Eaton Residences KLCC by WSD

Отзывы об отеле Eaton Residences KLCC by WSD

Eaton Residences KLCC by WSD

26 Jalan Kia Peng, Kuala Lumpur, 50450, MalaysiaПолная информацию об отеле
Eaton Residences KLCC by WSD
Eaton Residences KLCC by WSDEaton Residences KLCC by WSDEaton Residences KLCC by WSD
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Eaton Residences KLCC by WSD от реальных посетителей

8.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 403
Честные отзывы
Местоположение8.5
Удобства8.3
Сервис8.1
Чистота8.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(403)
Положительные отзывы(347)
Отзывы с фото/видео(159)
Отличный бассейн(95)
Есть панорамный бассейн(68)
Отличный вид(58)
Большие номера(30)
Запах в номере(10)
Остановились бы еще раз(9)
Доставка багажа(7)
Отлично подходит для семей(5)
Отрицательные отзывы(56)
Сергей Манакеров
Суперлюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 25 окт. 2024 г.
Очень понравились данные апартаменты. Номер очень большой, есть стиральная машинка с функцией сушки, что очень сильно упрощает жизнь. В номере была также духовка и плита, можно разогреть еду. Очень быстро отвечают на вопросы в чате, высылают подробную видео инструкцию как заселиться. Наверху на 50 и 51 этажах есть небольшой спортзал и классный бассейн. Брали на одну ночь, только из-за бассейна. Очень довольны данным местом, рекомендуем! До башен 19 мин пешком.
6/7
Marina
Люкс Делюкс с видом на город (2 спальни)
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 11 дек. 2024 г.
Все очень комфортно и удобно. Номер просторный. Но присутствует шум с улицы, если не закрыты туалетные комнаты. Ещё не хватило мыла и пакетиков с чаем).
Гость
Суперлюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда сент. 2023 г.
Пара
Отзывов: 15
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 1 нояб. 2023 г.
Отлтчное расположение, удобная регистрация
Гость
Премьер-люкс (2 спальни)
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 30 мар. 2025 г.
Два забронированных нами номера были очень просторными и чистыми, что в целом соответствовало нашим потребностям. Из комнаты также видны башни-близнецы. Регистрация заезда в бассейн отличная, а дворецкий, отвечающий за обслуживание клиентов, также очень терпелив🤭🤭
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Гость
Премьер-люкс (2 спальни)
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
4.0/10
Дата отзыва 28 мар. 2025 г.
В комнате нет сигнала, Wi-Fi доступен только в гостиной, а скорость сети очень низкая. Гигиена не на должном уровне. Независимо от того, сколько ночей вы останавливаетесь, уборка в номере производится только один раз. Второй раз стоит 80 MYR. Фотографироваться в бассейне можно, но девушкам лучше забыть о заходе в воду, потому что там слишком много людей и вода слишком грязная!
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Делюкс номер с кроватью размера king-size с видом на KLCC
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 151
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 5 февр. 2025 г.
Это апарт-отель. Вам нужно пойти в указанное место, чтобы забрать карточку номера при регистрации. Номер выходит окнами на башни-близнецы. Бассейн наверху тоже хороший. Соотношение цена/качество приемлемое.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Суперлюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 24 янв. 2025 г.
Номер очень большой. Регистрация очень удобная. Полностью самообслуживание и чувствуешь себя как дома. Бассейн наверху. Башни-близнецы Петронас очень фотогеничны. Я остановлюсь у них в следующий раз, когда приеду в Малайзию.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Janetni
Суперлюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 12 янв. 2025 г.
Номер был очень чистым и аккуратным, полностью превзошел ожидания! Из окон от пола до потолка открывается вид на башни-близнецы, а пейзажный бассейн наверху также невероятно фотогеничен!
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Суперлюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 5 янв. 2025 г.
Комната очень чистая. Видны башни Петронас и бассейн. Обслуживание очень хорошее. В следующий раз порекомендую его своим друзьям.
Оригинальный текстПеревод от Google
Qingfengyayale
Суперлюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 13 дек. 2024 г.
Отель чистый, просторный и светлый, с удобными удобствами. Сервис отличный, полный энтузиазма, эффективный и в основном отзывчивый на все запросы. Есть китайская служба поддержки клиентов WeChat и сотрудник службы поддержки клиентов «Дони», который поставил мне оценку. это очень хорошо. Пейзажный бассейн на крыше потрясающий и расположен очень близко к башням-близнецам Петронас, всего в 10 минутах ходьбы.
Оригинальный текстПеревод от Google
Baoyu1069
Премьер-люкс (2 спальни)
Дата заезда дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 янв. 2025 г.
Очень комфортно, обстановка очень удобная, бассейн на крыше очень удобный😌
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Премьер-люкс (2 спальни)
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 12 нояб. 2024 г.
Самое лучшее - пейзажный бассейн на крыше с видом на башни-близнецы Петронас. В номере очень красиво, есть все, включая холодильник, стиральную машину и микроволновую печь. стоит менее 400 юаней и имеет две спальни, обе большие. Кровать, хотя я останавливался вдвоем, очень подходит для родителей и детей. Удобства в номере очень новые. Единственный недостаток - это то, что есть. Рядом нет магазина. Также очень близко к станции метро. Вам не нужно брать такси. Очень удобно добираться на метро до живописных мест.
Оригинальный текстПеревод от Google
XH0209
Суперлюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 23 окт. 2024 г.
Я наконец забронировал его после моего второго визита. Комната была довольно хорошей. Бассейн был не очень чистым, а воду не меняли.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Суперлюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда сент. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
3.0/10
Дата отзыва 14 окт. 2024 г.
Во-первых, цены на номера резко упали после праздников. Цена за номер с кроватью размера «king-size», забронированный заранее после праздников, составила более 800 юаней. Позже я увидел, что цена резко упала до более 500 юаней. Для этого номера более 500 юаней приемлемы, но более 800 юаней — это действительно непостижимо! ! ! Это квартира. Никакого обслуживания на протяжении всего процесса. Чтобы зарегистрироваться, вам нужно присоединиться к группе, а затем указать адрес электронной почты, чтобы получить ключ. Номер средний по гигиене, а диван имеет вонючий запах. Просто оставайтесь там и фотографируйте вид на бассейн на 51-м этаже. Остальное бесполезно! ! За выезд после 12:30 взимается плата, нет камеры хранения багажа, а за хранение 3 единиц багажа в номере взимается плата. Вы должны сделать фотографии, положить их в номер и положить деньги. Я не могу жаловаться! ! ! Это первый раз, когда я с этим столкнулся после проживания в отелях во многих странах. За эту цену можно остановиться в звездном отеле или местном отеле, и обслуживание будет хорошим во всех отношениях.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Спасибо, что выбрали Eton House. Нам очень жаль, что мы не смогли предоставить вам удовлетворительные впечатления. Ежедневные цены на номера в отеле будут колебаться, а также будут временно добавляться рекламные скидки в зависимости от праздников, заполняемости, пиковых и непиковых сезонов. Это неконтролируемо, поэтому, пожалуйста, поймите. В нашей политике проживания в отеле и на странице оплаты на платформе бронирования четко указано, что мы используем самостоятельную регистрацию заезда и требуем предварительного контакта. Мы настроили группу, чтобы обслуживать вас. Мы свяжемся с вами заранее для онлайн-регистрации. Инструкции по регистрации и информация о номерах будут отправлены вам в тот же день. В противном случае это задержит обработку или не позволит вам зарегистрироваться. Кроме того, взимание платы за хранение багажа является правилом отеля, и гость платит эту плату непосредственно персоналу по уборке, это не наше личное поведение; но плата за поздний выезд является правилом каждого отеля, пожалуйста, поймите подробнее, спасибо. Мы продолжим улучшать качество обслуживания и с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас в ближайшем будущем. Еще раз спасибо за ваш отзыв.
Анонимный пользователь
Суперлюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
1.5/10
Дата отзыва 9 окт. 2024 г.
Во-первых, при регистрации заезда я столкнулся с неправильной оплатой. Домработница Дони***** попросила меня доплатить, чтобы помочь донести мои сумки и доставить их в номер, потому что я был китайским гостем. Однако со спутников, бронировавших билеты на других платформах, комиссия не взималась! ! Мне такой подход очень неприятен и не соответствует моим ожиданиям от вашего отеля. Во-вторых, домработница Дони***** часто не пишет мне, из-за чего невозможно зарегистрироваться! ! Когда мы попросили у стойки регистрации помочь с тем, как зарегистрироваться без домработницы, на стойке регистрации прокомментировали: «Этот человек такой медленный»! Молниезащита должна быть стюардом! ! Во-вторых, состояние номеров разочаровывает. Насадка для душа распыляет неравномерно, а трубы повреждаются, что делает пользование им очень неудобным. Простыни плохо пахли и казались грязными, в номере были только полотенца, а не банные полотенца. Кроме того, отсутствие розеток у кровати не позволяло мне заряжаться, а звукоизоляция была крайне плохой. Был отчетливо слышен шум прохожих, прогуливающихся по улице, что серьезно влияло на мой отдых. Подводя итог, молниезащита xhs — отель знаменитостей в Интернете! ! !
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Спасибо, что остановились в Eaton House. В соответствии с правилами отеля взимается плата за хранение багажа. Плата вносится непосредственно гостем наличными в малайзийских ринггитах домработнице, которая забирает багаж. Наши коллеги вообще не будут заниматься этим, и это касается не только вас. . Вы упомянули, что на других платформах плата не взимается, но мы мало что об этом знаем. Поскольку в последнее время номера были полностью заняты, многие гости, выезжающие и прибывающие, будут присылать нам сообщения утром. Нашим сотрудникам все равно придется проверять номера и отвечать на сообщения одно за другим. Пожалуйста, поймите, если есть задержка с ответом. Однако эта проблема не помешает вам заселиться, вам просто нужно дождаться уборки номера. Кроме того, в отношении неравномерного распыления насадки душа и запаха постельного белья мы обратились к уборщицам с просьбой провести проверку и замену. Приносим извинения за причиненные вам проблемы и неудобства. Мы продолжим улучшать качество нашего обслуживания и с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас в ближайшем будущем. Еще раз спасибо за ваш отзыв.