Сервис в этом отеле меня очень шокировал.Во-первых, при заселении я обнаружил, что подушки плохо пахнут, поэтому позвонил, чтобы их поменяли. Затем, когда я выписался, я подошел к стойке регистрации один, и там были члены семьи, упаковывающие вещи в комнате. Первое, что на стойке регистрации сказали, было то, что в номере нет тканевых мешков, и 1000 бат наличными будут вычтены из депозита. Я позвонил, чтобы спросить. Было ясно, что никто не видел тканевый мешок в номере. На стойке регистрации послали кого-то проверить номер в это время. Когда они вернулись, они настояли, чтобы мы взяли тканевый мешок отеля. Пользуюсь Ctrip уже более десяти лет. Когда я останавливался в отеле Banyan Tree, мне было лень забирать красивый тканевый мешок. Кому нужна такая дрянная вещь? Однако на стойке регистрации спросили мне написать самоотчет на английском языке, в котором сказать, что я не забрал тканевый мешок перед тем, как нас отпустить. В это время водитель, с которым я договорился, находился в отеле. Когда мы поехали в следующий отель, у меня не было у меня не было выбора, кроме как написать самоотчет, но мои легкие уже разрывались от гнева. Я вернулся к общению с Ctrip.После общения с Ctrip мне сказали, что официант не просил денег.Такое поведение лежать с открытыми глазами тоже не соответствует действительности.Искренне напоминаю всем старым пользователям Ctrip держаться подальше от таких низких цен. - качественные отели, чтобы избавить себя от неприятностей. Это мой первый плохой отзыв об отеле за несколько лет.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google