Alina K
29 июля 2024 г.
В июле 2024 года мы провели 10 дней прекрасного отпуска в отеле Brennia Kottefaru. В аэропорту нас встретил представитель отеля и отвез в собственный лаундж отеля, в котором можно комфортно провести время в ожидании трансфера на гидросамолет. Полет до острова занял около часа. Когда мы прилетели на остров на пирсе нас встретила русскоговорящая представитель отеля Эльмира Утегенова- благодаря ей наш отпуск получился действительно незабываемым. Эльмира очень ответственный, внимательный и дружелюбный сотрудник, она рассказала нам все об острове, провела экскурсию, ответила на все вопросы и на протяжении всего отпуска 24/7 была с нами на связи. Остров небольшой, его можно обойти минут за 20. С разных его частей открываются разные виды и каждый день нас ждал новый пейзаж. Температура воды и воздуха были очень комфортные-было не жарко и лишь 1 раз мы застали тропический дождь, который длился не более 20 минут. Первоначально мы въехали на пляжную виллу. Ремонт на вилле очень хороший и свежий. Шикарная, удобная, огромная двуспальная кровать, тропический душ, душ в помещении, лежаки на террасе и на берегу, телевизор, Wi-Fi. Поскольку остров очень зеленый и вилла утопала в растениях, то было много живности, которая заглядывала в гости. Пляж регулярно убирают от кораллов, сам вход в воду песчаный, но в воде есть острые кораллы, об которые сразу же порезал ногу, поэтому без корралок лучше не заходить. Мы рассказали об этом Эльмире. И нас очень приятно удивила ее клиентоориентированность, отзывчивость и профессионализм- она сделал все от нее зависящее, согласовала с руководством отеля наш перевод на водную виллу и наш отдых не был омрачен ! После переезда на водную виллу мы остались в полном восторге! На ней открывается потрясающий вид на океан, нет насекомых! Каждый вечер к нам под виллу приплывали рыбки! Наполненность вилл одинаковая с очень удобной эргономикой пространства. Все 10 дней прошли просто в полном восторге! Уборка, вид, сервис все было на очень высоком уровне, мы действительно каждый день были рады тому, что выбрали этот отель! Качество сервиса и клиентоориентированность нас приятно удивляли куда бы мы ни пришли на острове. Мы брали систему "все включено". Питание было разнообразное, очень вкусные морепродукты и есть выбор европейской кухни. Отдельно готовили пасту, гриль и пиццу. Каждый день были тематические ужины. В баре качественный алкоголь, вкусные коктейли и очень внимательный персонал. В качестве развлечений были предложены водные виды спорта (снорклинг, дайвинг). На территории отеля так же есть спорт бар и тренажерный зал. На острове нет никаких опасных насекомых или животных. Вечером можно кормить рыбок с понтона. однажды приплывали акулы (местные называют их friendly shark, они не опасны для людей). На завораживающие виды острова невозможно насмотреться- они просто неописуемы и создают впечатление нахождения в раю! Мы получили море впечатлений и положительных эмоций! Рекомендуем отель для хорошего, расслабляющего отдыха.