The Seraya Hotel

Отзывы об отеле The Seraya Hotel

The Seraya Hotel

Lot 36 & 38, Jalan Pantai, Kota Kinabalu, Sabah, 88000, MalaysiaПолная информацию об отеле
The Seraya Hotel
The Seraya HotelThe Seraya HotelThe Seraya Hotel
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле The Seraya Hotel от реальных посетителей

8.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 136
Честные отзывы
Местоположение8.9
Удобства7.7
Сервис8.5
Чистота7.9
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(136)
Положительные отзывы(129)
Отзывы с фото/видео(35)
Приветливый персонал(25)
Понравилось(20)
Номер маленький(11)
Рядом с шоппинг-районом(10)
Удобное расположение для шоппинга(10)
Отрицательные отзывы(7)
Albnh
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 20 янв. 2024 г.
Прекрасный персонал и отличное первое впечатление от отеля. Все в отеле было исключительным. Там, где мы ужинали, было чисто, стильно, просторно, с отличным обслуживанием. Еда была хорошей и с отличным соотношением цены и качества, а обслуживание было внимательным и эффективным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что поделились с нами своим опытом и поставили отличную оценку. Мы очень рады прочитать, что вам понравилось пребывание у нас, большое спасибо за то, что дали нам полную оценку. Мы рады слышать, что вам нравится проводить время в The Seraya, и с нетерпением ждем вашего возвращения. Я обязательно поделюсь здесь вашим отзывом с остальной командой. Будем рады услышать от вас скоро. С уважением, команда Seraya :)
Tangsakyuens
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда дек. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 12 янв. 2024 г.
Местоположение очень легко найти. Рядом много закусочных, прямо за углом магазина. Менее чем в 2 минутах ходьбы от отеля находится легкая прачечная, если вам нужно быстро постирать. Легко использовать. Номер чистый, хотя и маленький, но это ожидаемо. В комплект входят обычные удобства: зубная щетка, зубная паста, тапочки, гель для душа, шампунь и т. д. Пожалуйста, попросите фен на стойке. Обратите внимание, что для иностранцев взимается туристический налог за ночь. Не применимо для Малайзии. Общественный банк находится напротив отеля, OCBC и CIMB — в нескольких минутах ходьбы, я не проходил мимо, я просто вижу их снаружи отеля. Wi-Fi был довольно стабильным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что поделились с нами своим опытом и поставили отличную оценку. Мы очень рады прочитать, что вам понравилось пребывание у нас, большое спасибо за то, что дали нам полную оценку. Мы рады слышать, что вам нравится проводить время в The Seraya, и с нетерпением ждем вашего возвращения. Я обязательно поделюсь здесь вашим отзывом с остальной командой. Будем рады услышать от вас скоро. С уважением, команда Seraya :)
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 24 янв. 2024 г.
пока все ок, но туалет не запирается, но в целом я довольна пребыванием здесь!!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что поделились с нами своим опытом и поставили отличную оценку. Мы очень рады прочитать, что вам понравилось пребывание у нас, большое спасибо за то, что дали нам полную оценку. Мы рады слышать, что вам нравится проводить время в The Seraya, и с нетерпением ждем вашего возвращения. Я обязательно поделюсь здесь вашим отзывом с остальной командой. Будем рады услышать от вас скоро. С уважением, команда Seraya :)
tanjs87
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда окт. 2023 г.
По делам
Отзывов: 5
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 8 нояб. 2023 г.
Превосходное расположение. Множество закусочных и магазинов в нескольких минутах ходьбы. Вы даже можете катиться куда угодно! Единственное, что огорчает, так это маленькая комната.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Tanjs87, Привет от отеля Seraya. Большое спасибо за отличный обзор! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить всем нашим гостям наилучшие впечатления, и мы рады видеть, что это отразилось на вашем последнем визите. Мы искренне ценим ваши добрые слова и, пожалуйста, приходите в гости снова. С уважением, Отель Серая.
XAVIER UNKNOWN
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда нояб. 2023 г.
Другое
Отзывов: 147
6.0/10
Дата отзыва 18 дек. 2023 г.
САМЫЕ ХУДШИЕ УСЛУГИ ПРИЕМА!!!!!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за отзыв после недавнего пребывания. Из вашего отзыва мы отмечаем, что некоторые моменты вашего пребывания были неудовлетворительными, и мы приносим свои извинения. Ваш ценный отзыв был передан руководству, поскольку это жизненно важный способ оценить уровень обслуживания и удобств, которые мы предоставляем нашим гостям, чтобы мы могли его улучшить. Мы ценим время и усилия, которые вы потратили, чтобы сообщить об этом. информацию для нас. Еще раз нам искренне жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий в этом случае, и мы очень надеемся, что это не помешает вам остановиться у нас снова в будущем.Спасибо.С уважением,Отель Серая.
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 2
7.0/10
Дата отзыва 24 янв. 2024 г.
Судя по фото, комната сильно отличается, выглядит маленькой, чтобы остаться. В целом чистота так себе.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв, мы очень ценим время, которое вы нашли, чтобы предоставить нам этот ценный отзыв. Нам очень жаль слышать, что пребывание в нашем отеле у вас не оставило приятных впечатлений. Наша миссия — предоставить гостям превосходные впечатления, поэтому нам жаль, что мы вас подвели.
LEE TUN
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда дек. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 12
7.5/10
Дата отзыва 24 янв. 2024 г.
неплохо, довольно маленький, единственное, что мне не нравится, это занавеска на окне, которую невозможно открыть и не видно солнечного света.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв, мы очень ценим время, которое вы нашли, чтобы предоставить нам этот ценный отзыв. Нам очень жаль слышать, что пребывание в нашем отеле у вас не оставило приятных впечатлений. Наша миссия — предоставить гостям превосходные впечатления, поэтому нам жаль, что мы вас подвели.
CHOOI WAH
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 20 апр. 2025 г.
We booked our room just a day before our stay and arrived early in the morning before 8am, planning to leave our luggage before the check-in time. To our surprise, the receptionist informed us that our room was already ready and we could check in immediately! We were so shocked and happy with this unexpected offer — it really made our day. The hotel lobby is clean and smells great, giving a very welcoming first impression. The room itself was comfortable, and we especially appreciated the newly renovated bathroom. The air-conditioning worked perfectly, which was a big plus. The location is also very convenient. Overall, we had a pleasant stay and would definitely consider coming back for our next trip.
Перевод
CHUNG TING YEE
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 30
7.0/10
Дата отзыва 9 мар. 2025 г.
Overall still consider ok , matching with price . Location also ok
Перевод
SSLinethegreat
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 17
7.0/10
Дата отзыва 23 окт. 2024 г.
Tiny Room , dust everywhere, bedsheets many dirt, woke up with sinus infections.
Перевод
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 37
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 3 окт. 2024 г.
Nice location in city center and nearby restaurant. Room condition good and suit for business travelers. Will come back again
Перевод
Гость
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 6
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 17 мар. 2025 г.
1. Suitable for solo travelers due to the rather small room size. 2. The hotel staff are very friendly and helpful. The check-in and check-out processes are also quick and easy. 3. The location is very strategic, close to malls, local markets, and restaurants. 4. The price is affordable.
Перевод
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 10
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 10 сент. 2024 г.
Room is small and cozy. Bathroom is very small without separate shower cabin. When you take a shower the floor in the bathroom is completely wet. Shower pressure was good, water was hot. Hotel has an elevator. Location is close to shopping malls, Jesselton ferry terminal is 10 minutes away on foot.
Перевод
Elberth Thien
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 25 сент. 2024 г.
Staff was friendly helpful..good location..very recommended this place
Перевод
co.89
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 63
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 15 апр. 2025 г.
Good location. And recommended. Do visit when you can. Many shops near by.
Перевод