Мое недавнее пребывание в отеле Pacific Sutera было просто исключительным. Несмотря на то, что я провел в отеле всего 2 дня и 1 ночь, уровень обслуживания, который я испытал, был действительно первоклассным. С того момента, как мы вошли в вестибюль и до нашего отъезда, каждый аспект нашего пребывания превзошел все ожидания.
Внимание отеля к деталям было очевидно в каждом уголке, от чистоты помещений до общей атмосферы, что способствовало незабываемым и приятным впечатлениям. Однако что действительно отличало это пребывание от других, так это превосходное обслуживание, предоставляемое персоналом отеля.
Я должен особо упомянуть одного сотрудника, имя которого, к сожалению, ускользнуло от меня. Она упомянула, что была частью команды отеля на протяжении последних 20 лет, и ее преданность своей работе была ощутима в каждом нашем с ней общении. Ее искреннее дружелюбие, теплота и профессионализм улучшили наше пребывание и оставили неизгладимое впечатление.
Я считаю, что было бы замечательно, если бы отель мог рассмотреть возможность признания ее преданности делу и исключительного обслуживания бонусом или какой-либо формой признания. Ее стремление обеспечить комфорт и удовлетворение таких гостей, как я, заслуживает похвалы, и такие жесты не только послужат знаком признательности, но и мотивируют ее и других сотрудников продолжать предоставлять выдающиеся услуги.
В целом, мое пребывание в отеле Pacific Sutera было просто фантастическим. Я с нетерпением жду возможности вернуться сюда в будущем и еще раз ощутить гостеприимство отеля. Настоятельно рекомендуется всем, кто ищет незабываемый и восхитительный отдых в Кота-Кинабалу.
Теплые пожелания,
Лидия
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google