The Seraya Hotel

The Seraya Hotel: отзывы

The Seraya Hotel

Lot 36 & 38, Jalan Pantai, Kota Kinabalu, Sabah, 88000, MalaysiaПосмотреть информацию об отеле
The Seraya Hotel
The Seraya HotelThe Seraya HotelThe Seraya Hotel
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.3/5
Очень хорошо
Отзывов: 113
Подлинные отзывы
Местоположение4.5
Удобства4.1
Сервис4.3
Чистота4.1
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(113)
Положительные отзывы(107)
Отзывы с фото/видео(28)
Хорошее расположение(39)
Отличный сервис(22)
Понравилось(15)
Номер маленький(8)
Удобное расположение для шоппинга(7)
Отрицательные отзывы(6)
Albnh
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Гость проживал в янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 янв. 2024 г.
Прекрасный персонал и отличное первое впечатление от отеля. Все в отеле было исключительным. Там, где мы ужинали, было чисто, стильно, просторно, с отличным обслуживанием. Еда была хорошей и с отличным соотношением цены и качества, а обслуживание было внимательным и эффективным.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что поделились с нами своим опытом и поставили отличную оценку. Мы очень рады прочитать, что вам понравилось пребывание у нас, большое спасибо за то, что дали нам полную оценку. Мы рады слышать, что вам нравится проводить время в The Seraya, и с нетерпением ждем вашего возвращения. Я обязательно поделюсь здесь вашим отзывом с остальной командой. Будем рады услышать от вас скоро. С уважением, команда Seraya :)
Tangsakyuens
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в янв. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 янв. 2024 г.
Местоположение очень легко найти. Рядом много закусочных, прямо за углом магазина. Менее чем в 2 минутах ходьбы от отеля находится легкая прачечная, если вам нужно быстро постирать. Легко использовать. Номер чистый, хотя и маленький, но это ожидаемо. В комплект входят обычные удобства: зубная щетка, зубная паста, тапочки, гель для душа, шампунь и т. д. Пожалуйста, попросите фен на стойке. Обратите внимание, что для иностранцев взимается туристический налог за ночь. Не применимо для Малайзии. Общественный банк находится напротив отеля, OCBC и CIMB — в нескольких минутах ходьбы, я не проходил мимо, я просто вижу их снаружи отеля. Wi-Fi был довольно стабильным.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что поделились с нами своим опытом и поставили отличную оценку. Мы очень рады прочитать, что вам понравилось пребывание у нас, большое спасибо за то, что дали нам полную оценку. Мы рады слышать, что вам нравится проводить время в The Seraya, и с нетерпением ждем вашего возвращения. Я обязательно поделюсь здесь вашим отзывом с остальной командой. Будем рады услышать от вас скоро. С уважением, команда Seraya :)
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 янв. 2024 г.
пока все ок, но туалет не запирается, но в целом я довольна пребыванием здесь!!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что поделились с нами своим опытом и поставили отличную оценку. Мы очень рады прочитать, что вам понравилось пребывание у нас, большое спасибо за то, что дали нам полную оценку. Мы рады слышать, что вам нравится проводить время в The Seraya, и с нетерпением ждем вашего возвращения. Я обязательно поделюсь здесь вашим отзывом с остальной командой. Будем рады услышать от вас скоро. С уважением, команда Seraya :)
tanjs87
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 5
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 8 нояб. 2023 г.
Превосходное расположение. Множество закусочных и магазинов в нескольких минутах ходьбы. Вы даже можете катиться куда угодно! Единственное, что огорчает, так это маленькая комната.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Tanjs87, Привет от отеля Seraya. Большое спасибо за отличный обзор! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить всем нашим гостям наилучшие впечатления, и мы рады видеть, что это отразилось на вашем последнем визите. Мы искренне ценим ваши добрые слова и, пожалуйста, приходите в гости снова. С уважением, Отель Серая.
XAVIER UNKNOWN
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в дек. 2023 г.
Другое
Отзывов: 145
3.0/5
Опубликовано 18 дек. 2023 г.
САМЫЕ ХУДШИЕ УСЛУГИ ПРИЕМА!!!!!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за отзыв после недавнего пребывания. Из вашего отзыва мы отмечаем, что некоторые моменты вашего пребывания были неудовлетворительными, и мы приносим свои извинения. Ваш ценный отзыв был передан руководству, поскольку это жизненно важный способ оценить уровень обслуживания и удобств, которые мы предоставляем нашим гостям, чтобы мы могли его улучшить. Мы ценим время и усилия, которые вы потратили, чтобы сообщить об этом. информацию для нас. Еще раз нам искренне жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий в этом случае, и мы очень надеемся, что это не помешает вам остановиться у нас снова в будущем.Спасибо.С уважением,Отель Серая.
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
3.5/5
Опубликовано 24 янв. 2024 г.
Судя по фото, комната сильно отличается, выглядит маленькой, чтобы остаться. В целом чистота так себе.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв, мы очень ценим время, которое вы нашли, чтобы предоставить нам этот ценный отзыв. Нам очень жаль слышать, что пребывание в нашем отеле у вас не оставило приятных впечатлений. Наша миссия — предоставить гостям превосходные впечатления, поэтому нам жаль, что мы вас подвели.
LEE TUN
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Гость проживал в янв. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 12
3.7/5
Опубликовано 24 янв. 2024 г.
неплохо, довольно маленький, единственное, что мне не нравится, это занавеска на окне, которую невозможно открыть и не видно солнечного света.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв, мы очень ценим время, которое вы нашли, чтобы предоставить нам этот ценный отзыв. Нам очень жаль слышать, что пребывание в нашем отеле у вас не оставило приятных впечатлений. Наша миссия — предоставить гостям превосходные впечатления, поэтому нам жаль, что мы вас подвели.
co.89
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Гость проживал в июля 2023 г.
По делам
Отзывов: 52
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 12 июля 2023 г.
Расположен на улице Гая, вокруг множество закусочных. Комната была опрятной. Кровать удобная, кондиционер холодный. Очень рекомендую, если вы находитесь в городе.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый co.89, Привет от отеля Seraya. Большое спасибо за отличный отзыв! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить всем нашим гостям наилучшие впечатления, и мы рады видеть, что это отразилось на вашем последнем визите. Мы искренне ценим ваши добрые слова и, пожалуйста, посетите вас снова. С уважением, отель Seraya.
SSLinethegreat
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 9
3.5/5
Опубликовано 23 окт. 2024 г.
Tiny Room , dust everywhere, bedsheets many dirt, woke up with sinus infections.
Перевести
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 31
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 окт. 2024 г.
Nice location in city center and nearby restaurant. Room condition good and suit for business travelers. Will come back again
Перевести
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 8
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 10 сент. 2024 г.
Room is small and cozy. Bathroom is very small without separate shower cabin. When you take a shower the floor in the bathroom is completely wet. Shower pressure was good, water was hot. Hotel has an elevator. Location is close to shopping malls, Jesselton ferry terminal is 10 minutes away on foot.
Перевести
Elberth Thien
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Гость проживал в сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 сент. 2024 г.
Staff was friendly helpful..good location..very recommended this place
Перевести
xflee28
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в июля 2024 г.
По делам
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 авг. 2024 г.
Hotel location is good, near to Little Italy Restaurant with walking distance
Перевести
Dave Chin LT
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 30 июля 2024 г.
Location nearby gaya street. Room is small but tidy and clean.
Перевести
Lai Jenniferlai
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
3.0/5
Опубликовано 24 нояб. 2024 г.
The hygiene of the toilet was worse, such as stain on toilet, stain/snot/dirt on toilet wall. The room was so small that i can barely open my suitcase. Please do not book this hotel if you would stay for more than 1 night. If you have higher budget, find a better and more comfortable hotel.
Перевести