Eaton Residences By Sutera at KLCC

Eaton Residences By Sutera at KLCC: отзывы

Eaton Residences By Sutera at KLCC

26, Jalan Kia Peng, Kuala Lumpur, 50450, MalaysiaПосмотреть информацию об отеле
Eaton Residences By Sutera at KLCC
Eaton Residences By Sutera at KLCCEaton Residences By Sutera at KLCCEaton Residences By Sutera at KLCC
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.1/5
Очень хорошо
Отзывов: 244
Подлинные отзывы
Местоположение4.4
Удобства4.2
Сервис3.7
Чистота4.3
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(244)
Положительные отзывы(214)
Отзывы с фото/видео(104)
Отличный бассейн(46)
Отличный вид(30)
Сервис так себе(28)
Есть панорамный бассейн(24)
Большие номера(21)
Хорошее расположение(21)
Отлично подходит для семей(9)
Много удобств(6)
Отрицательные отзывы(30)
Гость
Номер Делюкс (1 спальня)
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 13
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 мар. 2025 г.
Отличные апартаменты, чисто, просторно, приятное постельное белье. Есть посуда. Бассейн невероятный, впечатляет и днем и ночью. Рекомендую
6/10
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш фантастический отзыв! Мы рады слышать, что вам понравились чистые и просторные апартаменты, а также хорошее постельное белье и имеющаяся посуда. Замечательно знать, что вы нашли бассейн невероятным и впечатляющим как днем, так и ночью. Мы ценим вашу рекомендацию и надеемся вскоре снова вас приветствовать.
Ilya
Классический номер (3 спальни)
Гость проживал в окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 13 дек. 2024 г.
Первые впечатления были положительные: шикарный номер, пошли навстречу нам и приняли депозит наличными деньгами, красивый бассейн, быстрое заселение, администрация всегда на связи. В номере было всё необходимое: чайник, плита, стиральная машина с функцией сушки, холодильник. Купили у администрации только переходник, так как розетки в номере одного типа. Расположение самого отеля было удобное для нас. Единственный недочёт вначале это грязный пол: ребёнок прошел в носках, а мы босиком у всех были чёрные ноги. Омрачнило выселение: администратор устроила представление нам относительно пятен на простыни и полотенцах. Фото приложены. Она фоткала пятна, писала кому-то, мы опаздывали уже в аэропорт и предлагали их отстирать, но она не давала нам снять простыню с кровати, продолжала с кем-то переписываться по телефону, давила на жалость, что из ее личного кошелька будет оплачиваться стирка. Как будто между посетителями номеров не меняется и не стирается предусмотренное в номере постельное белье по умолчанию. Эта ситуация потратила много наших нервов и мы чуть не опоздали на самолет. Также было весьма странно, что она забрала у нас все карточки, а потом нам пришло сообщение с просьбой записать видео, как мы кладём эти карточки в мэил бокс.
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравился номер, бассейн и удобства. Приносим извинения за проблемы с грязным полом и выездом. Это не тот стандарт, к которому мы стремимся, и мы будем работать над улучшением этих аспектов. Надеемся снова приветствовать вас для лучшего опыта в следующий раз.
Гость
Люкс коллекция (4 спальни)
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 4 мар. 2025 г.
Супер отель. Просторные апартаменты
Ответ от объекта размещения: Thank you so much for your kind words! We're glad to hear that you enjoyed our spacious apartments. We look forward to welcoming you back soon.
Dmitrii
Номер Делюкс (1 спальня)
Гость проживал в дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 4
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 24 янв. 2025 г.
Все прошло великолепно 👍🏽
Ответ от объекта размещения: Thank you so much for your positive feedback! We're delighted to hear that you had a great experience. Your support means a lot to us.
Dari Leva
Классические апартаменты (1 спальня)
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 10
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 26 авг. 2024 г.
Квартира красивая , но есть тараканы в туалете ( это беда всей Азии ) . Не понравилось отношение персонала ( в частности охраны ) очень грубые и злые . Бассейн с шикарным видом , но пахнет хлоркой.
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись. Мы решим ваши проблемы с охраной, чтобы улучшить их подход. Для ежедневной очистки бассейна требуется хлор, чтобы поддерживать его в пригодном для общего пользования состоянии, и он может издавать некоторый запах.
Гость
Номер Делюкс (1 спальня)
Гость проживал в дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 янв. 2025 г.
Отлично! Мне все очень понравилось Чисто и опрятно , приятно находиться Бассейн как обычно на крыше супер холодный
Ответ от объекта размещения: Thank you so much for your fantastic review. We're delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the cleanliness and ambiance. We're glad you found the rooftop pool cool and refreshing. We look forward to welcoming you back soon.
Гость
Классические апартаменты (1 спальня)
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 7
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 2 февр. 2024 г.
Отличные апартаменты. Превосходный вид из зоны бассейна на 51 этаже. Чистая ухоженная квартира, со всеми необходимыми удобствами. Плохо то, что нет магазинов по близости. А в остальном все очень понравилось.
Ответ от объекта размещения: Благодарим за положительный отзыв и спасибо за потрясающие фотографии! Мы очень надеемся, что вы приедете к нам снова.
EVGENII DUBININ
Классические апартаменты (1 спальня)
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 12
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 июля 2024 г.
Отдыхали семьей в данном отеле 2 ночи. Все понравилось, номер большой и чистый. Есть все необходимое для жизни, включая стиральную машину и кухонные принадлежности. На крыше отличный бассейн с прекрасным видом на башни Петронас! Рекомендую!
Ответ от объекта размещения: Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and found our amenities satisfactory. Your recommendation means a lot to us. We look forward to welcoming you and your family back in the future.
Sergei12345
Классический номер (3 спальни)
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 мар. 2025 г.
Всё было отлично. Бассейн шикарный.
Ответ от объекта размещения: Thank you for your kind words! We're so glad to hear that you had a great experience and enjoyed the gorgeous pool. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay.
Гость
Классические апартаменты (1 спальня)
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
3.0/5
Опубликовано 14 апр. 2024 г.
Спасает только басик . Нет ни одной кафешки и магазина рядом. Администрация тоже не идет ни на какие уступки , больше не остановимся
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что поделились своим отзывом. Ближайшее местное кафе находится примерно в 100 и 300 метрах, а ближайший магазин - всего в 1 станции от станции LRT.
Serg M.
Классические апартаменты (1 спальня)
Гость проживал в февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 мар. 2024 г.
Отличные уютные апартаменты, чисто, хороший ремонт. Вся техника в рабочем состоянии. Горячая вода есть(включается обогреватель отдельной кнопкой, как понял для экономии электричества). Хороший вид из окна на башни Петронас, в спальне очень хорошая звукоизоляция. Конечно рядом с комплексом нет магазинов и ресторанов, но все в пешей доступности 1 км, ну или такси за 2$. Есть бассейн на 51 этаже, классный вид на башни, тренажерный зал на 50 с хорошими новыми тренажерами. В целом за свои деньги супер предложение. Все понравилось. У нас были апарты 21-08.
Ответ от объекта размещения: Мы более чем рады, что вы прекрасно провели время у нас. Примите нашу искреннюю благодарность за прекрасные отзывы, которые вы оставляете нам! Если вы когда-нибудь снова приедете в КЛ, мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова!
Artem
Классический номер (3 спальни)
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 16
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 3 февр. 2024 г.
Стоит немного улучшить качество уборки, в остальном прекрасный номер, огромные комнаты, просто потрясающий вид на ночной KL из спальни и ванной. В целом прекрасные апартаменты. Хорошее расположение
Ответ от объекта размещения: Рад, что вам понравилось ваше пребывание. Мы с нетерпением ждем вашего следующего бронирования у нас в будущем!
Irina
Номер Делюкс (1 спальня)
Гость проживал в янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 2 мар. 2025 г.
Все замечательно
Ответ от объекта размещения: Thank you for your wonderful review! We're so glad to hear that everything was great during your stay. We look forward to welcoming you back in the future.
NIKOLAI
Классические апартаменты (1 спальня)
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 14
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 29 февр. 2024 г.
Инфинити бассейн на крыше с шикарным видом на башни Петронас
Ответ от объекта размещения: Рад, что вам понравилось ваше пребывание у нас! Спасибо за ответ !
Гость
Классические апартаменты (1 спальня)
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
3.5/5
Опубликовано 16 июля 2024 г.
Ну такое
Ответ от объекта размещения: Thank you!