Nakamanda Resort & Spa

第二次入住這個酒店，酒店前台會中文的小姐姐笑容很甜美，前台的服務員態度都很好。酒店的設施沒問題，不過早餐希望有更多選擇。這裡有清澈的海水，免費的水上活動。到了傍晚時候美麗的夕陽，晚上有温柔的星空。唯一要投訴的就是這次訂了兩卧室海景泳池別墅。我們住的是2302房間，房間冷氣的出風口設計有問題，正對大床，噪音也大吹到幾晚都無法入睡。已經向前台投訴過，派工作人員過來把出風口調至向左向右和向上吹，可是效果不太明顯。要求換房間，可是酒店基本上房間已滿房狀態，換不了。要求提前退房也無果。提醒要來的小夥伴，如果要訂房型訂薩拉海景別墅上層。千萬不要訂我這種房型，不然真的成冤大頭，錢多花了，體驗感大打折扣。

事情是這樣的，本來感覺這個酒店挺好的。 7.14 晚上 7 點回來，發現房間裏有兩衹壁虎🦎。打電話給酒店前台，派了兩個小哥過來捉（可能那個時候發現了我們的腰包放在桌子上）。 我們預訂了 7.15 早上 8:30 的瑜伽課，8.25 出門了（確認了鎖門了），10:20 回來後發現包被打開了錢包不見了。裏面有 8000 泰銖，還有兩個我們的證件。 最離譜的是我們去查監控（有圖為證），剛剛好早上 7:29 的時候，監控被掰到了向下對着地板（酒店的人説是松鼠掰的），然後12:00 的時候又被巡檢的人掰了回來！（如果不是這個監控，我也一直認為是我們錢包亂放了找不到） 好吧，最後就是警局一日遊，報案了，收到了受理回執，告知如果如果要去酒店檢查的話，需要在泰國呆一週。 好在錢不多，身份證已報失，就這樣吧🤦♂️

オフシーズンで空いていた為か良いお部屋にして頂きました。とてもリラックス出来ました。宿泊者が少なかった為、朝食は簡素なビュッフェでしたが、仕方ないのかもしれません。その分ゆったり静かに過ごせたので。

Hôtel décevant, loin des 5 étoiles annoncées Mon séjour dans cet hôtel a été une immense déception. Malgré son classement supposé de 5 étoiles, il ne mérite clairement pas ses 5 étoiles. Établissement peu entretenu (calcaire, peinture écaillée, transat cassé, dalles d’appoint pour les transats pas dignes d’un 5 étoiles…) l’hôtel est vieux et manque cruellement de modernité. Tout semble avoir besoin d’une rénovation. Odeurs d’égout importantes, déchets qui traînent dans le jardin derrière notre villa… Personnel désagréable à la réception et hargneux lorsqu’on a fait part de notre insatisfaction. On nous a demandé de partir et nous on envoyé un personnel pour les bagages plus un personnel de la sécurité pour récupérer nos bagages et nous faire partir. Une des concierges a toutefois été professionnelle en essayant de communiquer, mais elle a été la seule. Cela a donné une très mauvaise impression. Petit-déjeuner médiocre, jus de fruits industriels de mauvaise qualité, indigne d’un établissement prétendument haut de gamme. Et les plat maintenus tièdes et non chauds. Le manque d’entretien, les espaces communs comme les chambres étaient mal entretenus, ce qui ajoutait au sentiment général de négligence. Je déconseille fortement cet hôtel à ceux qui recherchent le luxe et la qualité d’un 5 étoiles. Très loin des standards attendus pour un établissement 5 étoiles. Pour ceux qui ne seraient pas convaincu je vous invite à comparer cet hôtel 5 étoiles avec l’hôtel 4 étoiles Tubkaak krabi boutique resort vous verrez que ces hôtels ne jouent pas dans la même catégorie… et en plus moins cher.

素晴らしいホテルです。 お部屋も清潔で、スタッフの方々も大変親切でした。 レストランから見える夕焼けがとてもキレイで印象的でした。

ครั้งเดียวเกินพอ