Гость
24 августа 2023 г.
Отель находится на улице Красная со всеми вытекающими последствиями: с одной стороны вокруг куча ресторанов, с другой - пробки. У отеля заявлена своя подземная парковка, но она маленькая, а потому бронировать её нужно заранее. Мы ехали из Крыма, у нас был забронирован отель в Р-н-Д, но мы устали и решили остановиться в Краснодаре. Отель забронировали уже вечером, в 21ч. А потому для нас парковочного места уже не было. Нам помогли - предложили место на служебной парковке - за это спасибо. Ресторан внизу - хороший, вкусный. Подушки перьевые - имейте в виду те, у кого аллергия на пух и перо. Плюс они слишком воздушные. Муж попросил ортопедические подушки - принесли, но мне она не подошла, была высоковата. Звукоизоляция средняя. С одной стороны, соседей не слышно, с другой - слышны звуки от хлопающих дверей и от колёсиков чемоданов. Завтрак в субботу был до 11. И в 10 был адский аншлаг. Куча народу с детьми (транзитные гости, как и мы). И при этом была перекрыта одна зона ресторана по непонятной причине. С местами были проблемы - мы сели в баре на выходе. Завтраки разнообразные и вкусные. При выезде я сообщила администратору на ресепшн про то, что мы припаркованы на служебной стоянке и спросила, нужно ли как-то сообщить охране, что мы выезжаем. Нам сообщили, что нет. В итоге, на шлагбауме мы потеряли минут 15. Сначала потому что нас не видела охрана - пришлось звонить на ресепшн. Потом охранник нас не выпускал без какого-то талончика, который нам должен был выдать админ, отправлял нас на ресепшн. Я отказалась идти (это не прямо рядом) да и считаю, что это косяк отеля, который они сами должны разруливать, а не я бегать и упрашивать. Позвонила на ресепшн. Спустя какое-то время нас выпустили.