Hotel Divo Palace: отзывы

Неплохой отель, но есть минусы. Начну с хорошего: - нас заселили сразу, приехали мы в 6 утра убитые. Но заселили сразу, несмотря на то, что заселение с 12.00. Без доплат. - в целом в отеле и в номере чистота, в целом. - большой балкон, наличие москитной сетки. - идеальное расположение в Ксамиле, рядом самые лучшие пляжи, пекарня, рыба на гриле, все рестораны вокруг. Может я ошибаюсь, но мне показалось, что отелем управляет семья. Поэтому вроде как они заинтересованы в том, чтобы гостям всё понравилось, кто-то из них всегда находится на ресепшене, плюс младшая девушка очень хорошо разговаривает по-английски, так что любой вопрос в принципе можно решить. Они всегда приветливы и улыбчивы, но всё же без некоторых стараний улыбок не достаточно. Минусы: - самое главное, что испортило впечатление, это горничная. Надо отдать должное, что сначала в номере была чистота, повторюсь, постель и полотенца были идеально белыми, сначала и туалетная бумага, и мыло всегда подкладывались запасные. Нареканий не было. Но как только один раз мы не положили чаевые (мне показалось, что из-за этого), у нас появилась простыня с кровавым пятном. а самое интересное, что горничная зачем-то собирала из ванны и с балкона наши полотенца, которые мы туда специально развешивали сушиться, и мокрыми складывала нам на кровать. Под видом свежих. Мы видели, что она те же самые полотенца нам кладёт, но зачем мокрые их класть на кровать? Мы сначала не поняли, может у них так принято, может они раз в неделю меняют. Оказалось, что полотенца должны менять через день, а постель по-моему раз в 3-4 дня (при условии что она не грязная конечно). У нас же это продолжалось дней 7.. но как только мы обратились к руководству, всё было решено. Мы ничего не требовали сверх, нужно было просто выполнять свою работу, а не обманывать. - очень скудные завтраки. Если выйдешь не к 8, а позже, сосисок, яишницы и булки может вообще уже не быть.. - ещё один очень большой недостаток - душ над унитазом, без ограждений, без шторки. Шторка висит, но от унитаза она не отделена, также вода льётся на пол. Не знаю почему, но в албанских отелях такая система везде. Неужели сами албанцы тоже у себя в квартирах не ограждают душ, не ставят душевые стойки? - и последнее это вид из номера. Нас поселили на заднюю сторону отеля, там.. сплошной пустырь и заброшенные стройки. Вот серьёзно, одни заброшенные стройки. Мы любим вечером сидеть на балкончике, взять вкусного сыра, вина и наслаждаться видом. Но там мы этого не делали, потому что какой нафик вид. При чём ☝️, когда мы заселялись, ПОЧТИ ВСЕ номера были свободны. И нас могли бы поселить на ту сторону, куда окна выходят перед отелем. Там совсем другая картина: вид на посёлок, может даже немного море видно. Если бы нас поселили туда, поставила бы плюсик, а так очевидно жирный минус. Поэтому в принципе отель неплохой, но есть над чем работать, если хотят, чтобы к ним приезжало больше людей.

Nice hotel with good location. We read some bad reviews and were a bit sceptical, but we had a great stay here and don't understand where the complaints would fit in. The room was spacious and clean. We had a nice balcony with seaview. Breakfast was simple but good with all we needed. The owners were friendly and helpful whenever we had a question. We think this hotel deserves more than it's two stars. Would definitely stay here again.

The staff were amazing and made our stay very nice enjoyable.

Great hotel. Clean and big rooms with friendly staff and close to beaches, all within walking distance great views from the balcony too, would stay again highly recommend

Myself and my son stayed here on weds 26th October 2022,we parked our car in the main drive,we were warmly greeted by Violet the Hotel owner and her husband I would guess they are in their early 60,s. In the foyer there are sofa,s and to the left is the breakfast area.Theres a small 2person lift.This is cheap accommodation and it shows im afraid,mainly with plumbing issues in bathroom but you do get what you pay for,we only paid £31 for each large room.Breakfast was basic.

Excellent customer service, great clean place, I definitely would recommend to my friends to stay at Divo Palace Hotel.