время, чтобы подчеркнуть свое удовлетворение, а также наши недостатки во время вашего недавнего пребывания. Мы учитываем все ваши ценные комментарии и дополнительно оценим наши продукты, чтобы обеспечить нашим гостям комфортное пребывание.Когда у вас будет свободное время, обязательно проверьте наши Facebook и Instagram на предмет обновлений и акций, которые могут быть вам интересны. Моя команда и я, безусловно, с нетерпением ждем приятной возможности снова разместить вас на нашем курорте в не столь отдаленном будущем.Желаем вам приятного дня!С уважением,Куэ Лиан SeeGroup Директор по стратегическому развитию бизнеса
Гость
Вилла Manukan 1
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 9
8.2/10
Очень хорошо
Дата отзыва 28 янв. 2025 г.
Отель расположен на острове Манукан. Внутренний двор и интерьер виллы теплые и уютные. Позади горы проходит горная тропа протяженностью 1,5 км, ведущая в тропический лес для пеших прогулок.
Удобства в номере немного устарели, раковина и кран разболтаны, а душ в одном из двух номеров сломан.
Питание в отеле превзошло все ожидания. Завтраки включают западный, малайский и индийский. Вы даже можете использовать уголь для поджаривания хлеба. Стандарт западной кухни на обед и ужин очень высок. Будь то салат, стейк, бараньи отбивные или морепродукты, все они хороши, и цена не высокая.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа,Спасибо, что нашли время, чтобы подчеркнуть свое удовлетворение, а также наши недостатки во время вашего недавнего пребывания. Мы учитываем все ваши ценные комментарии и дополнительно оценим наши продукты, чтобы обеспечить нашим гостям комфортное пребывание.Когда у вас будет свободное время, обязательно проверьте наши Facebook и Instagram на предмет обновлений и акций, которые могут быть вам интересны. Моя команда и я, безусловно, с нетерпением ждем приятной возможности снова разместить вас на нашем курорте в не столь отдаленном будущем.Желаем вам приятного дня!С уважением,Куэ Лиан SeeGroup Директор по стратегическому развитию бизнеса
Qianshuizhimao
Одноэтажная вилла на склоне холма
Дата заезда янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 11 февр. 2025 г.
На этом независимом острове очень хорошая экология, а обслуживающий персонал очень энергичен.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа,Спасибо, что нашли время, чтобы выразить свое удовлетворение во время недавнего пребывания. Мы постоянно стараемся улучшить качество обслуживания, чтобы гарантировать, что каждый из наших гостей уезжает с прекрасными воспоминаниями. Я считаю, что это всегда глоток свежего воздуха, когда вы можете по-настоящему погрузиться в природу, и мне приятно знать, что вы нашли свое убежище у нас.Когда у вас будет свободное время, обязательно проверьте наши страницы в Facebook и Instagram на предмет обновлений и акций, которые могут быть вам интересны. Моя команда и я, безусловно, с нетерпением ждем приятной возможности снова разместить вас на нашем курорте в не столь отдаленном будущем.Желаем вам приятного дня!С уважением,Куэ Лиан SeeGroup Директор по стратегическому развитию бизнеса
RodJM
Люкс с видом на пляж (две кровати)
Дата заезда дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 17 янв. 2025 г.
Прекрасное место. Алкоголь дорогой (38 ринггитов) за полпива. Мне понравилось мое двухдневное пребывание. Это оживленный остров с туристами с материка до 4 вечера, но они все уезжают домой в 4 вечера, и тогда остров фактически в вашем распоряжении. Только вы, несколько других гостей и армия персонала.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа,Спасибо, что нашли время, чтобы подчеркнуть свое удовлетворение, а также наши недостатки во время вашего недавнего пребывания. Мы учитываем все ваши ценные комментарии и дополнительно оценим наши продукты, чтобы обеспечить нашим гостям комфортное пребывание.Когда у вас будет свободное время, обязательно проверьте наши Facebook и Instagram на предмет обновлений и акций, которые могут быть вам интересны. Моя команда и я, безусловно, с нетерпением ждем приятной возможности снова разместить вас на нашем курорте в не столь отдаленном будущем.Желаем вам приятного дня!С уважением,Куэ Лиан SeeGroup Директор по стратегическому развитию бизнеса
MonitaD
Люкс с видом на пляж (кровать «king-size»)
Дата заезда дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 19
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 26 янв. 2025 г.
Мне все понравилось!
Очень уютные шале, ощущение, что я приехала к бабушке 🏠, потрясающее обслуживание клиентов от встречи в холле с приветственным напитком до прощания 👋 , очень вкусная еда в ресторане, большой завтрак, очень дружелюбный персонал (девушки на ресепшене и девушки/парни в ресторане, вы супер!) и такая красивая природа!
Пожалела, что не забронировала 2 ночи. Не удалось увидеть ящериц 🦎
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа,Спасибо, что нашли время, чтобы выразить свое удовлетворение во время недавнего пребывания. Мы постоянно стараемся улучшить качество обслуживания, чтобы гарантировать, что каждый из наших гостей уезжает с прекрасными воспоминаниями. Я считаю, что это всегда глоток свежего воздуха, когда вы можете по-настоящему погрузиться в природу, и мне приятно знать, что вы нашли свое убежище у нас.Когда у вас будет свободное время, обязательно проверьте наши страницы в Facebook и Instagram на предмет обновлений и акций, которые могут быть вам интересны. Моя команда и я, безусловно, с нетерпением ждем приятной возможности снова разместить вас на нашем курорте в не столь отдаленном будущем.Желаем вам приятного дня!С уважением,Куэ Лиан SeeGroup Директор по стратегическому развитию бизнеса
SChieh Lim
Люкс с видом на пляж (кровать «king-size»)
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 20
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 27 дек. 2024 г.
Один из лучших наших впечатлений. Лучшее в Manukan Sutera lodge
1) очень услужливый и дружелюбный персонал.
2) я забронировал 2 номера. Мне дали смежный номер. Очень удобно для семьи с детьми.
3) очень просторные номера.
4) большой плюс — смотровая площадка на закате. Вы можете увидеть красивый закат. Но нужно пройти 1,5 км туда и еще 1,5 км обратно.
5) частный пляж удобен для гостей, так как нам не нужно делить общественный пляж с остальными посетителями. Вы можете увидеть больше рыб и кораллов, потому что меньше туристов, которые отпугивают рыбу.
6) бесплатная аренда снаряжения для сноркелинга.
7) вкусный и роскошный завтрак.
8) удобный транспорт на лодке. Бесплатная ночная парковка в клубе Sutera Marina.
Недостатки
1) нет сигнала данных или Wi-Fi в номере. Нужно идти на ресепшен, чтобы получить Wi-Fi или сигнал данных.
2) ужин немного дороже, потому что там только 1 ресторан, так что других вариантов нет. Но еда вкусная, даже жареный рис (см. фото)
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа,Спасибо, что нашли время, чтобы подчеркнуть свое удовлетворение, а также наши недостатки во время вашего недавнего пребывания. Мы учитываем все ваши ценные комментарии и дополнительно оценим наши продукты, чтобы обеспечить нашим гостям комфортное пребывание.Когда у вас будет свободное время, обязательно проверьте наши Facebook и Instagram на предмет обновлений и акций, которые могут быть вам интересны. Моя команда и я, безусловно, с нетерпением ждем приятной возможности снова разместить вас на нашем курорте в не столь отдаленном будущем.Желаем вам приятного дня!С уважением,Куэ Лиан SeeGroup Директор по стратегическому развитию бизнеса